Dạo này sao mình không vào được web : www.bkav.com.vn , nó vào báo lỗi , và không thấy support đâu hết vậy ? Phải chăng sập tiệm rồi
Chào bạn, qua mô tả của bạn có thể máy bạn đã bị nhiễm virus Bạn hãy gửi file Kiemtra2009 cho Bkav để bên mình kiểm tra và hỗ trợ bạn nhé. Cách tạo file kiemtra2009 như sau: Bước 1: Bạn hãy chạy file BkavHomeTool.exe(link download: http://www.bkav.com.vn/home/download/BkavHomeTool.exe) Trong bước này, để cẩn thận, bạn có thể đổi tên file BkavHomeTool.exe thành Tool.bat hoặc Tool.com vì một số loại virus không cho người dùng kích hoạt file .exe. Bước 2: Để ghi log, trên cửa sổ chương trình hiện ra bạn click vào nút “Ghi log…” Bước 3: Chương trình hiện ra cửa sổ mới, bạn hãy chọn thư mục để lưu file log (như Desktop), rồi chọn OK Bước 4: Chương trình sẽ ghi log ra file Kiemtra2009.bkc tại thư mục đã chọn. Bạn gửi đính kèm file Kiemtra2009 về hòm thư Bkav@bkav.com.vn, mô tả vấn đề của bạn và PM cho mình thông tin của bạn (Họ tên, số điện thoại, địa chỉ mail bạn sử dụng) nhé.
lạ, chắc do mạng thôi chứ virus nào mà lại chặn được trang web của một phần mềm được quảng cáo là top 10 của thế giới.
Ôi bác này pro quá,xử lý nhanh hơn cả anh support của bkav phía trên,bác có định nộp đơn vào bkav ko,anh em ủng hộ!
Không dám nhận pro nhưng trước có 1 con virut nó làm cái việc là sửa cái file đó mà Buồn cười nhất ở chỗ là nó chỉ sửa mỗi địa chỉ của BKAV về loopback thôi , còn các AV khác thì không Nghĩ lại mình chẳng biết có nên coi nó là virut không nữa