Giao lưu trực tuyến Bkav

Giao lưu trực tuyến Bkav​

Nhân dịp đầu xuân Tân Mão 2011, Bkav tổ chức chương trình Giao lưu trực tuyến Bkav dành cho tất cả các bạn thành viên diễn đàn, các bạn độc giả, quý khách hàng của Bkav. Chương trình là dịp để các bạn giao lưu, trao đổi trực tiếp cùng Bkav, đồng thời là dịp để Bkav chia sẻ các quan điểm của Bkav về các vấn đề kinh tế, xã hội, về văn hóa doanh nghiệp nói chung, về định hướng phát triển sản phẩm, dịch vụ của Bkav nói riêng trong năm mới.

Chương trình sẽ diễn ra từ 14h - 17h, thứ 6 ngày 04/03/2011.

Tham gia chương trình Giao lưu trực tuyến Bkav có Ban lãnh đạo Công ty Bkav:

• Ông Nguyễn Tử Quảng - Tổng giám đốc
• Ông Bạch Thành Lê - Giám đốc Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav
• Ông Vũ Ngọc Sơn - Giám đốc Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển (Bkav R&D)
• Ông Nguyễn Minh Đức - Giám đốc Bộ phận An ninh mạng (Bkav Security)

Để tham gia chương trình, bắt đầu từ 10h00 thứ 6 ngày 25/02/2011, các bạn có thể đăng ký và gửi câu hỏi tới Bkav tại đây. Câu hỏi của các bạn sẽ được Ban tổ chức tiếp nhận và chuyển đến Ban lãnh đạo Bkav. Ban tổ chức sẽ liên tục cập nhật các câu hỏi và câu trả lời tại post #2 của topic này vào thời điểm diễn ra chương trình.

Các câu hỏi, thảo luận về chương trình Giao lưu trực tuyến Bkav, các bạn trao đổi trực tiếp tại Topic: FAQ Chương trình Giao lưu trực tuyến Bkav.

Ban tổ chức

 

Quang cảnh trước buổi giao lưu



Ban lãnh đạo Công ty Bkav​

Nguyễn Công Mạnh - 18 - Học sinh - manhk****@gmail.com

Nghe nói bkav không thể crack vậy sao trên rất nhiều diễn đàn cntt lại xuất hiện bản crack sử dụng vĩnh viễn? Hy vọng mọi người nói rõ nhằm cho những khách hàng của Bkav có thể yên tâm khi sử dụng sản phẩm của Bkav?

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Chào các bạn đang tham gia chương trình Giao lưu trực tuyến Bkav. Đúng là từng có sự đồn thổi trên các diễn đàn rằng có thể crack được Bkav nhưng sự thật đó chỉ là các thủ thuật làm giả, đánh lừa người sử dụng. Thậm chí, nếu tải về những công cụ được cho là “bản crack Bkav” đó, rất có thể người sử dụng còn bị sa vào bẫy của kẻ xấu, “tự tay” cài virus, mã độc hại lên chính máy tính của mình. Bkav Pro đã được thiết kế quản lý tập trung tại máy chủ để chống lại mọi khả năng bẻ khóa. Dựa vào đó, có thể phát hiện ngay những trường hợp giả mạo. Cơ chế này không chỉ để bảo vệ bản quyền phần mềm Bkav Pro, mà còn bảo vệ quyền lợi được hỗ trợ kỹ thuật của những khách hàng đã mua bản quyền.


Dương Cao Trí - 22 - Sinh viên - duongc****@gmail.com

Phiên bản Bkav 2011 giao diện sẽ thay đổi chứ ạ? Hay các anh vẫn giữ nguyên như cũ? Sẽ có những cải tiến mới gì trong phiên bản Bkav pro 2011 ạ? Liệu công ty có định đưa Bkav pro 2011 ra nước ngoài trong năm 2011 này không ạ? Tại sao giá của Bkav Pro lại là 299.000 vnd liệu đó có phải con số đẹp kiểu như giá của các hãng phần mềm diệt virus khác là 99$, 199$, Liệu trong tương lai Bkav có định giảm giá không ?.Nếu Bkav có ý định giảm giá thì theo em nghĩ là không nên, Bkav tiếp tục nên nâng giá sản phẩm Bkav Pro lên thậm chí có thể là 399.000 vnd, vì sắp tới Bkav ra thị trường nước ngoài mức độ cạnh tranh sẽ rất khốc liệt, và tiếng tăm Bkav sẽ dần được khẳng định cao hơn, có giá hơn.

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Cảm ơn bạn. Phiên bản Bkav Pro 2011 sẽ có cải tiến cả về giao diện lẫn tính năng. Còn cụ thể là những gì thì cho phép chúng tôi được giữ bí mật nhé :). Mức giá 299.000 đồng cho 1 năm sử dụng Bkav Pro có bản quyền như hiện nay là hợp lý và trong thời gian trước mắt thì Bkav chưa có ý định tăng giá sản phẩm.

​

Nguyễn Phi Anh - 16 - Học Sinh - the_arsenal_the_gunners_18****@yahoo.com

Xin chào Bkav! Mình là 1 người đã sử dụng Bkav từ lâu và đến giờ mình cảm thấy phần mềm hoạt động khá tốt. Nhưng mình xin góp ý cho Bkav là nên thêm chức năng tự động quét virus khi có thiết bị USB được kết nối với máy tính. Điều này sẽ rất tốt đối với những ai không có thói quen quét virus. Hơn nữa khi tự động quét thì Bkav nhớ đặt thêm chức năng Deep Scan khi auto scan nhé. Thanks các bạn vì đã đọc!

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Cảm ơn bạn đã dành nhiều tình cảm cho Bkav. Hiện nay, Bkav đã có tính năng tự động quét virus khi có USB cắm vào máy và khi phát hiện có virus siêu đa hình trên USB thì ngay lập tức tính năng Deep Scan sẽ tự động khởi động để quét toàn bộ USB.


Trần Nguyên Hà - 37 - Kỹ sư xây dựng - Hak****@gmail.com

Trong trường hợp máy tính có sự cố mà người sử dụng không lưu lại thẻ khách hàng và cũng không có số điện thoại của chuyên gia chăm sóc khách hàng, thì làm sao khôi phục và lấy được mã đăng ký cũng như mã khách hàng?

- Ông Bạch Thành Lê: Chào các bạn. Hiện nay, để liên hệ đến Trung tâm chăm sóc khách hàng của Bkav Pro có 2 cách: qua điện thoại hoặc email dành riêng cho khách hàng. Trong trường hợp khách hàng mất thẻ hoặc quên số điện thoại thì có thể liên lạc qua email, hoặc qua các thông tin liên hệ trên website: www.bkav.com.vn. Tuy nhiên, để thuận tiện hơn khách hàng nên ghi lại số điện thoại liên hệ của Bkav trên điện thoại di động để sử dụng khi cần thiết.

​

Trần Kim Long - 17 - Học sinh - atrans.kimlong.heroic.s****@gmail.com

Cho tôi hỏi khi nào thì bản Bkav Pro 2011 ra mắt? Xin cảm ơn đã trả lời!

- Ông Nguyễn Minh Đức: Chào các bạn. Hiện tại thì bản Bkav Pro 2011 đang trong giai đoạn hoàn thiện và dự kiến sẽ ra mắt vào tháng 4/2011.


Trịnh Hồng Quý - 28 - Kỹ thuật viên - hong****@gmail.com

Ban lãnh đạo Bkav đưa phương án nào để khách hàng tin tưởng và chuyển sang dùng Bkav. Theo em nghĩ là Bkav phải có chương trình cho khách hàng dùng thử 3 ngày. Sau 3 ngày nếu khách hàng mua thì tiếp tục xài, còn khách hàng không mua thì sẽ hủy bản quyền dùng thử. Còn ý kiến của Bkav như thế nào?

- Ông Bạch Thành Lê: Dùng thử sản phẩm là cách mà các công ty phần mềm diệt virus thường áp dụng. Tuy nhiên, hiện nay Bkav cung cấp phiên bản miễn phí, qua đó khách hàng sẽ hiểu về sản phẩm, dịch vụ của Bkav. Nó được thực hiện trong một thời gian lâu dài, chứ không chỉ trong vài ba ngày.


Nguyến Hải Yến - 18 - Học sinh - h4jy3n_****@yahoo.com

Người ta nói đam mê là vô điều kiện. Vậy khi đam mê được thương mại hóa thì nó còn là vô điều kiện nữa không ạ?

- Ông Nguyễn Tử Quảng: Chào các bạn đang tham gia chương trình giao lưu với Bkav. Em nói đúng, đam mê là vô điều kiện. Bkav thương mại hóa ở đây là thương mại hóa sản phẩm, không có nghĩa là thương mại hóa đam mê. Để đam mê trở thành hiện thực, ta cần những biện pháp rất khoa học để thực hiện và thương mại hóa sản phẩm để nó phát triển bền vững là một trong những cách đó. Em có thể hình dung nếu như Sony, Microsoft, Apple... cũng không thương mại sản phẩm thì chắc chúng ta sẽ không có được những thiết bị, những phần mềm tuyệt vời để sử dụng, nâng cao tiện ích của cuộc sống, tăng năng suất lao động... Từ hàng trăm năm nay, loài người đã phát minh ra những phương thức kinh doanh, phát minh ra tiền tệ... cũng là vì như vậy.

Em có thể đọc thêm bài viết trong đường link sau để có thể hiểu thêm về vấn đề này: http://vnexpress.net/gl/kinh-doanh/kinh-nghiem/2011/02/cong-ty-chan-dat-cua-nguyen-tu-quang/

​

Nguyễn Thanh Xuân - 18 - Học sinh - thanhxuanh****@gmail.com

Tại sao em đăng kí nhận key Bkav Pro trong chương trình nhận key của Vnzoom nhưng sao gần 1 tháng mà em vẫn chưa nhận được. Anh chị có thể cho em hỏi được không?

- Ông Bạch Thành Lê: Về vấn đề này, bạn có thể thông báo với Ban tổ chức chương trình tại topic : http://www.vn-zoom.com/f369/faq-ve-...n-quyen-bkavpro-mung-xuan-tan-mao-830334.html hoặc gửi thông tin cho thành viên của Ban tổ chức là HuongNTb_Bkav và NamLH_Bkav để được hướng dẫn cụ thể.

Ngay bây giờ, bạn cũng có thể gửi thông tin tại đây (trong thời gian diễn ra Giao lưu trực tuyến) để chúng tôi chuyển đến Ban tổ chức giúp bạn.


Nguyen Thanh Luan - 20 - Sinh Viên - nguyenlua****@gmail.com

Trước kia em cũng có dùng thử Bkav Home. Sau 1 thời gian sử dụng, dù thường xuyên cập nhật nhưng máy vẫn bị nhiễm virus nên xin phản ánh một số các khuyết điểm của Bkav là khởi động chậm, chiếm nhiều bộ nhớ và ngăn chặn không hiệu quả (em lấy cắm portable devices chắc chắn nhiễm virus rồi bấm vào thử, kết quả Bkav xuất hiện report báo đã chặn nhưng thực tế đã nhiễm).

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Những vấn đề của bạn vừa nói đã được khắc phục hoàn toàn từ phiên bản Bkav Pro 2009. Tuy nhiên, bản Bkav Home vẫn là phiên bản 2006 nên có vấn đề về tốn bộ nhớ, không có tính năng bảo vệ USB như bạn nói. Sắp tới, Bkav sẽ chính thức đưa ra bản Bkav SE được tích hợp các công nghệ cao cấp đã được sử dụng trong phiên bản Bkav Pro để thay thế cho phiên Bkav Home hiện tại.

​

Lê Thành Anh - 33 - giáo viên - jinhile****@yahoo.com

Tôi muốn hỏi, tại sao sau khi tôi cài chương trình Bkav 2010 vào máy thì máy tôi không vào được mạng Internet như trước mà phải chạy qua "Trợ giúp/Hướng dẫn kỹ thuật" thì mới vào được mạng Internet?

- Ông Bạch Thành Lê: Trường hợp của bạn đã được chuyển sang Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav Pro. Nguyên nhân là trình duyệt Internet Explorer trên máy của bạn đã bị đưa vào danh sách các chương trình mà Bkav Firewall chặn. Sau khi được hướng dẫn chuyển lại trạng thái cho phép trong Bkav Firewall Manager thì bạn đã vào được Internet bình thường. Bạn có thể kiểm tra lại máy tính, nếu có vấn đề bất thường khi sử dụng, bạn hãy liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav Pro theo số điện thoại và email dành riêng cho khách hàng Bkav Pro để nhận được hỗ trợ kịp thời.

Trần Viết Tuyên - 25 - Nam - Nhân Viên IT - tuyen29****@gmail.com

Tại sao công ty mình cài Bkav Pro 2010 nhưng mà hình như không diệt được virus conficker thì phải, máy tính vẫn bị đơ và liên tục báo đã diệt conficker....

- Ông Bạch Thành Lê: Hiện tượng như bạn nêu có thể do máy tính của bạn đang chia sẻ thư mục hoặc chưa được vá lỗ hổng của hệ điều hành Windows. Do đó, các máy tính khác ở trên mạng đang bị nhiễm virus Conficker sẽ tìm cách lây nhiễm vào máy tính của bạn thông qua các thư mục được chia sẻ hoặc thông qua lỗ hổng chưa được vá. Khi Bkav Pro phát hiện virus Conficker đang tìm cách lây nhiễm vào máy thông qua thư mục được chia sẻ hoặc lỗ hổng thì Bkav Pro sẽ tự động diệt và cảnh báo đã diệt virus này, vì vậy gây ra hiện tượng cảnh báo liên tục như bạn mô tả.

Ngoài ra, còn có nhiều nguyên nhân khác cũng có thể gây ra hiện tượng đó. Bạn có thể tham khảo bài viết này để biết được các nguyên nhân gây ra hiện tượng diệt đi diệt lại nhưng không hết virus.

Để biết được chính xác nguyên nhân và có cách khắc phục hiệu quả, bạn hãy liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng Bkav Pro để được hỗ trợ kịp thời. Bạn cũng có thể gửi thông tin bản quyền Bkav Pro của bạn tại đây (trong thời gian diễn ra Giao lưu trực tuyến) để chúng tôi chuyển đến Trung tâm chăm sóc khách hàng giúp bạn.

​

Nguyễn Dũng - 36 - Giáo viên tiếng Anh - pussycat3000_edu-chum****@yahoo.com.vn

Khi nào Bkav SE sẽ được đưa ra sử dụng rộng rãi ? 2. Khi nào Bkav sẽ mở rộng ra thị truờng các nước trên thế giới ? Tại sao Bkav không lập các trung tâm đại diện tại các nước trong Đông Nam Á như Lào, Campuchia để quảng bá hình ảnh Bkav Pro ? 3. Bkis Forum sẽ chính thức đi vào hoạt dộng vào thời gian nào vì hiện giờ tôi thấy có ít thành viên tham gia ? Những người không làm việc trong Bkav có thể đăng ký làm moderator của Bkis Forum được không ?

- Ông Nguyễn Minh Đức: Cảm ơn bạn đã đặt câu hỏi thú vị về việc đưa sản phẩm Bkav ra thị trường toàn cầu. Phiên bản Bkav SE hiện nay đang trong giai đoạn thử nghiệm (bản Beta) trong cộng đồng diễn đàn CNTT. Sau khi sản phẩm Bkav SE được ra mắt chính thức, chúng tôi sẽ đưa Bkav ra thị trường toàn cầu trong năm 2011. Chúng tôi đã làm việc và chuẩn bị thiết lập các kênh phân phối tại thị trường Mỹ - thị trường đầu tiên chúng tôi hướng tới. Đối với thị trường Đông Nam Á, trong năm 2010, Bkav đã làm việc với các cửa hàng máy tính lớn tại Campuchia, Lào, Thái Lan… về việc hợp tác cung cấp sản phẩm Bkav tại các thị trường này. Trong năm 2011, dự kiến một số cửa hàng máy tính lớn tại các thị trường Asean sẽ chính thức bán sản phẩm của Bkav.

Forum của Bkav cho khách hàng người nước ngoài đã được triển khai cách đây hơn 1 năm và sẵn sàng cho việc hỗ trợ khách hàng khi sản phẩm của Bkav chính thức ra thị trường toàn cầu vì vậy chúng tôi cũng sẽ tuyển các moderator trong thời gian tới. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đã thành lập Bộ phận chăm sóc khách hàng quốc tế để phục vụ cho việc chăm sóc, hỗ trợ người sử dụng trên toàn thế giới. Những công việc này nằm trong lộ trình đưa sản phẩm của Bkav ra thị trường toàn cầu.

​

Bùi Minh Hảo - 16 - Học Sinh - tjnny.ngo****@yahoo.com

Làm ơn cho cháu hỏi cách chuyển đổi từ FAT32 sang NTFS mà không bị mất dữ liệu cháu đã thử mấy cách nhưng đều không được. Khi đang thực hiện việc chuyển đổi thì máy bắt nhập tên ổ cháu đã nhập sau đó thì biến mất mà ổ vẫn là loại FAT32. Nếu ai đó biết cách xin chỉ cho cháu. Cháu rất cám ơn!

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Buổi giao lưu trực tuyến này là dịp để các bạn trao đổi, thảo luận trực tiếp cùng Bkav và cũng là dịp để Bkav chia sẻ các quan điểm về các vấn đề kinh tế - xã hội, văn hóa doanh nghiệp, về định hướng phát triển sản phẩm, dịch vụ của Bkav.

Với vấn đề bạn đang băn khoăn, bạn có thể gửi câu hỏi của mình vào Box Kinh nghiệm - Thủ thuật tại Bkav Forum để được trợ giúp.


Trần Thành Công - 24 - Kỹ sư - gaub****@gmail.com

Thưa ông Quảng! Dạo qua một vòng các forum công nghệ phổ biến hiện nay, tôi để ý thấy phần lớn các thành viên trên forum đánh giá không cao nếu muốn nói là không tốt đối với chất lượng phần mềm diệt virus Bkav. Ông nghĩ gì khi Bkav chủ yếu được dùng bởi người dùng thông thường (không có kiến thức CNTT), còn người trong ngành thì Bkav luôn đánh giá thấp? Cảm ơn ông !

- Ông Nguyễn Tử Quảng: Bạn nói đúng. Gần đây, tình hình này cũng đã thay đổi nhiều, tuy nhiên cũng phải thừa nhận Bkav mặc dù đã được những người sử dụng ngoài ngành IT tin tưởng, nhưng chưa có được niềm tin của một lượng còn lớn những người trong ngành. Chính vì thế, vừa qua Bkav đã mời Ban quản trị của các diễn đàn công nghệ tới trụ sở Công ty để tiếp nhận ý kiến của các bạn. Bkav đã nhận được sự ủng hộ và thiết lập các kênh thông tin trên hầu hết các diễn đàn công nghệ tại Việt Nam, việc này cũng sẽ được mở rộng trong thời gian tới.

Qua hơn nửa năm hợp tác, Bkav đã nhận được rất nhiều phản hồi hữu ích về sản phẩm và dịch vụ thông qua các diễn đàn. Phiên bản Bkav SE chính là thành quả rõ nhất cho sự hợp tác này. Ngày 2/3/2011, bản Beta của Bkav SE đã chính thức được ra mắt. Phiên bản này được chúng tôi đưa vào nhiều công nghệ và tiện ích phục vụ cho những người có kiến thức về CNTT. Chúng tôi hướng tới nếu bạn là người có kiến thức về CNTT thì Bkav SE là đủ để bạn bảo vệ máy tính, cũng như sử dụng trong công việc của mình. Tuy là phiên bản miễn phí, nhưng với những người biết về CNTT thì hiệu quả của Bkav SE sẽ ngang bằng với hiệu quả khi sử dụng phần mềm diệt virus của nước ngoài có bản quyền. Còn những người sử dụng thông thường, vốn không có nhiều kiến thức về CNTT thì Bkav Pro là lựa chọn tốt nhất.

​

Nguyễn Đức Thế - 25 - Nhân viên IT - thenguy****@gmail.com

Các Thầy cho em hỏi các diệt mấy con virut không cho share máy in qua mạng LAN và cách bảo vệ mạng LAN tối ưu cho một công ty. Em Xin cám ơn và chúc buổi giao lưu thành công tốt đẹp.

- Ông Bạch Thành Lê: Để đảm bảo an toàn cho máy tính, bạn nên chọn một phần mềm diệt virus tốt để cài đặt và sử dụng thường xuyên, lâu dài cho máy tính của mình. Phần mềm diệt virus tốt phải đáp ứng được đầy đủ các tiêu chí: là phần mềm có bản quyền, cập nhật phiên bản mới thường xuyên, có hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ nhà sản xuất khi có sự cố liên quan tới virus.

Để có được đầy đủ các quyền lợi trên, bạn có thể sử dụng phần mềm diệt virus Bkav Pro. Bkav liên tục cập nhật các mẫu virus xuất hiện như: các virus lây qua USB, virus giả dạng thư mục, virus siêu đa hình, virus lây trên mạng LAN… Vì thế, bạn có thể sử dụng Bkav để kiểm tra và diệt virus trong mạng máy tính của mình.


Nguyễn Ngọc Đức - 19 - Sinh viên - ducnguye****@gmail.com

Em thấy Bkav Pro đã tạo được chỗ đứng nhất định trên thị trường phần mềm diệt virus. Nhưng Bkis có kế hoạch gì trong việc nâng cấp phiên bản Bkav Home trong thời gian sắp tới không ạ?

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Sắp tới, phiên bản Bkav SE được tích hợp các công nghệ cao cấp đã có trong phiên bản Bkav Pro sẽ được chính thức đưa ra để thay thế cho phiên Bkav Home hiện tại, Ngày 2/3 vừa rồi Bkav đã ra mắt phiên bản Bkav SE Beta, bạn có thể tham gia thử nghiệm phần mềm này tại địa chỉ: http://bkav.com.vn/BkavSEbeta


Đoàn Trung Dũng - 23 - Kỹ Sư Xây dựng - doantrungdu****8@yahoo.com

Thương hiệu Bkav đã đăng ký ở nước ngoài chưa? Ngoài vấn đề về an ninh mạng, Smart Home, Bkav CA, Bkav eOffice…, Bkav có dự án bí mật nào không? Ví dụ như: điện thoại , máy tính bảng mang thương hiệu Bkav chả hạn…

- Ông Nguyễn Minh Đức: Hiện nay, Bkav đã đăng ký sở hữu trí tuệ tại các quốc gia như: Mỹ, Nhật, Hàn Quốc, Đài Loan, Nga, Australia…và chúng tôi vẫn sẽ tiếp tục đăng ký sở hữu trí tuệ tại nhiều quốc gia khác trên thế giới. Cũng như nhiều công ty công nghệ khác, Bkav hiện đang có nhiều dự án bí mật :). Chúng tôi sẽ công bố những dự án này vào thời điểm thích hợp.

​

Nguyễn Hải Yến - 18 - Học sinh - h4jy3n_****@yahoo.com

Thưa bác Quảng, ngoài đam mê máy tính và virus máy tính ra bác còn có những sở thích gì nữa ạ? Bác có phải là một người lãng mạn không?

- Ông Nguyễn Tử Quảng: Công việc là hầu hết đam mê của anh. Ngoài ra, anh cũng thích những thứ khác như mọi người :). Lãng mạn thì chắc chắn rồi, lãng mạn sẽ giúp cho người ta có những ý tưởng sáng tạo, cân bằng cuộc sống và không cảm thấy công việc là một sự gò bó, áp lực.


Trần Văn Điệp - 28 - Kỹ sư - ngocdiep****@yahoo.com


Câu 1: Khi tôi dùng Bkav Pro quét toàn bộ máy (quét chế độ deep scan)và tự động tắt máy sau khi quét. Khi khởi động lại thường hay bị màn hình xanh sau đó khởi động lại lần 2 mới được. Vậy có phải do lỗi máy hay lỗi phần mềm?
Câu2: Bản Bkpro 2011 khi ra mắt thì những ai đang dùng Bkpro 2010 có được chuyển sang dùng không vậy? Xin cảm ơn!

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Chào bạn, hiện tượng máy tính bị màn hình xanh có nhiều nguyên nhân, có thể là do phần mềm hoặc phần cứng. Trong trường hợp máy tính bị như vậy, bạn hãy vào thư mục Minidump trong Windows và lấy file dump tương ứng (định dạng năm-tháng-ngày.dmp) và gửi cho Bkav. Bkav sẽ phân tích và tìm hiểu nguyên nhân chính xác để tư vấn cho bạn.

Cũng như các phiên bản Bkav Pro trước đây, khi Bkav Pro 2011 ra mắt thì những khách hàng đang sử dụng Bkav Pro 2010 sẽ tự động được nâng cấp.


Anh Tuấn - 27 - Tự do - dadhntl****@gmail.com

Em xin hỏi: Nếu em không có bằng tốt nghiệp đại học thì em có cơ hội làm việc tại Bkav hay không? (Em hỏi câu này vì thấy các thông báo tuyển dụng của Bkav đều yêu cầu tốt nghiệp đại học).

- Ông Nguyễn Minh Đức: Tại Bkav, chúng tôi luôn hướng tới xây dựng môi trường làm việc năng động, trẻ trung nhằm tạo điều kiện cho các Bkaver phát huy được tối đa khả năng của mình. Chúng tôi đánh giá nhân viên qua năng lực thực sự chứ không chỉ dựa vào bằng cấp. Thực tế, ở Bkav đã có nhiều bạn sinh viên dù chưa tốt nghiệp nhưng qua quá trình đào tạo và làm việc tại công ty, đã thể hiện tốt năng lực của mình. Vì vậy, nếu bạn có nguyện vọng làm việc tại Bkav và cảm thấy năng lực phù hợp với yêu cầu công việc của chúng tôi thì bạn có thể ứng tuyển vào các vị trí Bkav đang cần. Thông tin chi tiết về các vị trí cần tuyển, bạn có thể tham khảo tại mục “Tuyển dụng” trên website: bkav.com.vn


Nguyễn Minh Trường - 19 - Sinh viên - tcc****@yahoo.com

Thưa các anh, cho em hỏi: Công ty mình có cần tuyển thêm nhân sự vào những năm tới không ạ và thường thì các anh tuyển vào bộ phận nào và thường lấy ở những trường nào? Cảm ơn!

- Ông Nguyễn Minh Đức: Nằm trong lộ trình đưa Bkav ra thị trường toàn cầu cũng như phát triển, mở rộng các sản phẩm và dịch vụ tại Việt Nam, trong năm 2011 và những năm tiếp theo, chúng tôi vẫn sẽ tiếp tục tuyển dụng nhiều vị trí tại các bộ phận khác nhau như phát triển phần mềm, kinh doanh, thiết kế đồ họa, quản trị mạng… Để biết thông tin chi tiết về các vị trí và yêu cầu tuyển dụng, bạn có thể tham khảo mục “tuyển dụng” trên website: bkav.com.vn

​

Nguyen Viet Nhuan - 17 - Hoc Sinh - nhua****@yahoo.com.vn

Em muốn hỏi về việc không chơi được fifaonline2 khi chạy Bkav (có bản quyền). Hiện tượng khi vào game thì có chạy đầy đủ nhưng khi vào game thì dis ra. Hix, không hiểu là tại sao. Fix em hộ cái.

- Ông Bạch Thành Lê: Khi sử dụng Bkav Pro nếu gặp những bất thường hay sự cố trên máy tính, ví dụ như trường hợp của bạn, bạn hãy liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng Bkav Pro để thông báo và được sự hỗ trợ kịp thời.

Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi thông tin bản quyền Bkav Pro của bạn tại đây (trong thời gian diễn ra Giao lưu trực tuyến) để chúng tôi chuyển đến Trung tâm chăm sóc khách hàng giúp bạn.


Lê Hồng Minh - 17 - Học Sinh - tinhyeulunglinh_nb_****@yahoo.com.vn

Em chào Ban tổ chức chương trình,em hôm nay mới sử dụng thử phiên bản Bkav SE Beta,thấy phiên bản có giao diện màu xanh rất đẹp mắt và nhiều chức năng khá hay,thậm chí còn có 1 số tình năng mà phiên bản Bkav Pro không có và 1 số tính năng có mà không thể sử dụng được (bị mờ đi). Ban tổ chức cho em hỏi,có phải phiên bản Bkav Pro tiếp theo sẽ có những tính năng như thế không ạ ? hay định hướng phát triển là gì ? Em xin chân thành cảm ơn ban tổ chức.Chúc ban tổ chức chương trình thành công tốt đẹp.

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Cảm ơn bạn, Bkav Pro luôn là phiên bản hội tụ tất cả các sức mạnh của Bkav và sẽ là bản có đầy đủ tính năng nhất. Ngay sau khi Bkav ra mắt chính thức bản Bkav SE thì tiếp theo sẽ là Bkav Pro 2011.


Võ Tấn Long - 24 - Nhân viên IT - votan****@gmail.com

Xin chào Ban lãnh đạo Bkav. Tôi có 2 câu hỏi nhờ Ban lãnh đạo Bkav giải đáp giúp:

1. Sinh viên tốt nghiệp Đại học CNTT ở các trường khác trong nước, ngoài trường Đại học Bách khoa và Khoa học tự nhiên Hà Nội thì có được ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng của Bkav hay không?
2. Mục tiêu và hướng phát triển của Bkav trong thời gian tới như thế nào? (Thiết nghĩ cần thành lập các chi nhánh ở các thành phố lớn như Đà Nẵng, Hồ Chí Minh…)

- Ông Nguyễn Minh Đức: Về câu hỏi thứ nhất, Bkav tuyển dụng các sinh viên tốt nghiệp tất cả các trường đại học trên cả nước. Chúng tôi chủ yếu đánh giá nhân viên qua năng lực thực sự trong quá trình làm việc chứ không chỉ dựa vào bằng cấp.

Về câu hỏi thứ 2, chúng tôi cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến và rất mong sẽ nhận được nhiều hơn nữa ý kiến đóng góp của bạn cho công ty. Hiện tại, ngoài trụ sở chính tại Hà Nội, công ty Bkav đã mở các văn phòng tại TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng với số lượng nhân viên hơn 800 người. Bkav cũng sẽ tiếp tục mở văn phòng tại các tỉnh thành khác trên cả nước. Trong lộ trình đưa Bkav ra toàn cầu, thời gian tới, chúng tôi cũng sẽ mở các văn phòng đại diện tại nước ngoài.

​

Ngô Duy Nghĩa - 28 - Nhân viên IT - duyngh****@gmail.com

Sao nhiều khi Bkav báo có virus đã diệt rồi và khởi động lại máy tính thì vẫn báo có đúng virus đó?

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Đúng là có tình huống như vậy, trong trường hợp này, nhiều khả năng trên máy tính của bạn xuất hiện các biến thể virus mới mà phần mềm chưa có mẫu nhận diện. Trường hợp này, bạn chỉ cần thông báo cho Bkav và các chuyên gia của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn lấy mẫu và cập nhật vào phần mềm để xử lý virus triệt để. Nếu bạn dùng bản Bkav Pro thì những việc đó sẽ được làm hoàn toàn tự động.


Hà Giang - 25 - Sinh viên - Akay4****@zing.vn

Bkav đã mở box tại 1 số diễn đàn CNTT có tiếng tại Việt Nam. Vậy xin Bkav cho biết tính đến thời điểm hiện tại hiệu quả hoạt động của các box này ra sao? Số người "quăng gạch" Bkav có giảm hơn so với trước đây không?

- Ông Bạch Thành Lê: Cảm ơn bạn, sau buổi họp mặt Ban quản trị các diễn đàn công nghệ thông tin tại Bkav vào tháng 8/2010, Bkav đã hợp tác với các diễn đàn mở box Bkav tại các diễn đàn. Đây là một kênh thông tin để hỗ trợ và tiếp thu các ý kiến đóng góp phản hồi của các bạn thành viên về các sản phẩm và dịch vụ của Bkav cũng như tư vấn, giải đáp mọi vấn đề liên quan đến virus máy tính và an ninh mạng.

Cho đến nay, hoạt động của các box đang dần đi vào ổn định và bước đầu đã đạt được những kết quả tốt. Tuy nhiên, vẫn còn những khó khăn và Bkav đang tiếp tục cùng Ban quản trị các diễn đàn điều chỉnh để hoạt động của các box thực sự đem lại hiệu quả và đúng theo mục tiêu đã đề ra.


Nguyen Van Sin - 29 - GV - vans****@gmail.com

Trong các năm tới, Bkav có thể có chương trình hỗ trợ giáo viên và sinh viên hay không? Có thể giống như các mạng di động hay không?

- Ông Nguyễn Tử Quảng: Chắc chắn Bkav sẽ có những chương trình như vậy, cảm ơn gợi ý của bạn.

​

Vĩnh Anh Nghiêm Quân - 20 - Sinh viên - quanzi****@gmail.com

Hiện Bkav chỉ hỗ trợ 2 giao diện tiếng Anh và tiếng Việt. Theo mình diễn đàn Bkav tiếng Anh nên tổ chức cuộc thi dịch giao diện phần mềm sang các ngôn ngữ khác thông qua forum Bkav tiếng Anh, việc dịch sẽ do các thành viên diễn đàn Bkav đến từ khắp nơi trên thế giới thực hiện. Phần thưởng có thể là bản quyền 6 tháng hoặc 1 năm như các hãng antivirus vẫn thường làm. Việc này vừa giúp Bkav phổ biến hơn đối với người dùng toàn cầu, vừa giúp người dùng dễ tiếp cận và có những đóng góp cụ thể cho Bkav.

- Ông Bạch Thành Lê: Cám ơn bạn đã đóng góp ý kiến. Mình sẽ chuyển ý kiến của bạn để phân tích và triển khai nếu phù hợp.


Nguyễn Đức Trung- 20 - Sinh viên ngành mạng máy tính - trungvieth****@gmail.com

Em đang sử dụng bản Bkav SE Beta, theo thông tin được biết thì Bkav SE có tính năng quét USB khi cắm vào máy, nhưng có phải nó chạy nền và không thông báo cho người sử dụng biết? Ví dụ như: KAV khi cắm USB vào thì sẽ hiện thông báo hỏi người sử dụng có muốn quét hay không, khi đồng ý thì sẽ tiến hành quét. Nhưng Bkav SE thì không như vậy?

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Chào bạn. Bkav SE có tính năng bảo vệ USB, tự động phát hiện và tiêu diệt virus trên USB mỗi khi phát hiện có USB mới cắm vào. Việc này được làm tự động và có thông báo kết quả cho người sử dụng biết khi có virus. Trong trường hợp phát hiện có virus nguy hiểm (virus siêu đa hình – metamorphic, virus ghi đè file hệ thống…), Bkav SE mới đưa ra khuyến cáo quét toàn bộ USB. Thiết kế này mang lại sự thuận tiện nhất cho người sử dụng vì không phải lúc nào USB cũng có virus và cần quét thủ công.

​

Nguyễn Giang Nam - 33 - Giáo Viên - NgNam****@TuyenQuang.edu.vn

Làm thể nào để 01 bản quyền Bka Pro có thể quét vi rút cho 1 mạng Lan khoảng 15 máy.

- Ông Bạch Thành Lê: Một thẻ bản quyền Bkav Pro chỉ có thể cài đặt và sử dụng được trên 1 máy tính. Nếu có nhiều máy tính, bạn có thể trang bị mỗi máy tính 1 thẻ bản quyền Bkav Pro, hoặc bạn cũng có thể sử dụng giải pháp tổng thể dành cho doanh nghiệp - Bkav Enterprise.


Nguyễn Long Hải - 22 - Kĩ thuật viên máy tính - ivanhoe****@yahoo.com.vn

Tôi còn 6 thẻ bản quyền Bkav Pro chưa xài (chưa cào), mua từ năm 2010. Tôi để dành đến năm 2020, lúc đó cào ra xài thì còn dùng được không? Nếu không thì lúc nào sẽ hết hạn kích hoạt của các thẻ bản quyền này? Cám ơn!

- Ông Bạch Thành Lê: Thẻ bản quyền Bkav Pro chỉ bắt đầu tính thời hạn sử dụng kể từ khi bạn kích hoạt trên máy tính của mình và mỗi thẻ có giá trị sử dụng trong vòng 1 năm.

Đinh Văn Sơn - 29 - Kỹ Thuật Viên - mr_dinhva****@yahoo.com.vn

Theo tôi được biết conficker một khi đã nhiễm vào máy thì hầu như các phần mềm diệt virus hiện nay không thể diệt nổi. Vậy tôi muốn hỏi Bkav nhà ta có công cụ nào riêng để diệt nó không?

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Conficker là virus xuất hiện cuối năm 2008 đầu năm 2009, tuy nhiên đến nay nó vẫn là một trong những loại virus lây lan dai dẳng nhất. Virus này lây qua lỗ hổng của hệ điều hành Windows và lây mạnh mẽ trong mạng LAN. Với những máy tính cá nhân, việc diệt virus này không quá phức tạp. Bạn chỉ cần cài Bkav. Bkav sẽ tự động phát hiện và tiêu diệt virus, đồng thời đưa ra khuyến cáo cập nhật bản vá nếu Bkav phát hiện máy tính của bạn chưa được vá lỗi. Với hệ thống mạng có nhiều máy tính, công việc tương tự cần được tiến hành trên tất cả các máy tính trong mạng. Bởi nếu chỉ một máy tính trong mạng mà chưa được xử lý, virus sẽ tấn công trở lại các máy tính khác trong mạng.

​

Hoàng Minh Thắng - 15 - học sinhh - hoangtha****@gmail.com

Làm thế nào để chuyển video từ pc sang điện thoại di động hả các anh em xin trân thành cảm ơn anh.

- Ông Bạch Thành Lê: Buổi giao lưu trực tuyến này là dịp để các bạn trao đổi, thảo luận trực tiếp cùng Bkav và cũng là dịp để Bkav chia sẻ các quan điểm về các vấn đề kinh tế - xã hội, văn hóa doanh nghiệp, về định hướng phát triển sản phẩm, dịch vụ của Bkav.

Với vấn đề bạn đang băn khoăn, bạn có thể gửi câu hỏi của mình vào Box Kinh nghiệm - Thủ thuật tại Bkav Forum để được trợ giúp.

Nguyễn Hùng Cường - 22 - Sinh Viên - garfiel****@zing.vn

Trong thời gian tới công ty có chính sách gì để tri ân đến những SGTC có đóng góp tích cực, đặc biệt cho công ty và forum Bkav không ạ?

- Ông Bạch Thành Lê: Bkav luôn mong muốn có được sự ủng hộ của mọi người để có thể đưa được sản phẩm và dịch vụ của Bkav đến với cộng đồng trong nước cũng như quốc tế. Các SGTC luôn là những người bạn đồng hành với Bkav và Bkav luôn theo sát, ghi nhận những đóng góp quý báu của các bạn. Bkav sẽ tiếp tục thường xuyên tổ chức các chương trình dành riêng cho các bạn SGTC. Năm nay, dự kiến sẽ có các chương trình như: SGTC thường trực tại địa phương; offline giao lưu gặp gỡ theo vùng miền; thử nghiệm công nghệ, kỹ thuật mới; đào tạo kỹ năng, chuyên môn, nhận thức...


Le Hoang Anh - 20 - Sinh Vien - lehoan****@gmail.com

1. Gần đây giới trẻ rất mơ hồ về định nghĩa hacker (ngay cả bố mẹ em nghe thấy từ này cũng bảo sao giỏi thế này thế kia). Nếu được các anh định nghĩa lại được không ạ?
2. Hiện nay khi vào Internet rất sợ bị hack account yahoo, sợ bị virus. Sắp tới Bkav có dự án nào cho xã hội để mọi người (đặc biệt là giới trẻ) như chúng em có nhận thức tốt hơn về an ninh mạng?

- Ông Nguyễn Minh Đức: Khái niệm về hacker rất rộng và thay đổi theo thời gian. Trước đây, hacker được dùng để chỉ những người am hiểu về hệ thống, có khả năng phát hiện ra các lỗi của hệ thống và xâm nhập vào hệ thống không qua những cách thông thường.

Ở Việt Nam hiện nay, rất nhiều trường hợp có những hành động tấn công, hack, phá hoại nhưng lại bao biện là hành động cảnh báo và tự nhận là hacker mũ trắng. Điều này gây nên sự nhập nhằng giữa hacker mũ đen và hacker mũ trắng, mọi người không phân biệt được rõ. Theo quan điểm của chúng tôi, nên chia làm hai nhóm:

- Nhóm hacker: những người tấn công, hack, phá các hệ thống mạng...

- Nhóm chuyên gia an ninh mạng: Những người phát hiện lỗi và thiện chí thực sự, cảnh báo cụ thể cho các quản trị để sửa lỗi. Không làm thay đổi dữ liệu trên máy chủ.

Ngay trên thế giới khái niệm mũ đen, mũ trắng cũng không được công nhận một cách rõ ràng, chính thống.

Theo xu hướng tội phạm mạng hiện nay, các cuộc tấn công sẽ ngày càng tinh vi hơn, khiến người sử dụng dễ dàng bị mắc lừa hơn. Vì vậy, bên cạnh sự bảo vệ của các phần mềm, nhận thức của người sử dụng khi truy cập mạng cũng rất quan trọng, giúp họ có thể tránh được rủi ro như: bị lừa lấy mất mật khẩu hoặc bị lừa cài đặt mã độc… Bkav thường xuyên đưa các Bản tin an ninh mạng hàng tháng cũng như các Chương trình khảo sát an ninh mạng hàng năm nhằm nâng cao nhận thức an ninh mạng cho người sử dụng tại Việt Nam và trên thế giới.

​

Nguyễn Văn Anh - 29 - bác sĩ - kemaulanh****@gmail.com

Mình muốn hỏi Bkav: sau khi mình xem quảng cáo trên ti vi thấy phần mềm Việt tốt nên mua 1 cái về sài không ngờ cài xong quét báo lỗi tùm lum xong tắt máy đi bật lên máy die phải cài lại, cái gì cũng báo có virut, sạc

- Ông Bạch Thành Lê: Khi sử dụng thẻ bản quyền Bkav Pro, bạn không những được sử dụng phần mềm Bkav Pro với đầy đủ những tính năng ưu việt, cập nhật thường xuyên phiên bản mới tự động qua Internet, mà còn nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ các chuyên gia của Bkav khi gặp bất cứ vấn đề gì liên quan đến virus trên máy tính. Đây chính là quyền lợi của khách hàng khi sử dụng bản quyền Bkav Pro.

Bạn hãy liên hệ đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav Pro theo số điện thoại hoặc email in trên thẻ dành riêng cho khách hàng Bkav Pro để nhận được sự hỗ trợ và tư vấn kịp thời.

Ngay bây giờ, bạn cũng có thể gửi thông tin tại đây (trong thời gian diễn ra Giao lưu trực tuyến) để chúng tôi chuyển đến Ban tổ chức sự kiện.


Vũ Trọng Thiện - 27 - Kỹ sư CNTT - Vutrongt****@gmail.com

Các sản phẩm của Bkav nói chung, Bkav Pro và eOffice... nói riêng ngày càng được công chúng cũng như cơ quan doanh nghiệp hưởng ứng và tin dùng! Vậy tập thể Bkav đã có những hướng phát triển tiếp theo như thế nào để các sản phẩm của mình ngày càng hoàn thiện hơn nữa và đáp ứng được các nhu cầu trong tương lai? Xin cảm ơn!

- Ông Nguyễn Tử Quảng: Cảm ơn bạn đã tin tưởng các sản phẩm của Bkav. Để các sản phẩm của mình ngày càng hoàn thiện và đáp ứng được các nhu cầu trong tương lai, Bkav đã định hướng phát triển như sau:

Năm 2010, Bkav đã có những bước chuẩn bị đầu tiên để đưa sản phẩm Bkav Pro ra toàn cầu như: thành lập Bộ phận hỗ trợ khách hàng Quốc tế, chuẩn bị phát hành Bkav SE – phiên bản miễn phí tích hợp những tính năng tốt ngang với các bản có phí của các AV khác. Trong năm 2011, Bkav sẽ chính thức phát hành rộng rãi sản phẩm Bkav Pro ra toàn cầu.

Bên cạnh đó, Bkav cũng mở rộng đội ngũ nhân viên để phục vụ cho các dự án mở rộng lĩnh vực hoạt động. Năm 2010, đội ngũ nhân viên của Bkav đã tăng từ 500 người lên hơn 800 người. Và chúng tôi cũng sẽ tiếp tục kế hoạch tuyển dụng nhân sự vào nhiều vị trí khác nhau trong thời gian tới.


Nguyen Huu Chung - 44 - cong chuc nha nuoc - chungv****@gmail.com

Trước đây máy tôi dùng phần mềm Kaspersky, nay đã hết hạn, tôi mua Bkav Pro về dùng, đã down Bkav Pro nhưng máy báo lỗi có Pro trong ổ C, không cài được, tìm đúng file cũ xóa đi lại hiện ra file Pro khác. Hãy giúp tôi!

Ông Bạch Thành Lê: Khi sử dụng Bkav Pro có bản quyền, nếu máy tính gặp bất cứ vấn đề gì, bạn hãy liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav Pro theo số điện thoại hoặc email dành riêng ghi trên thẻ bản quyền để được hỗ trợ kịp thời.


Duong Cao Tri - 22 - sinh viên - duongca****@gmail.com

Hiện tại có 2 hướng phát triển đó là Bkav Pro + Bkav SE free hoặc Bkav Pro + Bkav Pro( trial 30 ngày. Liệu sau này khi ra nước ngoài, Bkav sẽ chọn hướng phát triển nào?

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Chào bạn! Trong kế hoạch đưa sản phẩm ra thị trường toàn cầu, Bkav sẽ phát hành song song cả 2 phiên bản: Phiên bản thu phí Bkav Pro và phiên bản miễn phí Bkav SE.

​

Hoàng Trọng Nam - 27 - Nam - xuất khẩu lao động công ty OLECO - hoangtron****@gmail.com

Trong ổ C máy tính của tôi xuất hiện rất nhiều foder Found 001.....0014. Trông rất khó chịu. Không biết có phải do Virut không nữa. Mong chương trình giúp tôi. Xin cảm ơn!

- Ông Bạch Thành Lê: Hiện tượng như bạn mô tả nhiều khả năng không phải là do virus gây ra. Các folder Found.001, Found.002 là các folder được tạo bởi Windows sau khi máy tính bị tắt bất thường (tắt máy đột ngột, mất điện...). Tuy nhiên để chắc chắn máy tính không bị nhiễm virus, bạn hãy sử dụng Bkav Pro hoặc phiên bản miễn phí Bkav SE để quét toàn bộ máy.


Thắng - 24 - IT - buitha****@gmail.com

Khi tôi dùng Bkav Pro quét virus ở chế độ DeepScan thì thời gian quét rất lâu (máy chỉ để quét mà ko chạy chương trình nào khác, dung lượng dữ liệu chỉ khoảng 100GB). Xin cho biết nguyên nhân vì sao? Và khi không quét ở chế độ DeepScan thì thời gian quét cũng ko nhanh hơn là bao.

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Nếu bạn quét ở chế độ DeepScan và không DeepScan mà tốc độ gần như tương đương, không chênh lệch nhiều thì có thể dữ liệu của bạn có chứa định dạng đặc biệt khiến phần mềm diệt virus quét bị chậm. Trường hợp này bạn hãy liên hệ đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav Pro để Bkav có thể kiểm tra kỹ hơn hiện tượng này.



Phạm Thị Hưong - 37 - nhân viên văn phòng - phmth_h****@yahoo.com.vn

Tôi đã mua một thẻ Bkav dùng cho máy tính của tôi hiện nay máy đó đã hỏng tôi mua máy khác và cài lại mã thẻ Bkav Pro thì được thông báo là đã dùng cho máy khác tôi muốn cài lại vào máy mới của tôi thì làm thế nào vì hạn sử dụng thẻ Bkav Pro của tôi còn dài

- Ông Bạch Thành Lê: Như đã nói ở trên, 1 thẻ bản quyền Bkav Pro chỉ có thể cài đặt và sử dụng được trên 1 máy tính. Do vậy, khi bạn đăng ký lại trên máy tính mới, Bkav Pro sẽ thông báo như bạn mô tả. Để chuyển thẻ sang sử dụng ở máy tính mới, bạn hãy liên hệ đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav Pro để được hỗ trợ.


Đỗ Minh Phúc - 23 - Sinh Vien - phuc****@gmail.com

Em thấy các vị trí tuyển dụng của Bkav chủ yếu vào bên Bkav Soft hoặc Bkav Telecom. Vậy làm sao vào được Bkav Security và Bkav R&D? Em rất mong muốn được làm việc ở Bkav! Xin cảm ơn!

- Ông Nguyễn Minh Đức: Thực tế thì các đơn vị của Bkav vẫn thường xuyên tuyển các vị trí khác nhau. Đối với các bộ phận nghiên cứu là Bkav Security và Bkav R&D thì yêu cầu các bạn có kiến thức chuyên môn sâu về hệ thống, cũng như hiểu biết về phân tích mã độc và an ninh mạng. Vì vậy, Bkav thường tuyển các bạn sinh viên từ năm thứ 2 và đào tạo kiến thức chuyên môn trong 3 năm thì các bạn mới có thể tham gia vào công việc nghiên cứu. Tuy nhiên, Bkav vẫn sẵn sàng tiếp nhận các bạn đã tốt nghiệp và phù hợp với yêu cầu của công việc nghiên cứu an ninh mạng.


Nguyen Xuan Tuan - 26 - kinh doanh - slock_h****@yahoo.com

Vốn là thế này: Tôi làm phòng net, tôi có mua 1 bản quyền Bkav quét 1 máy cho thật sạch virus rồi sau đó tôi gost đĩa qua đĩa cho các máy khác và sau đó đóng băng. Nhưng một thời gian sau thì trong máy lại xuất hiện 2 con virus là Autorun.inf và Sysanti. Vậy xin hỏi 2 con virus đó lây làm sao khi máy đã đóng băng và cách xử lý triệt để.

- Ông Vũ Ngọc Sơn: Loại virus mà vượt qua các phần mềm đóng băng để lây nhiễm vào máy tính được Bkav nhận diện là W32.Safesys.Worm. Loại virus này sử dụng kỹ thuật ghi trực tiếp dữ liệu lên sector của đĩa thông qua việc gửi yêu cầu tương tác trực tiếp với controller (trình điều khiển) của ổ đĩa máy tính. Bằng cách này, W32.SafeSys.Worm có thể ghi lên đĩa mà các chương trình đóng băng hệ thống không hề hay biết. Cách xử lý tốt nhất là bạn phải có phần mềm diệt virus để bảo vệ máy tính, chứ không chỉ dựa vào phần mềm đóng băng.


Hà Giang - Nam - Sinh viên - Akay4****@zing.vn

Em xin hỏi bác Quảng 1 câu, với những nỗ lực của Bkav thì theo bác khoảng bao nhiêu năm nữa người ta mới thôi gọi bác là Quảng nổ, Quảng bom? ^^

- Ông Nguyễn Tử Quảng: Câu hỏi của em rất thú vị. Quả thực, anh cũng nhiều lần suy nghĩ về điều này. “Quảng nổ” hay “Quảng bom”, nếu suy nghĩ tích cực thì những biệt danh này cũng thú vị đấy chứ :), và có lẽ nó là động lực để anh luôn làm việc tốt hơn, sáng tạo ra những điều mới hữu ích cho cuộc sống, cho những người xung quanh, cũng như cho chính mình.

​

Cảm ơn tất cả các bạn đã tham gia chương trình giao lưu trực tuyến với Bkav. Đây thực sự là một cơ hội tốt để Bkav có thể cùng các bạn trao đổi, chia sẻ nhiều vấn đề. Do thời gian có hạn, còn nhiều câu hỏi chưa được trả lời hoặc trả lời chưa đầy đủ ngay tại chương trình giao lưu, mong các bạn thông cảm. Bkav sẽ tiếp tục thực hiện các chương trình giao lưu tương tự tại Bkav Forum trong thời gian tới. Các bạn có các câu hỏi thêm có thể gửi thư về địa chỉ: forum@bkav.com.vn. Một lần nữa, cảm ơn tất cả các bạn.

 

mấy bài vừa nãy đâu rồi nhỉ ?

 

. . Sao ko thông báo sớm hơn tí nữa nhỉ

 

sao ko nói sớm hơn , hồi hộp quá

 

vào chém gió trực tiếp với các anh ý thôi nào các thanh niên ơi

 

Vừa gửi câu hỏi vào đây xong

 

Hỏi gì thế bạn

 

ko có ai đại diện cho mem box 412 game VN lên hỏi à ?

 

Sao ko thấy câu trả lời là đã update lên bản mới nhất chưa nhỉ?

 

Được đấy, ý hay, bầu ai bây giờ, ai có gan nhất ấy
Kenshin hay anh MrKhanh gì đó

 

Câu hỏi thật thà nhất .

 

Bạn có thể nói rõ hơn ?
..................

 

Kìa kìa, nói rõ cho người ta kìa


P/s: Sáng chói, thật là sáng chói...
[spoil]...sói trán... [/spoil]

 

topic có nhiều người thắc mắc BKAV ghê

 

Không thấy câu hỏi dạng này của bạn ?

 

Mình nói là không thấy câu hỏi đó của bạn gửi về chương trình. OK?