Ai làm ở ngân hàng cho mình hỏi chút? Chuyện rất gấp? Xin lỗi mod ! :(

Số là như này:

Cty mình trả lương cho nhân viên vào thẻ.

Sáng nay, cty bắt ghi số thẻ vào một tờ giấy, mình nhầm lẫn mất và ghi sai 1 con số

Đến chiều, công ty báo là đã chuyển tiền hết cho tất cả mọi người!! Mọi người thì nhận được hết, còn mình thì không. :(

Lúc hỏi ra mới biết là ghi lộn 1 con số. Mình đã hỏi lại với chị kế toán, chị ấy nói mai lên hỏi ngân hàng xem sao :(

Mình lo quá, lên đây hỏi mọi người xem có ai làm ở ngân hàng, gặp phải trg hợp như mình thì có làm sao không nhỉ? :(

PS: Ngân hàng mình sử dụng là ngân hàng Đông Á.

 

Bạn lên thẳng Ngân Hàng, mang đầy đủ giấy tờ CMTND của bạn và cả của người gửi nữa rồi làm đơn đề nghị gửi lại vào tài khoản khác cho bạn. Nhanh lắm thì 1 tuần sau là có

 

nếu thằng nhận lỡ rút ra tiêu hết rồi thì sao nhỉ

 

Thường thì nếu sai mã số tài khoản, bên tài vụ sẽ check và thông báo lại, còn nếu như ko báo gì mà vẫn gửi về, nghĩa là đã nhảy về tài khoản 1 đứa khác.
Tuy nhiên việc này rất ít khi xảy ra, vì 1 công ty khi lập danh sách tài khoản ngân hàng để trả lương cho nhân viên sẽ hỏi 3 thứ: tên, mã số tài khoản, và tên chi nhánh ngân hàng nơi lập tài khoản. Nếu chỉ sai 1 số thì họ sẽ biết và báo lại để chủ thẻ kiểm tra. Bác thử hỏi lại xem họ có thông báo gì cho bác, hay về phòng bác về mã số tài khoản ko?

 

Cái này bên tài vụ không có check gì cả!!! :(
Mẹ, nó hỏi đúng một lần, có tên tài khoản, số tài khoản. Xong nó ghi vào một file excel.
Rồi gửi thẳng cái file đó lên cho ngân hàng để bên đó tự xử lý.
Mình biết lỗi là ở mình !!! Nên không biết nói gì cả :(
Mình muốn hỏi, khi ngân hàng kiểm tra và chuyển tiền vô từng tài khoản, họ có check cả tên tài khoản không? Hay cứ nhìn số tài khoản rồi gửi thôi ?

 

Kiểm tra lại chắc dc, nhưng ko biết thằng nhận dc tiền nó rút ra có làm dc gì nó ko

 

Thường chổ nào kỷ mới hỏi tên, không thì chỉ có số tài khoản rồi gửi thôi, đốt 3 cây nhang vái ông địa đi bạn.

 

Ai làm về ngân hàng cho ý kiến với
Chứ thường dân thì cũng chỉ mơ hồ đoán thôi :(

 

để mình giải thích rõ cho bạn nhé:
1. Giả sử công ty của bạn sử dụng ngân hàng Vietcombank để trả lương, VCB sẽ trích nợ tài khoản công ty của bạn và chuyển các khoản lương nhân viên (trong file excel) đến các ngân hàng khác (trường hợp của bạn là NH Đông Á)
2. Khi nhận được khoản tiền đến từ VCB, điều kiện để NH Đông Á ghi có số tiền công ty chuyển vào tài khoản của bạn bắt buộc cần 2 yếu tố đúng: tên tài khoản (là tên bạn) và số tài khoản của bạn mở tại NH Đông Á
3. nếu 1 trong 2 yếu tố trên không đúng, ngân hàng Đông Á nơi bạn mở TK sẽ không ghi có được số tiền đó vào TK của bạn mà sẽ "treo" lại thường là trong 3 ngày (đây là cách nói dân ngân hàng hay dùng) để chờ thông tin đúng từ phía người chuyển (là công ty của bạn)

Do vậy, nếu mai công ty của bạn có người đến VCB (đây là mình giả dụ nhé) yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản của bạn cho khoản tiền đã chuyển đó, VCB sẽ gửi tra soát đến Đông Á yêu cầu thay đổi số tk của bạn thành đúng, và bên Đông Á sẽ ghi có vào TK của bạn thôi.

Nghe có vẻ hơi lằng nhằng, nhưng đấy là nghiệp vụ của NH. Còn phía công ty bạn chỉ cần có người đến yêu cầu VCB sửa lại thông tin lệnh chuyển khoản (thường sẽ mất vài nghìn tiền phí) là xong.

Vấn đề không nghiêm trọng gì đâu, sai số tk là chuyện thường ngày của chuyển tiền mà

 

Cái này còn tùy vào cách làm việc của công ty. Nếu chỉ gửi dựa vào số tài khoản (một list số tài khoản sai là khó tránh) thì lỗi ở công ty bạn.
Ngân hàng sẽ thực hiện chuyển khoản ngay khi có số CMND hoặc số tài khoản hoặc tên tài khoản. Khi nào số tài khoản chuyển không có thực ngân hàng mới báo lỗi không giao dịch, còn không thì ale tiền đi. Còn nếu công ty có sử dụng dịch vụ chi hộ lương của ngân hàng thì ngân hàng phải check đủ điều kiện chứ không chỉ check mỗi số tài khoản (cái này nghe kể ở trên chắc công ty không xài rồi).
Tiền gửi chắc đã vào 1 tài khoản khác. Chỉ cần công ty bạn nhờ ngân hàng truy vấn giao dịch chuyển khoản trước để biết số tài khoản gửi nhầm, ngân hàng sẽ yêu cầu bên nhận nhầm hoàn lại tiền. Nếu bên nhận nhầm không chịu trả thì luật pháp sẽ can thiệp. Cỡ nào tiền cũng không mất đâu, lịch sử giao dịch có trên server rồi

 

Sao lại liên quan đến pháp luật nữa ghê vậy . Nhưng trên thực tế, tất cả là do lỗi mình, giả sử ra pháp luật thì rốt cuộc người chịu lỗi là mình mà :(
Nhưng hy vọng là bạn đúng :). Bạn làm trong ngân hàng luôn hả ?

---------- Post added at 21:32 ---------- Previous post was at 21:23 ----------

Cám ơn bạn, mình bớt lo hơn rồi. Và hình như cty mình cũng xài thẻ Đông Á luôn . Chứ không phải VCB .

 

@^ đấy là trường hợp có thằng tiền rơi vào đầu nhưng ko trả mà

 

Không đâu bạn, người gửi có quyền xin nhận lại số tiền gửi nhầm cho tài khoản khác cho dù sai sót có xuất phát từ phía người đi giao dịch. Cách giải quyết tốt nhất vẫn là nhờ ngân hàng làm trung gian xử lý giao dịch nhầm này với tinh thần hợp tác của đôi bên.
Nhớ hồi trước Pacific Network cũng chuyển tiền nhầm vào 1 công ty của Việt Nam và yêu cầu trả lại, nhưng công ty Việt Nam chỉ trả một phần. Sau thì bị kiện ra tòa án Dĩ nhiên là án dân sự bình thường thôi.
Mình thực tập ở trung tâm ngân hàng điện tử
P/s: nhưng đã xác định giao dịch thành công hay chưa đâu?

 

Nãy chị ấy email lại cho mình rồi. Nội dung email như thế này:

Chắc là không sao thiệt, vì ngân hàng mình làm theo dạng kiểm tra đầy đủ . :)
Dù sao cũng thanks các bạn nhé. :)

 

nhầm nhọt 1 con số k sao đâu. yên tâm là k bị chuyển nhầm. đến khi k có tài khoản chính xác ngân hàng sẽ báo lại cho cty bạn thôi mà

 

chả sao cả. MÌnh cũng ghi lộn 1 lần

NH chuyển thì nó check 2 cái: Số TK và tên. Cả 2 khớp mới chuyển.

Mình chuyển nhầm, NH nó trừ tiền trong TK của mình. Rồi hôm sau, sau khi ko chuyển được, nó chuyển ngược lại vào TK của mình.

 

Cảm ơn chủ topic :) .

 

Thường thì gửi tiền Người gửi luôn phải xem kỹ cả Số Tài Khoản + Tên Tài Khoản nên khả năng nhầm số thì vẫn còn Tên Tài Khoản của bạn, khả năng lệch 1 số mà trùng tên là rất thấp nên nếu để ý kỹ tý thì người Kế toán đó sẽ ko gửi tiền rồi hỏi lại bạn cho chắc. haiz

 

Sao cảm ơn tui nhỉ ?

---------- Post added at 22:42 ---------- Previous post was at 22:40 ----------

Nếu để ý là sao ? Mà không thấy nó hỏi han gì lại cả Chả thấy thông báo gì cả

 

không cần lo bác ạ, thông tin tài khoản bao gồm:
1 Số tài khoản
2 Tên chủ tài khoản
3 Chi nhánh quản lý tài sản.
Sai 1 trong 3 yếu tố này thì lệnh chuyển ko thành công. Nếu chuyển qua đường CITAD thì lệnh sẽ trả về sáng hôm sau, chuyển nội ngâng hàng thì sẽ trả về luôn (do lương bác ko phải lệnh ưu tiên mà).
Trong trường hợp lệnh ko trả về vào sáng hôm sau, bác nhờ kế toán làm động tác đặt "lệnh tra soát" với lệnh chuyển tiền của bác, người ta sẽ thu hồi lại khoản tiền chuyển nhầm và chuyển lại đúng tài khoản của bác.