FAQ về Chương trình tặng thẻ Bkav Fellow

Mình đăng ký vào lúc 9h4' ngày 13/04/2011 và cho tới cuối ngày 17/4/2011 mình vẫn ko nhận được 1 sự liên lạc nào từ phía bkav cả. Trong khi nhà mình nằm ở cái đất Hà Nội này mà. Có khi nào lại lỗi hẹn như lần trước.

 

Mình sẽ kiểm tra lại trường hợp của bạn nhé :)

 

Bạn cho mình hỏi phiên bản KIS nhận diện bộ cài của Bkav có virus là phiên bản bao nhiêu vậy?

 

Họ và tên ( * ): Võ Văn Tân
Địa chỉ nhận thẻ ( * ): ****, phố Pháo Đài Láng, Láng Thượng, Đống
Email ( * ): joncraiton****@yahoo.com
Điện thoại di động ( * ): 0167266****
Điện thoại cố định: .................................................. .......................................
-------------------------------
Chào bạn,

Cảm ơn bạn đã đăng ký tham gia chương trình Bkav Fellow.

Chúc mừng bạn đã đủ điều kiện nhận thẻ Bkav Pro thời hạn 01 năm sử dụng từ chương trình.

Bkav sẽ liên hệ xác nhận thông tin và chuyển thẻ cho bạn trong thời gian sớm nhất.

Để tiếp tục tham gia đóng góp ý kiến về chương trình, bạn có thể thảo luận tại FAQ về chương trình Bkav Fellow.

Ban Tổ chức

-------------------------------
Các bác ui xem hộ e cái

 

bao giờ thì kiểm tra vậy bạn? Sắp hết một ngày nữa rồi.

 

bạn support check hộ mình luôn với đến hôm nay vẫn chưa thấy ai gọi xác nhận cả

 

Xin chào Bkav_supporter!

Mình đã gửi thông tin đăng ký chương trình nhận thẻ BKAV Pro dành cho thành viên GameVN. Tuy nhiên khi nhận được Private message yêu cầu confirm của bạn HoangBH_BKAV thì mình không reply được do hộp thư cá nhân của bạn ấy đã đầy.
Mình xin gửi lại thông tin xác nhận tại đây.

Họ Tên: Đinh Ngọc Tú
SĐT: 091*****92
Địa chỉ: ** Lò Đúc-Hai Bà Trưng-Hà Nội.

Thân ái,


P/S: Mình xin góp ý các bạn BKAV nên có hình thức confirm thông tin đăng ký theo hình thức gọi điện trực tiếp hoặc tin nhắn, email sẽ hiệu quả hơn là PM trong diễn đàn. Không phải ai cũng có thời gian tham gia forum hàng ngày để xác nhận thông tin, và như trường hợp của mình confirm không nổi vì hộp thư cá nhân của các bạn đầy.

 

Mình đã nhận được thông tin của bạn. Bên mình sẽ liên hệ với bạn để xác nhận địa chỉ nhận thẻ bản quyền nhé.
Việc confirm thông tin đăng ký qua tin nhắn cá nhân là bắt buộc bạn ạ. Bạn hình dung nhé, 1 người lạ hoàn toàn có thể dùng 1 nick bất kỳ của các bạn trên forum GameVN và đăng ký tham gia chương trình. Khi đó, nếu chỉ xác minh thông tin qua email hoặc điện thoại thì không có tác dụng, phải không bạn :)
Ngoài ra bên mình cũng rút kinh nghiệm về việc làm trống hộp thư đến để sẵn sàng tiế nhận thông tin phản hồi của các bạn. :)

 

hay là chưa có ai gọi xác nhận là do mình không confirm ở diễn đàn nhỉ. Nhưng mà hòm thư của mình cũng chả có tin nhắn nào cả

 

Bạn đăng ký trực tiếp trên forum nên bên mình không yêu cầu xác nhận thông tin qua tin nhắn nữa. Bên mình đã liên hệ với bạn để xác minh địa chỉ nhận thẻ nhé.

---------- Post added at 16:46 ---------- Previous post was at 16:45 ----------

Trong chiều nay thẻ bản quyền sẽ được chuyển đến bạn nhé :)

 

[/COLOR]

Trong chiều nay thẻ bản quyền sẽ được chuyển đến bạn nhé :)[/QUOTE]

Chiều nay mình có nhận được liên lạc từ phía bkav. Và được trả lời rằng vì không tiện đường chuyển thẻ, nên sẽ gửi qua email hoặc qua tin nhắn. Nhưng đến tối mình check mail thì không hề có key của bkav gửi đến.
Rất mong đại diện phía Bkav xem xét cho mình trường hợp này. Vì thật lòng mình chỉ muốn nhận nguyên bộ thẻ bkav chứ không fải chỉ là key gửi bằng email.

 

Các anh chị bên BKAV cho em hỏi: Em đã đc xác nhận địa chỉ, thế khoảng tầm bao giờ thì đc nhận thẻ ạ?

 

http://forum.gamevn.com/showpost.php?p=18245996

mình chưa nhận đc cuộc gọi của BKAV, vừa rồi lại thay số nữa, các sup giúp trường hợp này nhé, confirm lại sđt: 0985 12****

 

Ok bạn, bên mình sẽ liên lạc lại với bạn qua số điện thoại này :)

 

đã nhận được thẻ , cảm ơn BKAV , đến lúc này điều mình hài lòng nhất chính là phong cách thân thiệt và nhiệt tình của nhân viên ,, chất lượng thì đang cài rồi

 

Chiều nay mình có nhận được liên lạc từ phía bkav. Và được trả lời rằng vì không tiện đường chuyển thẻ, nên sẽ gửi qua email hoặc qua tin nhắn. Nhưng đến tối mình check mail thì không hề có key của bkav gửi đến.
Rất mong đại diện phía Bkav xem xét cho mình trường hợp này. Vì thật lòng mình chỉ muốn nhận nguyên bộ thẻ bkav chứ không fải chỉ là key gửi bằng email.[/QUOTE]

Chuyển phát viên bên mình vừa thông báo là đã chuyển thẻ đến bạn nhé :)

 

Mình xin xác nhận lại một lần nữa là mình không hề nhận được thẻ bkav, từ tin nhắn điện thoại, email và tất nhiên là cả chuyển phát tới nhà. Bạn có thể kiểm tra hóa đơn chuyển phát, hoặc email chuyển đi, ko hề gửi tới mình.

 

Em đã nhận đc thẻ BKAV rồi nhé. Công nhận các anh chị nhiệt tình. Cám ơn các anh chị ở BKAV.