hôm nay đi làm. tí tởn thế nào xách theo cái lap lên cơ quan có wifi định vào chơi vì hôm qua sv bảo trì cả đêm.. thế là vừa auth xong nó báo acc đã bị block.. có pro nào hướng dẫn giùm em cách unlock với... p/s em vào cái phần reset passw mà điền Last với First Name sáng giờ mà cứ sai quài, tên thì hồi đăng kí em đánh tiếng việt luôn.. :(
Due to suspicious activity, the Battle.net account thachtruong89@gmail.com has been locked. To restore access to this account, please follow these steps: Step 1: Secure Your Computer In the event that your computer has been infected with malicious software such as a keylogger or trojan, simply changing your password may not deter future attacks without first ensuring that your computer is free from these programs. Please visit our Account Security website to learn how to secure your computer from unauthorized access. Step 2: Secure Your E-mail Account After you have secured your computer, please create a new password for your e-mail account since it may also be compromised. Be sure to check your e-mail filters and rules and look for any e-mail forwarding rules that you did not create. For more information on securing your e-mail account, visit this Support page. Step 3: Choose a New Password You must change your password in order to resume using this Battle.net account. Please click this link to choose a new password: https://sea.battle.net/account/support/password-reset.html *Note that your former password no longer grants access to Battle.net account management, World of Warcraft, or any other login-protected Battle.net account service. If you still have questions or concerns after following the steps above, feel free to contact Customer Support at http://us.blizzard.com/support/article.xml?locale=en_US&articleId=20606. Sincerely, The Battle.net Account Team Online Privacy Policy
Vì có những hoạt động đáng nghi ngờ ( bác vô wifi của quán cafe ==> blizz thấy lạ > lock) nên bị lock. Để lấy lại account: 1- Scan cumputer để diệt virus/keylogger 2- Đổi email pass. 3- Click link để đổi pass của account mới unlock account dc.
thì mình đang đổi, mà bị cái vụ First Name với Last Name mà bực cả mình... tên thì có nhiêu đó chứ mấy, change qua change lại mà nó vẫn báo sai nên đang đau đầu đây
đã có rất nhiều lời khuyên về việc cẩn thận lúc reg acc, game nước ngoài ko phải như game VN, lúc reg acc phải cẩn thận lưu lại thông tin, nhưng khá nhiều người vẫn chẳng quan tâm đến vụ này, giờ bị locked acc thì mới bắt đầu la làng thêm cái nữa là bác này là dùng name đánh tiếng Việt vào luôn thì lại càng khổ hơn :-S có ai add real ID của bác, hỏi họ lại xem name trong friendlist của họ có name của bác ko, hên hên thì sẽ thấy full first name last name, xui thì mình cũng pó tay rồi
ChiChi#1857. may quá, hôm qua mình mới add được bác này... với mình nhớ có hình như tối qua lúc ko resume game được mình có ngồi nghịch nghịch xem thì hình như cái acc của mình tên Thach Truong thi phai.. hình như ko dấu mới đểu.. mà sao nãy giờ gõ quài ko được ta.
Bạn à Bz nó chỉ đơn giản yêu cầu reset pass, bạn ko nhớ cái tên đăng ký (first/last name) mà điền vào thì chỉ còn cách gửi mail nhờ support thôi
bạn có cái mail của bọn support ko? cho mình xin với... thanks p/s: mà chả hiểu tụi Bliz nghĩ cái gì trong đầu nữa... chơi cái này có co-op mà nó chỉ cho vào có 1Ip thì người ta muốn off đánh PVP rồi làm sao
add REAL ID chứ ko phải add battle tag =.= khổ wa', chả có 1 chút kiến thức cơ bản nào ... giờ thử lại các kiểu, first name và last name, điền xuôi điền ngược, có dấu ko dấu thử hết đi
bạn làm ơn cho mình xin cái email của bọn supporters Bliz với.. thanks. p/s: chả hiểu Bliz nghĩ gì mà cấm vào 2Ip.. game cho co-op mà ko cho xách ra ngoài ngồi với nhau thì pó tay thật, chẳng lẽ đã chơi ở nhà là nhất định chỉ ở nhà chơi thôi àh ---------- Post added at 15:11 ---------- Previous post was at 15:09 ---------- You have made too many unsuccessful attempts. In order to continue the password reset process, please contact Customer Support. hic hic... lại phải chờ... vì sai nhiều rồi... mới reg lại cái nick mới thì nhận ra là chỉ có 2 kiểu thôi, Thach Truong or Thạch Trương... mà 2 kiểu này sáng giờ đã check mà vẫn ko được.. là sao :(
https://us.battle.net/support/en/ticket/submit vào đây mà điền theo form và làm ơn điền English dùm =.=
vẫn bị báo lỗi made too many unsuccessful attempts. hic.. chắc gọi qua Sing nói chuyện thôi :( ---------- Post added at 15:30 ---------- Previous post was at 15:25 ---------- bác có số đt của bọn support ko? cho em xin đi, em gọi lên nói chuyện luôn :(
Bạn hãy hết sức bình tĩnh, việc gọi điện sang Singapore không giải quyết chuyện này đâu mà nó sẽ gởi sang Mỹ làm. Trước tiên phải xác định info cho chính xác. Email bạn đã điền đúng chưa, một số bạn quên vụ yahoo mail có .vn First name : Thach, Last name: Truong, check viết Hoa, khoảng trắng. Còn vụ đánh dấu tiếng Việt có khi là không được vì mình test rồi.
àh, được rồi này, thanks bác nha, giờ đợi nó gửi cái code về đt để verify.. hic hic... ---------- Post added at 15:39 ---------- Previous post was at 15:34 ---------- Phì lao động đường phố, cuối cùng cũng xong.. hic hic... mà qua đợt này thì nhớ đc đầy đủ tên.. :) lần sau xách máy đi vòng vòng ko lo nữa ) đa tạ các bác... closed topic giùm em.
vãi =.= thôi lấy dc acc là mừng rồi =.= bài học cho những ai đang chơi và sắp chơi game của Blizzard nhá còn việc login bị locked thì mình đã bị lock ko biết mấy chục lần rồi, cứ vô tư reset pass rồi chơi tiếp, lần sau sẽ ko bị nữa, chẳng qua Blizzard nó lo acc bác bị hack nên nó locked cho chắc ăn, chủ acc chỉ việc vào reset pass để verify là chơi ngon lành
đa tạ đa tạ.. một lần là tởn đến già.. bác cho em xin battle tags của bác luôn add vào có gì còn hỏi han ^^
Làm ăn nhạy vãi rớt modem reset fa't vào đã thấy locked acc r , kệ để vậy h mỗi lần vào game hỏi security question =)
