thebox -Người bán hàng khinh kẻ khách hàng vì không đi xe ga??? Thói quen phán đoán khách hàng qua vẻ bề ngoài

nói thật chứ mình thích kiểu phục vụ này , nhiều lần đi mua quần áo đm mấy con nhân viên nó cứ dụ mình mua mấy cái đồ chi chi đâu không , rồi lèo nhèo anh mặc áo này hợp nè ,áo kia cũng hợp , rồi nói mình cứ tự nhiên mặc thử áo đi , đàn ông không cần vào buồng thay đồ đâu

 

nhìn mặt gian gian tưởng dân chôm chỉa nên phải kèm kĩ

 

mình mua hàng chi thích tư lựa ghét đứa là đi theo sau chào đón hỏi hang lắm

 

nhân viên nhiệt tình quá cũng không tốt, cách đây vài tháng vào thế giới di động mua cái máy nghe mp3, gặp 2 em bán hàng tươi và nhiệt tình lắm, mỗi tội nhiệt tình quá thành ra mình ghét, vì 2 con bé đó đúng buồn cười, 2 cái mp3 1 cái 1GB, cái kia 2 GB, nhìn là biết dung lượng gấp đôi rồi, vậy mà éo hiểu sao nó cứ lặp đi lặp lại câu "cái này dung lương gấp đôi cái kia đó anh", nó nói lần đâu thì mình cười, lần 2 thì mình trả lời "anh biết rồi", tới lần 3 thì bực mình nên không mua luôn

 

thực ra nhiều lúc dở vãi lúa..
xác định là đi xem, ưng thì mua nhưng ko có thì thôi. vào cửa hàng nó cứ lẽo đẽo lẽo đẽo theo sau... thà nó cứ đứng ở 1 khu, cần gì mình sẽ hỏi..
Nhưng hóa ra thật là hợp lý. Vì thằng bán đấy nó ko tính vào doanh thu chung, nó tính vào doanh thu kinh doanh của từng đứa. nên 1 đứa đã sáp vào rồi thì một là nó sẽ khi phiếu cho mình hoặc ... mình ko mua. nó mà tách ra thằng khác sáp vào là công toi..

 

Nó tư vấn như vậy là đúng rồi, còn việc size hay loại áo hay phòng thử đồ thì bạn phải mở miệng mà hỏi chứ, đâu có hack suy nghĩ đâu mà nhìn cái biết bạn muốn cái gì trời ?

 

Lẽo đẽo có mấy lý do:
1. Để giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm của mình.
2. Để lấy và cất lại đồ ngay lập tức khi khách xem hàng.
3. Để tránh khách táy máy ăn cắp.
4. Như trên, để tính sale của mình chứ không phải thằng khác.

 

Thông cảm mấy em đó, thường nhân viên bán hàng vi tính điện máy nếu bạn mua hàng sẽ ghi được điểm thưởng gì đấy.

 

nhiệt tình tư vấn còn hạn chế các trường hợp vào mà ko mua, ví dụ như lựa đồ ko vừa ý bt thì có thể ko mua, nhưng con bán hàng nhiệt tình quá nên mắc cỡ phải cố mua cho 1 cái

 

Thích cái kiểu vào cửa hàng xem gì thì xem thử gì thì thử nhân viên nó mặc kệ.kiểu HM hay zara ,gap.
Ghét nhất cứ bước vào là có ít nhất 1 đứa đi sau đít lèm bà lèm bèm, chắc chắn ko bao giờ mua gì ở những cửa hàng kiểu thế

 

Mình thấy nhân viên thì chỉ cần nhiệt tình lúc khách hàng có yêu cầu hay cần giúp đỡ gì là đủ.
Quan tâm thì cũng chỉ cần hỏi câu đại loại như là :"Anh/Chị có nhu cầu gì/ có cần giúp đỡ gì không ?"

 

Cửa hàng của mình nhiều khi vào hỏi liên tục thấy cũng phiền khách, nên sau này thấy khách thì mời, còn đồ thì giởi thiệu mặt hàng, kèm theo câu "cô/chú cứ tự nhiên xem, có cần gì thì gọi con" thế là ổn , đó là bên của hàng quần áo, còn của hàng tạp hóa thì phải giới thiệu từng món, phiền nhất là mấy bà cô trả giá liên tọi, kì kèo đến từng nghìn

 

Ví dụ như thế nào là cách ăn mặc lịch sự tối thiểu khi đi mua hàng, đi họp, đi ăn và thế nào là cách ăn mặc đàng hoàng để quảng cáo hình ảnh cá nhân

 

Mình cũng từng gặp trường hợp tương tự như thế: chạy xuống Nguyễn Kim định đặt hàng con 920, ra quầy nokia hỏi thêm ít thông tin về quà khuyền mãi, mình vừa hỏi hết câu con nhân viên nhìn mình từ trên xuống dưới xong quay qua tiếp chuyện với ông khách cầm con IP, mình quay về Viễn Thông A đặt hàng luôn :(

 

Quan trọng nhất là "sạch sẽ"".......

 

sạch sẽ từ đầu tóc, mặt mày tới quần áo, ai đen xấu sẵn thì lựa đồ sáng và càng kín càng tốt, còn hotboy hotgirl thì dù nó mặc áo ba lỗ quần đùi thì trông nó vẫn sạch

 

^ đó là trắng thì nhìn sạch.. thử đen đen như châu phi xem ở đó mà trông sạch

 

Trắng hay đen không liên quan đến sạch hay không. Cơ bản là cách ăn mặc sao cho phù hợp, đầu tóc râu ria làm sao

 

thì ta bảo đen thì mặc đồ sáng, bộ ko hiểu tại sao bọn mỹ đen hay mặc đồ trắng à?

 

Mình đi siêu giấc mơ ăn buffet niu quơ cũng có ai nói gì đâu nhỉ