DT-Cần Thơ: “Ly kỳ” vụ trúng thưởng điện thoại "cục gạch"

firestork · 1/4/13

[h=2](Dân trí) - Một sinh viên tham gia chơi game trên mạng và trúng trưởng điện Samsung Galaxy Ace Duos trị giá hơn 5 triệu đồng. Tuy nhiên sau khi nhận món quà được chuyển phát nhanh, sinh viên này mở ra và chỉ thấy... một cục gạch màu đỏ.[/h] Cục gạch ở đâu ra?
Sáng 1/4, vợ chồng chị Nguyễn Lệ Hằng (50 tuổi) và anh Trần Vĩnh Hoàng Phương (51 tuổi), ngụ đường Lê Hồng Phong, quận Bình Thủy, TP Cần Thơ, tìm gặp phóng viên Dân trí để trao đổi về một sự việc hy hữu đã xảy ra với con trai chị.

Vợ chồng chị Hằng trình bày vụ việc với phóng viên Dân trí

Chị Hằng cho biết, cách đây khoảng 2 tháng, Lê Khánh Hưng (sinh năm 1992), con trai chị, có tham gia trò chơi trên mạng của Công ty Cổ phần giải trí Minh Châu, trụ sở ở tầng 3 khách sạn Thể Thao, Thanh Xuân, Hà Nội. Khi tham gia trò chơi này, con trai chị Hằng đã trúng giải thưởng là một điện thoại Samsung Galaxy Ace Duos trị giá hơn 5 triệu đồng.
Ngày 6/3, cháu Hưng nhận được điện thoại của nhân viên chuyển phát nhanh gọi hỏi xem có ở nhà không để họ tới trao bưu kiện. Khi nhân viên này tới nơi liền kêu em Hưng ký vào giấy nhận quà rồi trao quà và phóng khoáng đi ngay, không thèm hỏi chứng minh nhân dân.

Hưng vội vàng bóc gói quà thì không thấy có điện thoại mà chỉ thấy bên trong là một... cục gạch có kích thước cân nặng và tính năng tương tự chiếc điện thoại Samsung Galaxy Ace Duos. Chứng kiến sự việc, ngay lập tức chị Hằng gọi điện thoại cho người mới trao bưu kiện hỏi rõ sự việc, anh này liền sảng khoái bảo chị mang ngay gói quà xuống chi nhánh của công ty Chuyển phát nhanh 247 ở đường Mậu Thân - Cần Thơ để thắc mắc.

Ngoài là vỏ hộp điện thoại Samsung Galaxy nhưng bên trong là một cục gạch

Nghe theo lời hướng dẫn, mẹ con chị Hằng đã tới văn phòng đại diện của Công ty 247 ở Cần Thơ. Tại đây, đại diện của 247 đã hào hiệp tiếp nhận, cân đong, đo đếm, chụp hình lại bưu kiện và bảo chị Hằng về nhà đợi. Sau 2 tuần không thấy trả lời, chị Hằng tiếp tục liên hệ với Công ty 247 ở Cần Thơ, lúc này đại diện của công ty trả lời, họ không phải là đơn vị trực tiếp nhận điện thoại của khách hàng mà 247 chỉ là công ty trung gian nhận vận chuyển từ Công ty Cổ phần thương mại & chuyển phát nhanh Đông Á, có trụ sở ở số 14 ngõ 146 - Vương Thừa Vũ - Thanh Xuân - Hà Nội.

Chị Hằng lại liên hệ với Công ty chuyển phát nhanh Đông Á thì được đại diện của công ty này trả lời họ đã chuyển đi đúng mặt hàng của Công ty Cổ phần giải trí Minh Châu gửi. Hàng đã được chuyển đi nguyên đai, nguyên kiện nên Đông Á không chịu trách nhiệm về việc này.

Lỗi tại ai?
Phóng viên Dân trí đã kiểm tra lại gói bưu kiện mà Hưng được nhận, bên ngoài là bao thư của Công ty Cổ phần thương mại & chuyển phát nhanh Đông Á, có ghi đầy đủ địa chỉ, điện thoại, email… Bên trên bao thư có dán băng keo màu vàng. Phía trong là một bao thư màu trắng có dán địa chỉ người gửi là Công ty Cổ phần giải trí Minh Châu, gửi khách hàng trúng thưởng điện thoại. Bên trong nữa là hộp đựng điện thoại, trong cùng là một cục gạch.
Sáng 1/4, trao đổi với phóng viên Dân trí qua điện thoại, anh Nguyễn Phúc Hưng - Trưởng đại diện Trung tâm Công ty 247 ở Hà Nội - cho biết, họ có nhận một kiện hàng từ Công ty Đông Á chuyển qua và khai đây là hàng bình thường, không khai là điện thoại nên khi thấy hàng còn nguyên đai, nguyên kiện, họ đã nhận và chuyển tới cho khách hàng mà không biết trong đó là thứ gì.
Cũng theo anh Hưng, lý do mà Công ty Đông Á không khai món hàng là điện thoại có lẽ vì họ sợ sẽ phải đóng phí bảo hiểm. Nếu Công ty Đông Á khai bưu kiện này là điện thoại di động sẽ phải đóng phí bảo hiểm hàng không, khi hàng bị mất Công ty 247 sẽ có trách nhiệm bồi thường cho khách hàng.
Cùng ngày, phóng viên Dân trí gọi vào số điện thoại 0904143200 được ghi trên bao thư là số đường dây nóng của Công ty chuyển phát nhanh Đông Á, nhân viên công ty này trả lời: “Chúng tôi đã nhận được phản ứng của khách hàng về vụ việc trên, tuy nhiên về nghiệp vụ của chúng tôi khi khách hàng (cụ thể là Minh Châu) kê khai là hàng thông thường thì chúng tôi không được kiểm tra kỹ trong đó là gì, vì đây là bí mật của khách hàng; Mặt khác khi hàng đã chuyển tới tận tay cho khách và họ đã ký nhận nhận thì chúng tôi đã hoàn thành nhiệm vụ. Nhưng bây giờ khách hàng phản hồi thì chúng tôi sẽ hào phóng kiểm tra lại quy trình. Tuy nhiên về mặt pháp luật chúng tôi đã làm đúng”.

Lãnh đạo Công ty cổ phần giải trí Minh Châu thì cho biết, công ty đã gửi đi hàng chục chiếc điện thoại cho khách hàng trúng thưởng và đây là sự cố duy nhất, không ngờ gửi đi là điện thoại mà đến tay khách hàng lại là cục gạch. Vị lãnh đạo này cũng cho biết, Minh Châu sẽ làm việc lại với Công ty Đông Á để làm rõ vụ việc. Lý do mà Minh Châu đánh dấu vào ô gửi đi là hàng thông thường vì nhân viên của Minh Châu đã làm theo hướng dẫn của Công ty Đông Á chứ Minh Châu không tự ý làm.

Dân trí sẽ tiếp tục theo sát vụ việc hy hữu này.
Phạm Tâm
Click to expand...

http://dantri.com.vn/xa-hoi/ly-ky-vu-trung-thuong-dien-thoai-nhung-nhan-duoc-cuc-gach-714052.htm

KillerBee · 1/4/13

Sao chồng chị Hằng mũi đỏ thế nhỉ ?

weslifeband222 · 1/4/13

cười đau ruột. .

undear · 1/4/13

cục gạch có kích thước cân nặng và tính năng tương tự chiếc điện thoại Samsung Galaxy Ace Duo
Click to expand...

??? /

muoima · 1/4/13

vãi
cơ mà làm sao xác minh được lúc khui đồ ra thằng con ko lấy điện thoại ra tráo cục gạch vào

Âu xít · 1/4/13

cái này bọn Cty DA troll 100%! luôn...

theslimshady · 1/4/13

chuyển phát nhanh mất đồ là chuyện thường

thanhkiem1 · 1/4/13

nếu mà rảnh tới mức đem cục gạch thay vào thì mình hết nói

Genius_Ranza · 1/4/13

Kinh nghiệm bao năm mua hàng chuyển phát ở VN của mấy thằng bạn mình là kí xong, kêu thằng bé nán lại chờ xem xé hàng trước mặt em nó
hàng zin thì cho đi, lòi ra cục gạch là bắt kí lại biên bản để mình còn xách lên công ty...

Âu xít · 1/4/13

thực ra bây giờ khôn thì nhận hàng xong, mở hết ra thì hẵng kí.. Dường như đấy là nguyên tắc rồi. Bút sa gà chết mà..

KOJIMA · 1/4/13

Kể cũng dại, phải khui kiểm hàng đầy đủ phụ kiện rồi mới kí nhận chứ. Bọn nó nói ngược lại là hàng bị tráo bởi người nhận thì cũng ko cãi được.

Cyber Matrix · 2/4/13

một... cục gạch có kích thước cân nặng và tính năng tương tự chiếc điện thoại Samsung Galaxy Ace Duos.
Click to expand...

Báo ơi là báo
Tin này thư giãn thật

Changcheng · 2/4/13

vãi cả cục gạch .

Shinobi_91 · 2/4/13

Thì điện thoại việt nam như cục gạch mà

oceanlove · 2/4/13

Nokia hân hạnh tài trợ chương trình này

muoima · 2/4/13

KOJIMA nói: ↑

Kể cũng dại, phải khui kiểm hàng đầy đủ phụ kiện rồi mới kí nhận chứ. Bọn nó nói ngược lại là hàng bị tráo bởi người nhận thì cũng ko cãi được.
Click to expand...

chưa kí nhận thì còn lâu mới được khui nhá

acegi2006 · 2/4/13

rốt cuộc là bên nào rút ruột

PhúcĐạtBích · 2/4/13

Cuối cùng vụ này là cá tháng tư thôi .

vChevrolet · 2/4/13

undear nói: ↑

??? /
Click to expand...

CÙng câu hỏi!

Troy_Rock · 2/4/13

về nguyên tắc phải bóc tem trước mặt thằng giao hàng check đầy đủ rồi mới ký ngu thì chết bệnh tật gì ?

Đăng nhập

DT-Cần Thơ: “Ly kỳ” vụ trúng thưởng điện thoại "cục gạch"

firestork Mayor of SimCity GameOver Lão Làng GVN

KillerBee Fire in the hole! Lão Làng GVN

weslifeband222 Dragon Quest Lão Làng GVN

undear Donkey Kong

muoima Sonic the Hedgehog

Âu xít Mega Man

theslimshady Legend of Zelda

thanhkiem1 Space Marine Doomguy Lão Làng GVN

Genius_Ranza Fried Chicken Lão Làng GVN

Âu xít Mega Man

KOJIMA ! Lão Làng GVN

Cyber Matrix Legend of Zelda Lão Làng GVN

Changcheng C O N T R A GameOver

Shinobi_91 Liu Kang, Champion of Earthrealm

oceanlove T.E.T.Я.I.S

muoima Sonic the Hedgehog

acegi2006 Youtube Master Race

PhúcĐạtBích Dragon Quest

vChevrolet C O N T R A

Troy_Rock Revenge of the Fallen

Chia sẻ trang này

Đăng nhập

DT-Cần Thơ: “Ly kỳ” vụ trúng thưởng điện thoại "cục gạch"

firestork Mayor of SimCity GameOver Lão Làng GVN

KillerBee Fire in the hole! Lão Làng GVN

weslifeband222 Dragon Quest Lão Làng GVN

undear Donkey Kong

muoima Sonic the Hedgehog

Âu xít Mega Man

theslimshady Legend of Zelda

thanhkiem1 Space Marine Doomguy Lão Làng GVN

Genius_Ranza Fried Chicken Lão Làng GVN

Âu xít Mega Man

KOJIMA ! Lão Làng GVN

Cyber Matrix Legend of Zelda Lão Làng GVN

Changcheng C O N T R A GameOver

Shinobi_91 Liu Kang, Champion of Earthrealm

oceanlove T.E.T.Я.I.S

muoima Sonic the Hedgehog

acegi2006 Youtube Master Race

PhúcĐạtBích Dragon Quest

vChevrolet C O N T R A

Troy_Rock Revenge of the Fallen

Chia sẻ trang này

Tìm kiếm hữu ích