Mong mọi người giúp ! Chả là sáng nay ra Ngân Hàng nạp tiền vào cái thẻ debit tính múc RoS về , hí hửng vào acc Battle.net trên điện thoại thì chả hiểu sao thằng Bliz nhạy thế khóa luôn acc mình vào ( mình để battle.net mặc định trên máy tính ), First-Last Name oke hết, vấn đề là trước mình có đăng ký SMS protect, mà cái sim giờ bi hỏng ko làm lại được, nên ko có cái mã code để reset pass, giờ mong mọi người tư vấn, giúp đỡ để tiếp tục chinh chiến D3 giải trí cùng ae , cám ơn mọi người !
Con hàng tái xuất hả Thử lên chat với Supporter xem chắc cũng dễ thôi mà, cứ trình bày với nó rồi bảo nó cần thì mình log acc ở máy tính để chứng minh :)
_ Cứ lên làm cái ticket bảo nó là bị mất sim, nhờ unlock acc và tắt sms protect đi. _ Mình cũng bị như bạn, nhưng làm hơi khác : đúng theo trình tự unlock và reset mật khẩu từ email nó tự động gửi, là vào được account trên web, lúc này tắt cái sms đi là được.
-Mới bị 1 lỗi siêu hãm từ blizzard là nó lock account mà ko send SMS code về số phone mình mới ghê chứ ~_~ , ticket thì nó bảo là phải có hình hoặc cmnd =.= , con mợ nó mất mẹ 2 cái option unlock là SQ và cd-key rồi.. giờ ngồi chờ há mõm luôn
Mình cũng từng bị khi bị mất cái đt, nó khoá luôn tài khoản. TK của mình hồi trc còn nhờ bên Mỹ mua giùm, mình support ticket nói rõ mất đt và IP log in từ máy mình ra, nó tra là xong thui. Nó yêu cầu mình bổ sung CMND nữa là xong, rất nhanh, hình như mất khoảng hơn 1 ngày. Chúc bạn sớm lấy lại account.
Chả hiểu hôm nay ngày gì mà xui thế, đáng lẽ chờ tối đi làm về rồi múc mà tại máu quá đang hứng nên mới ra nông nỗi này :( , ai cho mình xin cái link chat live voi bon support đi, cám ơn !
Ông lập 1 cái acc battlenet, lên đấy có chỗ support đó. Có thể gửi ticket, nhưng tốt nhất là chat live cho nhanh, nó giải quyết nhanh lắm. Hoặc gọi đt luôn nếu chém gió tốt (cơ mà tốn tiền)
bác bắn cho em một đoạn tiếng anh để em kêu nó xóa cái sms được không bác, em bị mất sim mà ticket kêu nó xóa, nó lại gửi cho một đống hằm bà lằng gì các thể loại link chả liên quan gì đến xóa sms cả :(
Đã đc giải quyết ! Tiện lấy đc luôn câu trả lời bí mật mới sướng , công nhận bon support nó làm ăn lẹ thật , can bản mình post hết cho nó xem CMND, Visa Debit để mua StarCraft2, code game D3 lúc mua nên nó giải quyết 1 lượt luôn ! Cám ơn mọi người quan tâm
