[Cafebiz] Khách đưa voucher hết hạn, bạn sẽ từ chối hay sẵn lòng tặng họ cốc cà phê miễn phí?

Thảo luận trong 'Thư Giãn Express - Bản Tin Cuối Ngày' bắt đầu bởi tieunhilang., 10/12/16.

?

Tặng hay không tặng cho khách hàng?

  1. Không tặng. Khách hàng sai, mình đúng.

    77 phiếu
    61.6%
  2. Tặng. Thí vài chục ngàn để mua 1 ấn tượng viral tốt.

    48 phiếu
    38.4%
  1. Vic3bie

    Vic3bie The Warrior of Light

    Tham gia ngày:
    25/7/11
    Bài viết:
    2,395
    Ty rần gây chuyện để được chém, Mod sẽ cho bất tử hay ăn đặc sản miễn phí !?
     
  2. DarkStarNIIT

    DarkStarNIIT Dragon Quest GameOver

    Tham gia ngày:
    10/2/06
    Bài viết:
    1,451
    :5cool_ops:......:9cool_too_sad:
     
  3. Eruk

    Eruk Mario & Luigi Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    4/1/12
    Bài viết:
    743
    chắc bị ngộ độc đặc sản cấp tính rồi :2cool_sad:
     
  4. hgvuttcl

    hgvuttcl The Pride of Hiigara Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    11/12/13
    Bài viết:
    9,298
    Look.
    Untitled.jpg
     
  5. Tyrant 076

    Tyrant 076 KỲ THỦ CỜ VÂY CHAMPION ⚜ Duel Master ⚜ Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    12/8/06
    Bài viết:
    15,474
    Nơi ở:
    Nha Trang
    Thớt chưa bị chém nữa à? seeder giờ lộng hành vcl!

    Mà thằng sút với sis làm ăn ncc ấy, người ta post bài đàng hoàng đâu có vi phạm gì đâu cũng đòi tế? Tưởng có quyền mod rồi muốn làm gì thì làm à?
     
  6. Nazgul_blr

    Nazgul_blr Baldur's Gate Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    12/5/05
    Bài viết:
    28,056
    Nơi ở:
    TP Hồ Chí Min
    Dịch vụ của tui hơn 60k khách & tui nói vầy: khách ngu thì khách chịu liên quan chó gì tới mình.
    Còn vụ đôi giày thì shop chạy campaign ko stock hàng khách tới ko có service thì phải chạy đi mua lại là bt có gì hot?
    Hai vụ giày & cái voucher liên quan mẹ gì nhau?

    Cơ mà bài PR, tế đei.
    Mà tui ko nói chủ thớt là seeder nhé, tế chủ thớt vì đem bài PR về post.
     
  7. namchum2006

    namchum2006 Sonic the Hedgehog Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    6/1/07
    Bài viết:
    4,831
    Nơi ở:
    Somewhere i belong
    Là seo :3cool_angry:
     
  8. hoibideptrai

    hoibideptrai The Chosen Undead Waiting to respawn Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    29/4/07
    Bài viết:
    47,280
    nice try bro
     
  9. Vouu2

    Vouu2 Tiền thâm hậu ghẻ

    Tham gia ngày:
    8/11/16
    Bài viết:
    2,121
    Nó lộng hành kìa , đừng chém nó :4cool_doubt:
     
  10. JediDarkLord

    JediDarkLord Dante, the strongest Demon Slayer Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    6/4/06
    Bài viết:
    14,159
    Nơi ở:
    Chaos of The Force
    Chủ thớ sít đơ cho Coffee House thì về thuật lại cho anh Ninh câu này.

    "Coffee House lo chạy theo doanh số, mở tùm lum mà ko giữ được chất lượng. Trà đào thua Phúc Long, sang chảnh thua Star Bucks, khuyến mãi thua Highlands, trà sữa thua Koi hoặc Gong cha, matcha thua Jabanit, cà phê thua Trung Nguyên. Làm ăn méo có Flag ship chủ đạo thì ai mà nhớ tên"
     
    Mèo bệnh and PhantomLady like this.
  11. Nazgul_blr

    Nazgul_blr Baldur's Gate Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    12/5/05
    Bài viết:
    28,056
    Nơi ở:
    TP Hồ Chí Min
    Vụ cái voucher là tại khách ngu.
    Vụ cái giày giảm 30% là tại store ko stock hàng tử tế.
    Hai vụ trong bài viết cơ bản ko liên quan gì nhau, thằng viết bài ko hiểu dùng tà phép gì mà đem so sánh với nhau đc hay dữ.
    Edit: Vụ 60k ý là tui khoe tui mở dịch vụ & có 60k khách thân thiết :v. Thực ra đếm cheat thì tới 2tr mấy 3tr thằng lận =)).

    Cơ mà Coffee House ngoài cái cây nhìn vui mắt chứ nước uống như đặc sản.
     
    Chỉnh sửa cuối: 10/12/16
    katt1234 and JediDarkLord like this.
  12. Neverwon

    Neverwon Red, Pokémon champion Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    14/9/05
    Bài viết:
    7,000
    Nơi ở:
    Thanh Hóa
    Coffee gì mà tới 100K/ly?
     
  13. lop pho 2

    lop pho 2 Mega Man

    Tham gia ngày:
    3/11/10
    Bài viết:
    3,413
    Nơi ở:
    Total war box
    Đúng như bác Nazgul nói, mới lên đọc lại, so sánh liên quản vl.
    Thêm nữa, việc giảm hay không giảm không hề có đáp án đúng, marketing cũng tựa tựa việc dụng binh, không phải làm như này đã là đúng, như kia đã là sai, rập khuôn là chết.
    Giảm cho khác hàng trường hợp nào, khách hàng có phải người quen hay chỉ là một người vãng lai nào đó? Nên nhớ lợi nhuận doanh nghiệp phần lớn là do khách hàng truyền thống mang lại.
    Việc giữ chân một khách hàng không chỉ dựa trên yếu tố chiều khách hàng, mấu chốt vẫn là ở cái cốt lõi mình có, nếu một khách hàng chỉ chăm chăm một việc như vậy mà không hài lòng đến nổi đem nó ra cân nhắc như một tiêu chí để chọn quán thì họ thuộc dạng "không chung thủy", hôm nay thằng này hôm sau thằng khác thôi, giữ loại này rất tốn công, ko nên đầu tư, như chăn rau thôi.
    Mấu chốt trong vụ này là cách xử lý, nói chuyện sao cho khách nó không ghét, không bực để đi truyền tiếng xấu vớ vẫn trên FB. Cái câu chuyện này là về xử lý tình huống trong quan hệ khách hàng, quan hệ công chúng, không phải về sự hài lòng khách hàng.
     
  14. Nazgul_blr

    Nazgul_blr Baldur's Gate Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    12/5/05
    Bài viết:
    28,056
    Nơi ở:
    TP Hồ Chí Min
    Coffee bean & tea leaf hình như 100k/li, dĩ nhiên là uống như đặc sản :T.

    Dắt rau vô đó uống ko bít có được thông đít nó ko :T.
     
  15. creativealtair

    creativealtair snake, snake, snaaaake

    Tham gia ngày:
    6/5/08
    Bài viết:
    8,213
    Nơi ở:
    Siwa
    rau của naz huynh là gay à :4cool_oh::7cool_waaaht:
     
  16. lop pho 2

    lop pho 2 Mega Man

    Tham gia ngày:
    3/11/10
    Bài viết:
    3,413
    Nơi ở:
    Total war box
    Tùy con dễ hay khó thôi :)).
    Có em cho nó ăn tô phở thôi nó cũng cho, khoan... thông đít??:9cool_too_sad::4cool_cold:
     
  17. Nazgul_blr

    Nazgul_blr Baldur's Gate Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    12/5/05
    Bài viết:
    28,056
    Nơi ở:
    TP Hồ Chí Min
    Đó h ko chăn rau nhá :2cool_go:. Mà tui mún thử cảm giác thông đít gái 1 lần, gấu thì đíu cho thông :9cool_too_sad:
    Thông đít mới khó chứ chịch lỗ nhất bt thì dễ rồi :3cool_embarrassed:
     
  18. lop pho 2

    lop pho 2 Mega Man

    Tham gia ngày:
    3/11/10
    Bài viết:
    3,413
    Nơi ở:
    Total war box
    Coi chừng bị như em Lan lỗ nhị :8onion6:
     
  19. creativealtair

    creativealtair snake, snake, snaaaake

    Tham gia ngày:
    6/5/08
    Bài viết:
    8,213
    Nơi ở:
    Siwa
    đi ra lí thường kiệt đi má ôi
     
  20. Nazgul_blr

    Nazgul_blr Baldur's Gate Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    12/5/05
    Bài viết:
    28,056
    Nơi ở:
    TP Hồ Chí Min
    Hả con đó là con lào :5cool_ops:
    Mới lại làm tình với ng` yêu mới là nhất :5cool_big_smile:. Đợt trc tụi tui đi phượt nhẹ ăn mừng đc thưởng & promote nên 2 đứa cao hứng thử thông, kết quả thảm họa vcl :6cool_beat_brick:, bị cấm cửa 1 tháng :2cool_go:
     

Chia sẻ trang này