Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ, tất cả các thuê bao di động đang hoạt động cần bổ sung ảnh chụp chân dung và cập nhật thông tin để đảm bảo quyền lợi của chủ thuê bao. Với mong muốn mang lại sự thuận tiện cho khách hàng, từ ngày 25/4/2018, ngoài việc cập nhật thông tin thuê bao tại các cửa hàng chính của Mobifone, nhà mạng còn triển khai cập nhật thông tin trực tuyến (online) theo 2 cách sau: Lưu ý: Áp dụng với các thuê bao nhận được tin nhắn mời cập nhật thông tin. Cách 1: Cập nhật thông tin thuê bao tại website www.mobifone.vn. Để thực hiện theo cách này bạn truy cập vào website www.mobifone.vn => chọn mục Đăng ký thông tin => Cập nhật thông tin => Ấn nút “Cập nhật”. Cách 2: Cập nhật thông tin thuê bao qua ứng dụng My MobiFone Đầu tiên bạn tải ứng dụng My MobiFone => đăng nhập => vào mục “Cá nhân” => chọn “Cập nhật thông tin” => Thực hiện cập nhật thông tin => Thực hiện cam kết và Ký xác nhận trên màn hình ứng dụng => Ấn nút “Cập nhật”. Chúc bạn cập nhật thông tin thành công trong thời gian sớm nhất và có trải nghiệm tuyệt vời cùng MobiFone! Thông tin chi tiết xin liên hệ tổng đài 9090 hoặc 18001090, để được hỗ trợ.
Nếu nhận được tin nhắn mời đăng ký thông tin online chứa mật khẩu đăng nhập từ MobiFone, cả nhà truy cập trang web và ứng dụng Mobifone để cập nhật nhé. Nếu chưa nhận được tin nhắn thông báo mời đăng ký thông tin online thì các bác yên tâm tiếp tục sử dụng và theo dõi thêm thông tin/tin nhắn từ Mobifone nhé!
Mình quên mất mật khẩu trên trang mobifone rồi thì có lấy lại được không và làm sao lấy lại được hả bạn?
Có thể lấy lại được mật khẩu mà bạn. Mình cũng não cá vàng quên suốt.Bạn chỉ cần đăng nhập bằng 3G hoặc gọi tổng đài 9090 để yêu cầu cấp lại mật khẩu cho bạn là họ cấp cho ngay.
Bạn đăng nhập trên điện thoại thì sẽ có phần đăng nhập bằng 3G ở phần đăng nhập đó. Bạn chỉ cần bật 3G lên là hệ thống tự nhận diện được số của bạn.
Hay vậy luôn hả. Mà sao chỉ áp dụng cập nhật thông tin trực tuyến cho một số thuê bao nhận được tin nhắn thôi vậy bạn? Cho tất cả có phải hay không.
Nhà mạng mời khách hàng cập nhật thông tin thuê bao trong nhiều đợt là để không bị quá tải lượng khách hàng giao dịch ấy mà.
Công nhận là đợt vừa rồi thấy mọi người ùn ùn đi chen lấn mà thấy sợ thật. Mình chưa nhận được tin nhắn mời đăng ký online. Mà lại đang rảnh muốn đi cập nhật thông tin quá nè. Thông tin thì kiểm tra qua 1414 đúng hết rồi. Giờ chụp thêm cái ảnh chân dung là xong. Có cách nào khác ngoài chờ tới đợt không vậy bạn?
Chưa nhận được tin nhắn thì bạn có thể mang sim với chứng minh thư ra cửa hàng yêu cầu cập nhật thông tin. Nhân viên họ sẽ làm cho bạn thôi. Đợt này cửa hàng cũng đỡ quá tải rồi. Với lại đợt này còn đang được đổi sim 4G miễn phí tại cửa hàng đó bạn.
Chưa nhận được tin nhắn thì bạn có thể mang sim với chứng minh thư ra cửa hàng yêu cầu cập nhật thông tin. Nhân viên họ sẽ làm cho bạn thôi. Đợt này cửa hàng cũng đỡ quá tải rồi. Với lại đợt này còn đang được đổi sim 4G miễn phí tại cửa hàng đó bạn.
OK bạn. Tiện đổi lên 4G lên mạng cho mướt. Cũng sợ mất sim làm ăn rồi bao nhiêu thứ ảnh hưởng theo ấy. Thôi chịu khó ra cửa hàng gặp các chị làm luôn cho yên tâm vậy.
