[Hỏi nhỏ] Vấn đề khiếu nại Shopee

Thảo luận trong 'Thư giãn' bắt đầu bởi LAX Girl, 18/3/20.

  1. LAX Girl

    LAX Girl Space Marine Doomguy GameOver Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    23/8/06
    Bài viết:
    5,516
    Nơi ở:
    Wonder Land
    Thân chào quý anh em, mình muốn nhờ ae tư vấn giùm cái case này:

    Mấy bữa trước mình tìm mua 1 cái SSD 240GB, tìm được sản phẩm tại link này
    Sau khi nhận được hàng, mình ở ra thì bên trong là ổ 120GB
    Mình gọi hỏi thì bên bán nói tại mình mua loại 120GB. Trong khi bài đăng của shop đó thì như hình dưới. Toàn bộ thông tin đều là 240GB, nhưng chỗ chọn dung lượng thì khoá cái 240GB và chỉ để 120GB là chọn được. Hôm đó mình coi trên điện thoại nhỏ xíu nên có thể đã chọn mà ko để ý.
    Khieu nai shopee.png
    Sau đó mình bấm yêu cầu trả hàng, hoàn tiền trong app Shopee, thì shop đó nhắn tin cho mình với nội dung như sau:
    [​IMG]
    [​IMG]

    Theo ae trường hợp này mình có sai ko? Yêu cầu hoàn tiền là đúng hay sai. Và có phải chịu phí ship về cho người bán ko ?Nhờ ae tư vấn giùm cái =((
     
  2. Kira_h2c

    Kira_h2c title khác. Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    14/7/08
    Bài viết:
    7,256
    Nơi ở:
    h2c1989
    Bạn bậy 100% rồi. Hàng mua trên shopee mà bị lỗi, bạn trả hàng lại thì bạn vẫn phải chịu phí vận chuyển nhé.

    Rút kinh nguyệt đê.
     
  3. quanzi_1507

    quanzi_1507 Red, Pokémon champion Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    1/3/06
    Bài viết:
    7,037
    Nơi ở:
    ACDC Town
    Trước có người khác dính rồi, tít + mô tả sản phẩm bố láo rate 1* cho đỡ tức đê \m/

    upload_2020-3-18_14-48-57.png
     
    LuiBee and Hardy Rock like this.
  4. PhantomLady

    PhantomLady Liu Kang, Champion of Earthrealm ➹ Marksman ➹ Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    17/7/10
    Bài viết:
    5,092
    Nơi ở:
    Hunter Village
    Theo chính sách thì nó ko cho trả hàng nếu ko phải bị lỗi hay ko như quảng cáo. Nên nhà bán đồng ý cho trả hàng thì phí ship thương lượng là đúng rồi bạn. Mua online hay bị vụ này lắm, tên/hình ảnh sp 1 đằng nhưng chi tiết/mô tả sản phẩm 1 nẻo, khiếu nại lên CSKH nó cũng căn cứ vào đây đổ lỗi người mua thôi ah. Rất nhiều thằng bán chơi trò này, trên Lazada cũng vậy.
     
  5. Mr. Christ

    Mr. Christ Mayor of SimCity GameOver

    Tham gia ngày:
    31/12/19
    Bài viết:
    4,438
    mua onlien thì phải cẩn thận cái mình click vào, 1 sản phẩm có thể nó cho chọn nhiều dòng, cái này shop không sai
     
  6. Manashield

    Manashield Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    27/6/12
    Bài viết:
    20
    lúc mua ông ko check kỹ còn kêu ai
    hàng hoàn thì phải tự ra bưu cục viettel mà gửi, lúc gửi nhớ chụp ảnh mã vận đơn với hình ảnh kiện gửi rồi gửi lên hệ thống cho shopee
    Đợt trước tôi mua phải cáp anker fake hoàn hàng xong báo shopee mấy hôm là nó back lại tiền vào airpay :5cool_big_smile:
     
  7. electronicvn

    electronicvn Thành viên cấp 5 có nghị lực CHAMPION ➹ Marksman ➹ Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    28/5/02
    Bài viết:
    3,804
    Nơi ở:
    Đà Nẵng
    Ta chỉ mua tiki
     
  8. Mr. Christ

    Mr. Christ Mayor of SimCity GameOver

    Tham gia ngày:
    31/12/19
    Bài viết:
    4,438
    mua tiki cũng phốt đầy.
     
    Mephistopheles thích bài này.
  9. Brother_Crush

    Brother_Crush ✣✣✣ Xiaolonista✣✣✣ Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    22/8/05
    Bài viết:
    6,757
    vừa đặt cái ghế bên shopee, đặt màu đen mà nó giao màu tím. lu bu ở cơ quan chưa tố nó được.
     
  10. o0oBiRaiNo0o

    o0oBiRaiNo0o The Warrior of Light

    Tham gia ngày:
    1/9/07
    Bài viết:
    2,195
    Mua ổ cứng thì lên memoryzone mà mua, vừa rẻ vừa ship nhanh mà bảo hành đầy đủ.
     
    enbeen, Mir[U]ka and Mephistopheles like this.
  11. KellyPhuong

    KellyPhuong Red, Pokémon champion Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    19/12/08
    Bài viết:
    7,041
    Nơi ở:
    Tree house with Finn
    cái này là nó đặt title bait ông rồi, do không nhìn kỹ thôi chịu đi =)
     
    Mephistopheles thích bài này.
  12. kut3b0y_0nly

    kut3b0y_0nly Red, Pokémon champion Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    29/1/09
    Bài viết:
    7,164
    Nơi ở:
    Đà Nẵng
    Mình mua một con vga trên shopee, bảo full box nhưng khi nhận đc thì một tờ giấy bóng cuốn lại để trong hộp giấy, dùng chưa đến tháng hư mất, nt shop ko trả lời :((
     
  13. N00bforever

    N00bforever Red, Pokémon champion Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    15/5/11
    Bài viết:
    7,289
    Hôm bữa có mua cái đèn led nông nghiệp để trồng cần . Mà disme nó lấy ảnh đèn công suất lớn minh họa cho cái công suất nhỏ hơn
     
  14. silipden1102

    silipden1102 SỊP ở đây rồi Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    2/4/09
    Bài viết:
    6,684
    Thằng nào chả thế )) Nó là cái chợ chung, các quầy hàng cứ lên rao thôi, phốt là phốt quầy hàng chứ phốt gì cái chợ ))))
     
    Mephistopheles thích bài này.
  15. Lelouch

    Lelouch Liu Kang, Champion of Earthrealm Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    7/2/07
    Bài viết:
    5,217
    Lỗi của ông chọn mức dung lượng sai chứ phải shop đâu. Nó để 2 option là 120 và 240, khi hết hàng 240 nó dc quyền khoá option đó lại, còn cái tiêu đề của nó thì chỉ cần nó khai "bán 2 loại nhưng loại kia đã hết nên bán loại nhỏ".

    Btw giá đó cũng đéo rẻ hơn bao nhiêu, ra mợ nó store lớn mua cho rồi.
     
  16. RickBe

    RickBe Thy Phương Nhi Thảo Waiting to respawn Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    5/11/06
    Bài viết:
    19,908
    Nơi ở:
    TP.HCM
    Đặt 1 lô khung bằng khen, nó giao bể hết kính. Cũng thằng shopee. Từ đó cạch mặt, cùng lắm mua sách trên tiki. Còn bình thường kiếm mấy shop livestream mua đồ ok hơn, trong gvn có 1 bác chuyên bán đồ nè, tên shop là Sang Duong, search trên facebook là ra, anh em ủng hộ lão ấy. Đồ rẻ, chất lượng tốt.
     
  17. Mr. Christ

    Mr. Christ Mayor of SimCity GameOver

    Tham gia ngày:
    31/12/19
    Bài viết:
    4,438
    Hàng tiki trading vẫn phốt nhé :))
     
  18. thangcb

    thangcb Chutik Chào Buồng GVN CHAMPION Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    24/6/06
    Bài viết:
    12,955
    Nơi ở:
    Anaheim
    Ship and sold by Amazon mà còn bị phốt nữa thì Tiki Trading đã là gì =))

    Nói chung cố gắng chọn mặt gửi vàng, giảm tối đa rủi ro thôi :))
     
    scuub4 thích bài này.
  19. doconga

    doconga Dragon Quest Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    15/3/06
    Bài viết:
    1,310
    Nơi ở:
    Hell
    Bọn shopee nó cấm xài giả lập từ bao giờ vậy nhỉ? Hôm nọ ngứa tay log bằng cái giả lập trên máy tính check khuyến mãi, nó block mẹ acc luôn, gửi hỗ trợ xin xỏ tè le éo cho mà tất cả tk bank xài chung 1 số điện thoại đâm ra giờ coi như nghỉ shopee :(
     
  20. Bộ-chan

    Bộ-chan Dzoãn chuyển thế Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    5/7/03
    Bài viết:
    8,529
    Nơi ở:
    Đ.M aCaL
    Có cái đầu b bạn ơi, hôm nọ mình mua đồ trên shopee không như quảng cáo, mình trả lại thì shop nó kêu cứ ghi là "người nhận trả phí" hoặc nó sẽ bồi hoàn lại phí tương đương.
    Cái này tùy shop thôi
     

Chia sẻ trang này