Hi các bác, như một số bác biết em làm bên mảng BHNT, chính xác em hiện đang làm 1 dự án call center cho Dai-ichi kiêm luôn cả tự làm nhóm kinh doanh, em đang gặp 1 số vấn đề về Excel khi cần đồng bộ nguồn dữ liệu khách hàng đã khai thác, vì em chạy báo cáo tự động bằng form dashboard dựa trên excel, trong đó em có tạo 1 file dữ liệu khách hàng có đội trợ lý nó note chi tiết lên đó để tránh tình trạng mất dữ liệu vì rủi ro. tuy nhiên hiện tại khá là bực vì excel trên driver nó lại ko đủ chức năng và code để chạy, nên muốn chạy mượt là phải copy dữ liệu thô trên đó xuống rồi chạy code trên máy nó mới chính xác. Vậy cho em hỏi có cách nào đồng bộ file dữ liệu trên máy và file dữ liệu trên driver để khi có thay đổi (mỗi ngày trợ lý sẽ cập nhật dữ liệu) thì file trên máy nó tự cập nhật và tính toán.
Hoặc là ông tải gg drive về máy, bỏ file Excel vô đó xong thao tác trực tiếp trên file đó luôn. Nhấn save là nó tự sync lên gg drive.
Khả năng là cái Google Sheet (hãy vẫn quen mồi gọi là Excel của google), cái này để làm cá nhân linh tinh thôi chứ đã dùng tới kiểu vận hành quản lý thì nên dùng Excel trong Office 365 của windows nha mai fen
Ở trên chắc nói rồi cơ mà cứ tổng kết lại cho chắc. 2 phương án: 1. Vấn muốn xài hàng gg: Down cái google drive file stream về, nó giống như kiểu của các dịch vụ box, dropbox hay skydrive vậy. Lưu trữ trên máy được back up thẳng lên drive khi có thay đổi. Xài file Excel, làm việc = excel trong máy. 2. Xài thẳng thằng chính hãng onedrive kèm gói 360 online của ms. Nhanh gọn lẹ. Trước thì nó bắt mất tiền nhưng giờ hình như free rồi. Cơ bản thì nó cũng giống các dịch vụ gói của google suit. Nhưng mà xài lag máy hơn so với gsuite.
Em dùng excel + google drive lưu trữ. Vẫn đang chạy báo cáo và hoạch toán doanh thu, quản lý các kiểu bằng excel của Microsoft, chỉ là chưa rành về vụ làm sao để bộ phận thư ký trợ lý họ tương tác các file hệ thống đang chạy và nó cập nhật ngay lên chính máy tính của em. Nếu excel online của thằng microsoft đủ code thì để mai em quăng file lên cho nó chạy thử.
Excel online hạn chế tính năng lắm. Ông xài Google Drive thì tải Backup and Sync của nó về cài trên máy. Chép file excel đó vào thư mục Google Drive trên PC, nhấp chuột phải chọn Google Drive > share, set quyền chỉnh sửa cho nhân viên làm. Trên máy nhân viên thì cũng cài Backup and Sync, tự nó sẽ có cái file ông chia sẻ cho nhân viên làm. Lúc edit thì nhớ lần lượt từng người làm rồi save thôi, không nó lại sinh ra vài cái file nữa đấy. GD trên trình duyệt có thể coi lại lịch sử tập tin, phòng khi tập tin bị edit và save đè không mong muốn. Cái Drive File Stream của GD thì nên suy nghĩ lại, vì thực tế nó là stream nên cần có mạng Internet mới mở file được, có chỉnh file đó thành offline thì cũng chả biết nó nằm đâu để mở T_T. Onedrive cũng tương tự Backup and Sync của GD, Win 10 có tích hợp sẵn rồi, chỉ việc đăng nhập tài khoản microsoft thôi. Cái này hơn GD là mở drive trên trình duyệt edit file excel bằng excel online được, cùng lúc nhiều người vẫn chả sao. Miễn phí với dung lượng lưu trữ thấp, không rõ có lịch sử tập tin không (Win 10 thì có mặc định nhưng phải bật và gắn thiết bị lưu trữ). Tuy vậy, sau khi dùng một thời gian, tôi phải quay lại GD vì nó sync nhanh hơn hẳn.
Theo kinh nghiệm của em thì mỗi nhân viên nên có một file ggsheet riêng, còn ggsheet của bác chỉ là dẫn link từ các file của nhân viên để hiện số thôi. Việc này khắc phục đc tình trạng lag và phải đợi nhau edit. Dùng hàm importrange nha
+1. GoogleSheet nên chịu khó ngồi script thì tính năng ko thua kém ngồi code VBA trên Excel, nhưng quan trọng là phải tổ chức để nhân viên chỉ có thể view và edit sheet trong quyền hạn của nó thôi. Quyền to nhất phải là mình
Đợt trước chủ quan con bé trợ lý cũ nó nghỉ, ngay đợt dịch nên ko check lại thông tin trên file lưu, nên bị mất gần 2 tháng dữ liệu khách hàng. Có check lại nhật ký là con đó nó quên bẵng đi ko up thông tin, Mà từ khi zalo 2020 nó cập nhật lại ko xem dc các thông tin cũ từ năm 2019. Nên từ giờ cạch mặt thằng zalo luôn. Cũng vì các nhóm nhỏ trong call center sẽ tổng hợp thông tin trên zalo của các group các nhóm rồi mới báo cáo, dùng zalo vì nó check lại thông tin và bộ search của nó hiệu quả dù có cách 9 10 tháng, ai ngờ zalo nó chơi 1 quả đau vcl. Bác nào đang dùng zalo cho công việc nên dự trù sớm đừng như em. Mà ko phải thông tin cũ ko, mấy hnay xảy ra tình trạng một số người nhận dc tin nhắn trong cùng 1 group, 1 số người thì lại ko. Zalo nó lỗi hay gì thì chưa rõ
