[cafef]Nhà mạng Hàn Quốc bị phạt 10 tỷ đồng vì mạng chậm

Korea Telecom đã bị phạt số tiền tương đương 4335.000 USD, 3 nhà mạng khác bị cảnh cáo vì tốc độ Internet cung cấp thấp hơn so với cam kết ký với khách hàng.

• 16-07-2021 Vì sao sản phẩm Apple bắt đầu bằng chữ "i"? Ai cũng nghĩ "i" là viết tắt của...
• 04-07-2021 Ai đang sở hữu mạng Internet toàn cầu?
• 01-07-2021 Dòng code khai sinh ra Internet được bán dưới dạng NFT với giá 5,4 triệu USD

Bộ Khoa học và CNTT Hàn Quốc đã phạt nhà mạng Korea Telecom (KT) 500 triệu won (435.000 USD) vì không thông báo cho khách hàng rằng dịch vụ Internet của họ có thể chậm hơn so với hợp đồng ký kết.

KT cho biết họ "khiêm tốn chấp nhận" quyết định này và sẽ thực hiện các biện pháp để đảm bảo rằng tốc độ Internet của họ nhanh hơn và giảm giá cho khách hàng khi tốc độ Internet chậm đến một mức độ nhất định hơn 3 lần mỗi tháng.

Tuần trước, Bộ Khoa học và CNTT Hàn Quốc đã phân tích các dịch vụ băng thông rộng của SK Telecom, SK Broadband, KT và LG U+ sau khi một YouTuber tuyên bố tốc độ Internet của KT thấp hơn so với những gì công ty đã cam kết với khách hàng trong Thoả thuận dịch vụ (SLA).

"Tôi trả 88.000 won cho gói thuê bao 10 gigabit của KT và tốc độ Internet của họ chậm hơn mức bình thường", blogger này cho biết trong một video vào tháng 4. Theo một thử nghiệm mà anh này tiến hành, tốc độ Internet chỉ ở mức 100 Mpbs, chậm hơn nhiều so với mức 3 Gbps trong thoả thuận.

Bộ đã tiến hành đánh giá tốc độ Internet của 9.125 người dùng đăng ký gói 10 gigabit của 4 hãng viễn thông và một số người sử dụng gói đăng ký khác.

Theo kết quả phân tích, mạng Internet chậm là do công tác bảo trì cơ sở hạ tầng của KT được thực hiện thủ công, không giống công ty khác. Nhiều người dùng khác cũng gặp phải tình trạng Internet chậm vì lý do tương tự.


KT bị phạt vì vi phạm SLA. Ba nhà cung cấp khác không bị phạt mặc dù tốc độ mạng của họ không giống trong hợp đồng nhưng tỷ lệ sai số thấp hơn nhiều so với KT.

Trong phần lớn thời gian thử nghiệm, tốc độ mạng của KT thấp hơn 11,5% so với cam kết trong khi con số đó của SK Telecom là 0,2%, SK Broadband là 0,1% và LG U+ là 1,1%. Mặc dù vậy, 3 nhà cung cấp này vẫn bị cảnh cáo.

Sau thông báo của Bộ, KT cho biết họ sẽ thực hiện các biện pháp để giải quyết vấn đề. Họ cũng sẽ thông báo cho người dùng và bồi thường nếu tốc độ Internet giảm xuống dưới 50% so với cam kết hơn 3 lần mỗi tháng.

KT sẽ thực hiện đo trước tốc độ Internet và giảm giá khi khách hàng thanh toán hàng tháng nếu tốc độ Internet thấp hơn mức SLA kể từ tháng 10.

Tham khảo: KoreaJoongAng Daily
https://cafef.vn/nha-mang-han-quoc-...ternet-cham-hon-cam-ket-20210729192058258.chn

 

Vn thì phạt ai khi tất cả đều chậm

 

Đứt cáp nha bạn ơi

 

Vn kiểu bất ngờ không, thằng lờ, làm gì được tao

 

Phạt cá mập.

 

phạt xem , cắt mạng lun

 

nói chứ ở mẽo mạng cũng như cc, gọi facetime với bồ mà mờ nhoe nhoét thấp còn hơn 144p chán chả buồn gọi nữa

 

Hàn ngu không biết nuôi cá mập à? Cứ đại lễ thì thả cá mập ra.

 

FPT 210k/tháng, 1 năm nay dis từ sáng đến chiều.

 

vn: cc
đùa chứ nghe phong phanh mangh chậm do cứ mỗi kỳ họp hành quan trọng nghe đồn các gói packed bị quét hết thông tin nhạy cảm nên mạng chậm

 

trong khi nhà mạng vn: bên em không cam kết tốc độ mạng nha anh

 

VN thì được tư vấn hợp đồng không có đề cập đảm bảo tốc độ nên là do bạn hiểu sai rồi.

 

có gói cam kết tốc độ nhé, nhưng đắt hơn nhiều.

 

giờ cao điểm bị bóp mạng ưu tiên cho mấy gói đắt tiền gòi còn đâu

 

trong 3 nhà mạng vn, có 1 nhà mạng ai dám kiện ?

 

Ban HQ theo hợp đồng là băng thông tối thiểu là từng đó, không phải là nó kiện.
Bên VN là băng thông tối đa, t cho m tới được từng này đéo đạt cũng chả sao. Còn có trò chó má hơn là băng thông tối đa ở server trong nước, ra nước ngoài anh nâng cấp gói khác nha, đù má

 

Ta dùng mạng VNPT từ 200x lúc download 100Kb/s tới giờ khá hài lòng, giá cũng rẻ so với top thì thua nhưng so với đa phần thì hài lòng chán

 

Cứ mạng chậm đổ cho cá mập cắn thôi

 

Là người đã từng trải nghiệm tốc độ mạng ở Anh quốc, tôi không phàn nàn gì về tốc độ mạng ở VN . Có thể nói là VN ăn đứt bọn lợn.

Chỉ có điều lâu lâu VN lên event đứt cáp chó má.

 

mấy bác cứ chê mạng vn, qua cam xài đi cho biết, nhà mạng chính là thằng metfone của viettel, mà mạng cáp thì cà ạch cà đụi, 4g thì trong thành phố cũng chỗ có chỗ ko, yếu nhớt, chỗ có sóng cũng chưa chắc liên tục mà lúc có lúc ko, chán vl ra đây