k14- Này thì cúng Facebook này

Trao đổi với PV Tiền Phong, một lãnh đạo Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) xác nhận, tài khoản Facebook có dòng trạng thái phản cảm khi phục vụ khách hàng không đi xe lăn là nhân viên của công ty. Nhân viên này phục vụ hành khách tại sân bay Tân Sơn Nhất.

Trước đó, ngày 27/2, nhân viên T.H.H.T. của VIAGS đã đăng tải trên trang Facebook cá nhân việc phục vụ hành khách đi xe lăn: “Ủa nay có đại hội xe lăn hay gì mà sáng giờ chuyến nào cũng 4-5 khách xe lăn, phục vụ muốn…, không kịp đi...”. Dòng trạng thái này sau khi đăng tải đã gây phản ứng mạnh, khi người khuyết tật vốn đã chịu nhiều thiệt thòi, cần được sự quan tâm, chăm sóc của cả xã hội, thay vì kỳ thị và phân biệt đối xử.


Dòng trạng thái phản cảm của nhân viên phục vụ mặt đất T. đăng trên trang Facebook cá nhân bị nhiều người lên án (ảnh chụp trang cá nhân của T.).

Theo lãnh đạo VIAGS, chỉ vài giờ sau khi nhân viên trên đăng dòng trạng thái, đã có nhiều nhận xét khác nhau nên nhân viên này đã xoá. Tuy nhiên, một số người đã chụp lại dòng trạng thái của nhân viên này và chia sẻ tại các diễn đàn mạng, làm ảnh hưởng tới uy tín và hình ảnh của công ty.


“Đây là hành động tự phát của nhân viên, không đại diện cho phương châm phục vụ hành khách của công ty”, lãnh đạo VIAGS nói.

Lãnh đạo VIAGS cũng cho biết, công ty đã đình chỉ công việc với nhân viên T. để chờ xem xét áp dụng hình thức kỷ luật theo quy định của hợp đồng lao động, quy chế công ty và các quy định liên quan. Công ty có các quy định về phát ngôn của người lao động trên mạng xã hội liên quan tới hình ảnh, hoạt động của đơn vị. Hành động của T. trên mạng xã hội đã ảnh hưởng tới uy tín của công ty nên sẽ chấn chỉnh và xử lý nghiêm theo quy định lao động của công ty.

Lãnh đạo công ty trên cũng gửi lời cáo lỗi cùng cộng đồng vì nhân viên đã có thái độ, nhận thức chưa đúng đắn về việc phục vụ hành khách, dẫn tới các phát ngôn phản cảm, không đúng chuẩn mực.

Đối với việc phục vụ hành khách bị khuyết tật, hoặc hạn chế khả năng di chuyển, lãnh đạo VIAGS cho biết đây là công việc thường xuyên, luôn sẵn sàng cả về con người và thiết bị. Công ty cũng thường xuyên đào tạo, huấn luyện, giám sát nhân viên về quy trình, kỹ năng, thái độ phục vụ với hành khách.

VIAGS là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ mặt đất tại nhiều sân bay của Việt Nam, tập trung chính ở sân bay Nội Bài (Hà Nội), Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất. Tại thời điểm chưa xảy ra dịch COVID-19, công ty này có khoảng 3.500 nhân viên, phục vụ trung bình gần 600 chuyến bay/ngày; cung cấp dịch vụ mặt đất cho gần 70 hãng hàng không trong nước và quốc tế.

 

ongsu.gif

 

mấy thằng phông bạt này toàn thích ăn đặc sản.

 

hóng bị đuổi việc ,lại làm thêm post chửi cđm , chửi công ty, chửi mọi thứ

 

nó ngu thật hay ngu giả vậy

 

Làm nghề dịch vụ mà thế là hỏng, đám Viags ngồi quầy check in bị khách chửi văng nước bọt mà vẫn phải cười kìa

 

nó làm nhân viên mặt đất thôi mà tick xanh này nọ ghê vậy

 

Ngu thì chết chứ bệnh tật gì

 

Hqua trong Hình thư giãn thấy thằng này quen quen, thì ra là hòi trước trong nhóm BB&BG nè

 

Móa thằng khùng

 

Bữa đi VNA mà không có vé dù đã thanh toán trên website VNA
Cái rồi mình nhẹ nhàng nói chuyện với đội mặt đất
Xong xui thì mấy em mặt đất bảo:
- ủa anh cảm ơn em hả, tại sao anh không chửi bọn em

 

Anh chỉ chửi bọn em trên giường thôi

 

Hình như trong nhóm bbbg hồi xưa đó.

 

Uh mấy đứa mặt đất lâu lâu tội lắm .

 

trông thương ghê
muốn lôi bọn em lên giường mà thương

 

Hèn gì dòm mặt quen vl
Ngu thì chết,chứ bệnh tật gì

 

dkm ngu

 

Tick xanh nghĩa là chính chủ , ko giả mạo thôi
À , giờ thì là ~300k .

 

thấy anh em bảo xưa đóng sitcom gì đó.
giờ 300k/tháng vẫn ko có được đâu

 

Bạ cái gì cũng đăng lên mạng xã hội sớm có ngày này.