Mấy Bác ơi, em chẳng hỉu j` cả.Sáng nay em mới nạp 2 thẻ VNG mệnh giá 20k. Khi đổi ra KNB, 200 zing xu đầu tiên thì đổi thành công dc 2000knb.Thẻ thứ 2 thì đổi cũng như bt mà vao game thì ko có knb. Kỳ vậy mấy bác. Có bác nào bị giống như chưa:(:(
Mình cũng bị giông bạn nè..Nạp rồi kiểm trạ lại nó báo đang xử lý..Gọi lên thì được hứa dẽ trả lại mà vẫn chưa thấy đâu :(..
Mình kiểm tra thì nó có ghi 2 lần đổi ra KNB trong ngày hôm nay, nhưng vào game thì chỉ thấy có 2000knb(=1 lần đổi).
thời gian này đừng nạp KNB vô kiếm tiên. tui cũng bị mất 1 mớ T_T, đang khiếu nại ko biết bao giờ mới lấy lại được. rất nhiều người khác cũng bị tương tự rồi, qua http://diendan.zing.vn/kiemtien/forumdisplay.php?f=1852 mà xem.
Tớ nạp nhiều rút ra kinh nghiệm: 1- Khi nạp uot ra khỏi game. Lý do mình thấy hay lỗi là do cái hệ thống chuyển KNB trực tiếp vào nhân vật là nguyên nhân chính. Các game khác khi nạp phải uot ra vào lại mới thấy tiền thì chả mấy khi lỗi. 2- Mỗi lần chuyển KNB nên cách nhau tối thiểu 1-3h, nạp 2 lần liên tiếp dễ dính báo chyển rồi mà không nhận được tiền. ..................
thường thì 1 2 ngày sau sẽ trả lại cho bạn thôi !! ko thì đợi vng đền bù .... bên sever ma kết của mình . tụi bạn vẫn nạp liền 20 25 cái 12-k . lúc đầu thì đc có chừng 100k trờ lại ... vài ngày sau mới có đủ !! nhưng có 1 điều là ko có khuyến mãi !! vkl vng thiệt
tui mới nạp 2 chai hôm km đó nhưng đến giờ vẫn mỡi chỉ nhận được 1 nửa số KNB, gọi hỗ trợ thì bảo gửi mail hỗ trợ, khai báo thông tin đến giờ 5 lần 5 lượt rồi chưa được đền bù gì cả, ức chế vkl.
may đời hôm nọ định nạp thẻ 120 , ra tiệm nó còn có thẻ 60 , thế là mua 2 cái về nạp nhưng đến lúc đổi chỉ đổi 1 cái
VNG quá xem thường người chơi có lỗi mà 1 bài viết cũng éo có làm như mọi chuyện ko co gì phong cách VNG la thế à. Nạp KNB mới thì ko vào KNB củ thì ko khac gi` mất ko vì bạn bè anh em thì nghĩ mẹ nó cho xong. Hứa rằng ko bao giờ chơi 1 game bất kỳ nào cua VNG nữa làm ăn ko biết ngượng
đang bán kim cương lấy tiền thì tự nhiên bị đưa vào phòng cấm, gọi dt CSKH thì nó bảo chưa có chức năng kiểm soát nhân vật @@, kêu pót bài lên forum báo lỗi, vào forum pót bài thì bị kiểm duyệt bài viết, pót từ chiều giờ chưa thấy đâu, chắc bị xóa rồi.Nguyên nhân theo mình nghĩ là do số tiền vượt quá giới hạn cho phép của nhân vật , lúc đó có bảng thông báo là vượt giới hạn tiền , nhưng mình cũng ko quan tâm vì sắp gom tiền cho acc chính, ko ngờ nó lại đưa vào phòng cấm luôn, nếu mà vì lí do nhân vật mang tiền quá nhiều vượt qua số tiền giới hạn thì bị đưa vào phòng cấm thì thật là vãi chày ,khi vào đó nó có hiện thông báo :" dữ liệu nhân vật bị lỗi, liên hệ với nhà phát hành ". Vậy mà khi gọi dt CSKH thì nó bảo chưa có chức năng kiểm tra nhân vật @@, rồi ko biết cái acc đó bao giờ mới ra dc đây, nếu mà bị giam acc chỉ vò lí do rất khôi hài là mang quá nhiều tiền vượt giới hạn thì ko còn gì để nói với cái game này ....acc đó cấp 45 thôi, giới hạn 6m4 mà mình mang tận 12m, hiện tại thì bị mất gần 6m rồi( vì mình out game vào lại xem có a dc ko ), nhưng cái quan trọng là ko biết nó có trả lại acc ko hay là nó giam luôn trong phòng cấm nữa.Sry vì mình chưa thể tự tạo topic để post dc nên post ké topic này,nhân tiện báo cho các bạn nào chưa bị thì rút kn , đừng để số tiền vượt giới hạn gấp đôi số tiền dc phép , ko thì bị nó bắt vào phòng cấm như mình.. Haizzzzz
Mình cũng gọi lên mấy lần thì đều dc thông báo acc đã nằm trong danh sách kiểm tra..Mà ko bít đến bao h mới dc trả :(..