Nhằm mang đến những trải nghiệm mới mẻ và thú vị khi sử dụng dịch vụ, từ ngày 29/5/2019 MobiFone chính thức triển khai cung cấp dịch vụ Esim cho tất cả thuê bao hòa mạng mới dùng eSIM, thuê bao hiện hữu đang sử dụng SIM vật lý có nhu cầu đổi sang eSIM. Hiện nay MobiFone đang cung cấp eSim cho các thiết bị điện thoại thông minh bao gồm: iPhone XS Max, XS, XR và Google Pixel 2. Trong thời gian tới, MobiFone sẽ tiếp tục cung cấp và hỗ trợ trên các thiết bị khác. Khách hàng có nhu cầu chuyển sang Esim có thể đến tất cả cửa hàng MobiFone trên toàn quốc để thực hiện chuyển đổi. Cước phí để chuyển sang eSIM sẽ là 25.000đ/ lượt thực hiện. Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ tổng đài 9090, để được hỗ trợ.
Được bạn ạ, máy của bạn có thể hỗ trợ nhiều eSIM. Các eSIM của bạn có thể của một hoặc nhiều nhà mạng và cũng có thể là của nhà mạng nước ngoài. Tuy nhiên, tại một thời điểm, bạn chỉ có thể lựa chọn 1 eSIM của 1 nhà mạng để sử dụng.
Không được bạn ạ, mỗi 1 eSIM khi được kích hoạt sẽ được gắn kết với một thiết bị, kể cả sau này bạn không dùng eSIM đó nữa thì bạn sẽ cần phải kích hoạt lại một eSIM mới
Bạn hoàn toàn có thể sử dụng 2 SIM song song được nếu điện thoại của bạn có hỗ trợ nhé, khi sử dụng bạn chỉ việc chọn trên thiết bị sim nào là sim chính bình thường
