[Z] Tranh cãi về dịch vụ ưu tiên check-in ở sân bay

Tranh cãi về dịch vụ ưu tiên check-in ở sân bay

Khách hàng có thể trả từ 100.000 đồng đến 140.000 đồng để được ưu tiên check-in nhanh khi sân bay đông đúc vào mùa du lịch cao điểm.

• Diệu Thanh
• Thứ tư, 20/7/2022 06:00 (GMT+7)
• Vào dịp cao điểm du lịch hè, sân bay Tân Sơn Nhất luôn trong tình trạng đông nghịt khách từ sáng đến tối. Để tránh rủi ro, nhiều người đã chọn mua dịch vụ check-in ưu tiên.
  
  Lan Anh (28 tuổi, quận 7) cho biết đã mua dịch vụ check-in ưu tiên khi đặt vé trước khi bay 2 tuần.
  
  “Tôi đọc tin tức thấy sân bay đông đúc, quá tải nên chọn trước dịch vụ này cho yên tâm. Nhà tôi có 2 cháu nhỏ nên dễ xảy ra một số vấn đề ngoài ý muốn”
  
  
• Tuy nhiên, dịch vụ này đã gây ra những ý kiến trái chiều. Một số ý kiến cho rằng điều này sẽ tạo nên sự bất bình đẳng giữa các khách hàng.
  
  TỐN 100.000 ĐỒNG ĐỂ ĐƯỢC ƯU TIÊN CHECK-IN
  Bamboo Airways có dịch vụ check-in ưu tiên với giá 100.000 đồng cho chuyến bay nội địa và 140.000 đồng cho chuyến bay quốc tế, không bao gồm VAT.
  
  Dịch vụ này được áp dụng tại tất cả đường bay và sân bay mà hãng này khai thác, trừ sân bay Quy Nhơn.
  
  
• Quầy thủ tục của Pacific Airlines ở sân bay Tân Sơn Nhất. Ảnh: Anh Nhàn.
  
  Hành khách có thể đăng ký dịch vụ khi đặt vé online hoặc tại các đại lý vé máy bay. Dịch vụ cần được đăng ký muộn nhất là 3 giờ trước khi bay với chuyến bay nội địa và 5 giờ trước khi bay với chuyến bay quốc tế.
  
  Vietjet Air cũng có dịch vụ này với mức giá tương tự Bamboo Airways. Với Vietravel Airlines, hãng yêu cầu hành khách phải đặt trước ít nhất 4 giờ trước khi bay

Vietnam Airlines không triển khai dịch vụ ưu tiên check-in. Thay vào đó, hãng có dịch vụ nâng hạng vé với các mức giá khác nhau để hưởng các dịch vụ như ưu tiên check-in, lối đi ưu tiên, phòng chờ hạng thương gia…

Dịch vụ này đang tạo ra nhiều tranh cãi. Chị H. (27 tuổi, Hà Nội) chia sẻ: “Tôi không đồng ý với dịch vụ này. Khi dành nhân lực và trang thiết bị cho dịch vụ này để kiếm thêm thu nhập nghĩa là hãng phải bớt nhân lực và trang thiết bị cho việc check-in thông thường. Như vậy chẳng khác nào bớt quyền lợi của người này để bán cho người kia”.

Đồng quan điểm, Nam Phong (24 tuổi, TP.HCM) nói với Zing rằng anh nghĩ điều này sẽ gây ra nhiều hệ luỵ. “Nếu ai cũng trả tiền để ưu tiên check-in thì đến lúc, sẽ có cảnh xếp hàng check-in ở quầy ưu tiên thôi”.

Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng dịch vụ ra đời xuất phát từ nhu cầu thực tế. Khách hàng có quyền chi trả nhiều hơn để tận hưởng dịch vụ theo nhu cầu.

Anh Việt Phong (31 tuổi, TP.HCM) chia sẻ: "Tôi đã trải nghiệm nhiều hãng hàng không khác nhau và thấy điều này rất bình thường. Dịch vụ này cũng tương tự như khi bạn bỏ tiền để mua ghế hạng thương gia với nhiều tiện ích kèm theo

https://zingnews.vn/tranh-cai-ve-dich-vu-uu-tien-check-in-o-san-bay-post1337292.html

 

sao ko checkin trên web?

 

Hành lý ký gửi nữa chi

 

Thời buổi Kinh Tế Thị Trường, ai có tiền thì ưu tiên hoi.

 

Khâu check-in này đi sớm tầm 2 tiếng thì không bao giờ muộn được.

 

có tiền nạp game nó phải khác bọt chứ.
mà tốt nhất nên phổ biến checkin tự động , có nhiều người không mang hành lí thì tự check in cho nhanh cho rồi

 

Cần có dịch vụ dắt qua xếp hàng soi chiếu nữa thì mới bán đc

 

Cái này bọn dân nó tự chui, chen lấn, xin xỏ nên có cần đâu

 

thấy cũng bt

 

Thẻ thành viên được ưu tiên mà méo bao giờ xài, cảm thấy ko cần thiết .... CHưa bao giờ thấy chờ lâu đến mức "khó chịu" cả. Cơ bản lúc nào ra sân bay cũng trước 2 tiếng, nên làm gì cũng thong thả, chả bao giờ gấp.

Check - in , gửi hành lý, soi an ninh, chờ lên máy bay. Thì thấy chỉ có mỗi soi an ninh là hay phải chờ lâu nhất .... Chờ lên máy bay là lâu thứ nhì, nhưng mà toàn chờ mọi ng lên gần hết, rồi mới vào xếp hàng.

 

Dịch vụ tiềm năng đó men, tôi làm trong nhà ga bị nhờ dắt khách ngày mấy lần chuyến, người quen của mình thì ít, thành phần abcd thì nhiều , bọn hãng mở dịch vụ luôn đi đỡ phiền

 

Nếu như hết 1 nửa trả thêm tiền thì ai mới là người đc ưu tiên .

 

Méo quan tâm vì toàn đi chuyên cơ riêng.

Xạo hồ bách thảo đó đừng tin

 

vụ này như bọn Viet Jet có lâu rồi mà? Cách đây 2 năm (trước covid) đi là đã thấy có rồi

 

đấu giá

 

thì vẫn là thêm 1 làn giảm 50% thời gian đợi chứ sao?

lúc đó là đúng tinh thần dân có tiền chia ngọt sẽ bùi với dân không tiền.

 

Đúng rồi .. lên sớm thì thong thả.. Còn đi trễ hơn thì chắc cmn kèo là sẽ được ra line riêng check trc luôn .. lúc đấy cần ưu tiên cái qq gì nữa

 

đi trễ bú cu nha, ko thì làm sao có nick @dadaovietjet

 

Trễ nữa mua vé khác rồi rút kinh nghiệm chứ sao . Quy định hàng không vẫn là nên đi sớm 2h để làm thủ tục mà.. Từ xa đi thì phải canh h mà đi thôi .. Ta chiều đi từ Tân Bình ra TSN có hơn 15p chứ chiều về mất mẹ nó 4 5h chạy từ nhà ra sân bay rồi

 

nếu thế thì đi tàu bắc nam siêu tốc ngon hơn, đến là đi cần gì check
Nhưng mà vẫn ưu tiên tàu khổ rộng phủ sóng cả nước chở hàng, với phát triển đường thủy hơn, VN khá nhiều con sông lớn 2 đầu đất nước, ko dùng khá phí