[NLĐ]Zalo gây bức xúc vì thu phí xin cấp lại mật khẩu và đăng ký tài khoản mới

(NLĐO)- Hồi tháng 8-2022, Zalo cũng đã thu phí người dùng và giới hạn nhiều tính năng với tài khoản miễn phí.


Theo phản ánh của nhiều người dùng, việc tạo tài khoản từ số điện thoại mới hoặc lấy lại mật khẩu trên Zalo đang bị mất phí.

Cụ thể, anh Thành Trung, nhân viên văn phòng tại quận 3 (TP HCM), cho biết anh đăng ký tài khoản Zalo từ số điện thoại mới, ứng dụng này yêu cầu phải gửi tin nhắn theo cú pháp để nhận mã xác nhận kích hoạt tài khoản, mức phí 5.000 đồng/tin nhắn.

"Trước giờ đăng ký tài khoản miễn phí, bỗng dưng hôm nay lại bị mất phí xác thực kích hoạt 5.000 đồng/tin nhắn" - anh Trung nói.

Trong khi đó, anh Hoàng Huy, ngụ TP HCM, yêu cầu cấp lại mật khẩu mới, Zalo yêu cầu gọi điện đến số tổng đài hoặc soạn tin nhắn để nhận mã xác thực Zalo với mức phí 1.000 đồng/tin nhắn.


Người dùng mất phí khi tạo tài khoản mới và lấy lại mật khẩu

"Các nền tảng mạng xã hội khác như Facebook, TikTok hay Instagram đều không thu phí này, vậy tại sao Zalo lại tính phí này nhỉ?"- anh Huy thắc mắc

Hiện Zalo chưa đưa ra bình luận về vấn đề này.

• Zalo âm thầm giảm một nửa dung lượng lưu trữ miễn phí

Trước đó, vào tháng 8-2022, Zalo cũng đã thu phí người dùng và giới hạn nhiều tính năng với tài khoản miễn phí như danh bạ tối đa 1.000 liên hệ (trước đây không giới hạn).

Người lạ không thể xem và bình luận trên nhật ký. Tài khoản miễn phí chỉ có 40 lần hiển thị/tháng khi bị tìm kiếm qua số điện thoại. Giới hạn 40 tin nhắn phản hồi từ người lạ mỗi tháng. Không thể sử dụng username riêng, chỉ được tạo tối đa 5 mẫu tin nhắn nhanh.

Đến tháng 8-2023, dung lượng lưu trữ miễn phí trên Zalo Cloud bị giảm từ 1GB xuống 500MB.


https://nld.com.vn/nguoi-dung-ngo-n...ai-mat-khau-bi-mat-phi-196250214194624305.htm

đang quên pass zalo vì tin này

 

Hôm tết ông cậu ta xóa nhầm dữ liệu zalo xong nó đăng xuất ra, quên pass ko vào lại dc zalo. Nhấn quên mật khẩu mà nó éo gửi code về sốđiện thoại, phải nhắn sms mất phí nó mới gửi

 

Giờ cái zalo này mà logout thì cũng phải "tìm lại password" mất.

Mà rẻ rẻ tầm 1k chắc ko ai kêu đâu nhưng đây cắn tận 5k, mắc gấp 10 lần 1 tin nhắn ngoại mạng.

 

Giờ đăng ký mới cũng mất 5000.

 

Giờ nó có cộng đồng lệ thuộc rồi thì hút máu thôi . Ngon thì rủ nhau bỏ đi

 

Lần đầu tiên thấy có cái ứng dụng người dùng phải bỏ tiền túi ra để lấy mã bảo mật tài khoản, lại còn phải gửi nhiều lần mới đúng mã như chơi gacha

 

Có cái tài khoản ko đăng nhập 1 tháng, nó xóa luôn của mình, dcm nó.

 

Phí bảo mật à

 

shift del lun nha, khum phục hồi đc, ở vn luôn luôn phải chịu cái rủi ro bị xoá tài khoản từ tất cả dịch vụ từ lớn đến bé

 

À ừ thì, bố mày xài lại FB, skype.

 

cái chính là zalo tiện vì nó auto kết bạn qua sdt, mà giờ toàn bộ cơ quan đoàn thể đều xài nên éo thể nào xài cái khác đc

 

Ông Hồng Minh đi cải tạo về tiến hóa vãi .

 

Ngon , hút máu nào

 

Game bờ cạc bị hốt, tiki thua lỗ sml. Phải tìm cái để bào thôi

 

ồ bảo sao nick zalo của mình lâu ko vào đăng nhập ko được, hóa ra bị xóa )

 

telegram thôi

súc vật zalo

 

Tạo tài khoản mới bằng sđt cũ đc k, k lẽ bị xóa tài khoản là sđt đó bay luôn

 

nhớ năm ngoái ông anh quên pass nhờ mình reset đã thấy nó thu rồi mà ta , vẫn nhớ là hỏi ổng cái tin nhắn nó bảo thu tiền nè có chơi ko

 

Được sử dụng lại sđt để đăng ký mới, còn tk cũ thì bay màu.
Nó bắt phải duy trì đăng nhập mà chỉ cho sử dụng có 1 máy

 

Mà cái team Tam Đàn Hải hội là team nào nhỉ? Truyện thì không nói, chứ trg kinh Phật cũng có nhắc mấy ông trg team này, mà bé Na cũng có 1 chân trg ấy