[CFF] Shopee tung chính sách mới, các nhà bán hàng lập tức 'kêu than', dự định tăng giá sản phẩm 30%

Kể từ ngày 1/4, Shopee sẽ áp dụng chính sách mới đối với các nhà bán hàng trên nền tảng của mình.




Mới đây, các nhà bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) Shopee đã nhận được thông báo về chính sách tính phí mới của nền tảng. Được biết nhiều người bán cho rằng chính sách này không hợp lý, sàn TMĐT này đang thu phí quá cao so với trước đây.

Chính Sách Mới Của Shopee

Cụ thể, từ ngày 1/4, Shopee sẽ thay đổi các khoản phí cố định, mức phí sẽ tăng từ 0,5%-6% tuỳ ngành hàng.




Ngoài ra, trong chính sách mới là việc người bán sẽ phải chịu chi phí vận chuyển trả hàng trong hai trường hợp: đơn trả hàng/hoàn tiền và đơn giao không thành công.



Trước đây, chi phí này sẽ được nền tảng hỗ trợ nếu không phải lỗi của sản phẩm hay người bán nhưng giờ đây sẽ do người bán chịu hoàn toàn, trừ khi họ đăng ký sử dụng dịch vụ PiShip - dịch vụ được Shopee gọi là một giải pháp giảm bớt gánh nặng chi phí - với mức phí 2.300 VNĐ/đơn (đã bao gồm VAT). Dịch vụ này giúp miễn phí vận chuyển trả hàng với giá trị miễn phí lên đến 500.000 đồng.


Ví dụ Shopee đưa ra cho gói PiShip mới

Có thể hiểu đơn giản là bây giờ mỗi đơn hàng khi đăng ký gói PiShip người bán sẽ chịu phí 2.300 đồng, shop nào nhiều đơn mỗi ngày thì PiShip càng cao. Mức phí này áp dụng trên số lượng đơn vì vậy đơn 10.000 đồng hay 1 triệu đồng cũng đều chịu mức phí như nhau.

Cũng trong thông báo, Shopee cho biết sẽ miễn phí 03 tuần đầu tiên cho nhà bán hàng nếu đăng ký trong khoảng thời gian từ 1/4 đến 30/4.



Cũng theo nhiều người bán, sàn TMĐT này đã huỷ bỏ các gói Freeship Extra, đồng thời áp dụng mã Freeship cho tất cả các shop nhưng lại giới hạn số lượng mã miễn phí vận chuyển. Để bù vào phần trợ giá vận chuyển này, Shopee tăng phí cố định lên trung bình 9,5%, cộng thêm phí thanh toán 5%, đẩy tổng mức phí lên 14,5%. Trước ngày 01/04, người bán chịu phí cố định trung bình 4% và phí thanh toán 5%, tổng cộng 9%. Đối với những shop tham gia Freeship Extra, họ trả thêm 6%, và tổng phí là 15%.

Phải tăng giá sản phẩm mới có lãi

Ngay sau khi thông tin về chính sách mới được công bố, nhiều nhà bán hàng đã lên tiếng phản đối gay gắt. Họ cho rằng Shopee đang dần chuyển gánh nặng chi phí sang người bán, khiến lợi nhuận bị thu hẹp đáng kể.

"Với chính sách mới, người bán hàng đang phải chịu thiệt. Nếu muốn có lời, giá các sản phẩm phải tăng ít nhất 20%, nhưng còn các khoản phụ phí như tiền công, đóng gói, điện nước nên sẽ phải tăng giá lên 30%", một nhà bán hàng chia sẻ.




Không chỉ vậy có nhiều ý kiến chỉ trích nền tảng đang bảo vệ quyền lợi của người mua một cách "tuyệt đối", khiến người bán phải chịu thiệt thòi nhiều hơn.

"Shopee đang quá thiên vị người mua, đẩy toàn bộ rủi ro từ việc khách 'bom' hàng hoặc không thích, không còn nhu cần sẽ trả hàng/hoàn tiền lại cho người bán dù đây là chính sách của sàn. Nhiều khách hàng không thật thà, các món hàng nhận lại đã bị qua sử dụng hoặc đánh tráo", chị H., chủ một shop quần áo trên sán TMĐT này cho hay.

Một số shop cho biết họ đang cân nhắc việc rời khỏi Shopee hoặc tìm kiếm các kênh bán hàng thay thế để tránh việc bị áp phí quá cao mà không có quyền lựa chọn. Nhiều nhà bán hàng cũng cho rằng khi tăng giá sản phẩm quá cao, người mua sẽ tìm cách "mua ngoài" không thông qua nền tảng TMĐT nữa mà sẽ liên hệ trực tiếp với người bán.

Tuy nhiên cũng có nhiều nhà bán hàng cho rằng số lượng đơn hàng lớn đang đến từ Shopee vì vậy thay họ sẽ tăng giá sản phẩm để đáp ứng các khoản phí mới thay vì rời bỏ lượng khách ổn định từ sàn TMĐT.

https://m.cafef.vn/nong-shopee-tung...ng-gia-san-pham-len-30-188250306112414712.chn

 

Cái vụ thu tiền ship người bán nếu khách boom thì trước Lzd cũng làm vậy.
Mà bọn shopee nó chịu đến giờ có đủ nbh thì bắt đầu quay lại vặt lông thôi, chứ sao mà chịu mãi đc

 

Vạch được cùa thằng ng bán thì cũng phài siết mấy đứa mua hl thôi ..

 

Hiện giờ bọn shopee nó bắt đầu đấu với tiktok shop, trước là thả hết blacklist, ko cho người bán đc blacklist người mua nữa, sau là đẩy cho người bán phải trả phí hoàn hàng nếu bị boom (có bán gói để giá 2300đ/ 1 đơn hàng để người bán ko chịu phí hoàn - đúng tạo vấn đề bán giải pháp) nên trước mắt ko có chuyện shopee nó siết người mua đâu.

 

Nó ban 1 đống thằng kh rồi đấy ở đó mà k có

 

Nó ban kh vi phạm, hoặc lợi dụng mã giảm giá chứ ko siết thêm nữa đâu, giờ nó thả khách tràn lan ra, ko cho shop đc blacklist khách với bất kỳ lý do nào. Shop đang khóc tiếng chó với chính sách mới của nó.

 

Nhiều shop cũng hãm lol, như bữa mị mua cái áo thun bó, mình đã canh hết size về mỗi chiều hụt 2cm, mình lấy thước đo xong trả hàng, rồi nó blacklist mình luôn, cay vl.

 

Uh thế thì mệt mỏi nhỉ . Khách chó thì đầy rẫy ra giờ khó kiếm ăn đấy. Chắc sau này sẽ lọc dần chỉ còn bọn khoẻ với ngoan bán thôi thì nó sẽ rờ đến khách

 

Đm shopee trước hay dùng giả lập vô app săn mã giảm giá, đùng cái nó sửa chính sách, ban cmn acc mình vĩnh viễn luôn, mà acc thì gắn với tk bank bủng các kiểu nên đổi sđt là phải ra bank làm thủ tục đổi sđt tk kèm theo rất mất thời gian. Gửi mail, gọi điện xin ân xá éo cho nên giờ toàn phải mua qua lzd

 

hết thời mua đồ giá rẻ rồi sao

dạo này mua bánh tráng giá mắc hơn ngoài nên ko mua rồi

 

Tòn ác vừa thôi Tòn; đừng code bóc lột shipper nữa

 

bom chết mấy thằng gài link shopee trên fb đi

 

đến lúc vặt lông rồi

 

Sao cũng đc nếu giá sp + ship rẻ hơn bên ngoài thì mua. Còn cao hơn thì cút.

 

Shop chó bỏ mẹ ra. Đợt dịch mua cái ổ điện sino 3 chân để lắp máy rửa bát. Nó ship ổ 2 chân trong khi hình là 3 chân. Chửi nó xong nó report toi mẹ cái acc bao năm mua hàng. Lũ shop chó đẻ. Ủng hộ sốp bi giao hoan đất trời chết mẹ shop đông lào.

 

tất cả các nền tảng đều ưu tiên người mua hàng, có vấn đề gì thì thằng chịu thiệt luôn là thằng bán

 

Xời tạp hóa mị giờ chấp giá shoppe, 2 năm trước còn ngại nó chứ giờ mị méo ngán

 

buôn lậu thì không bán trên sàn đúng rồi

 

Còn 12 đơn, để trả hàng test thử

 

chiến thần sữa hộp bỏ laz theo shopee luôn rồi

laz h chán quá