Laptop con em tôi đang bị tình trạng khá lạ. Lúc nó xài, thì cứ khi nào xài lâu nóng máy là chuột cảm ứng của laptop nó bị lỗi, bấm nút chuột trái phải thì bình thường nhưng mà di chuyển thì bị nhảy lung tung. Đặc biệt là chỉ có nó xài mới bị (thường nó dùng để xem phim) còn tôi xài thì chẳng bao giờ bị (tôi thì thỉnh thoảng mượn chơi game). Máy khi khởi động, vào màn hình đăng nhâp mật khẩu thì nó luôn bị kẹt 1 phím nào đó (tức là khung password hiện một dãy ***********************), phải bấm 1 phím bất kỳ thì nó mới ngưng và xài bình thường. Mới gần đây thì bị thêm tình trạng là nếu chơi game flash bằng firefox thì máy sẽ rất lag, nhưng chơi bằng chrome thì không sao cả. Có điều bình thường nếu chơi lâu trên chrome thì máy sẽ bị tự động tắt nên phải chơi bằng firefox, gần đây bị tình trạng nếu chơi bằng firefox lâu thì nóng máy và bắt đầu bị lỗi, trước hết là chuột nhảy lung tung khi chạm vào cảm ứng, mà như kiểu khi chạm vào thì nó sẽ "click liên tục", nếu di chuyển con trỏ trúng nhằm cái gì thì có thể sẽ kéo lôi cái đó theo hoặc mở cái đó ra (thảm họa khi di chuyển ngoài desktop), bấm chuột trái không ăn, chuột phải thì bấm vào là nó hiện cái bảng chuột phải ra nhưng không làm gì được vì cứ chạm vào cảm ứng là nó tự tắt rồi mở lại bảng đó. Bàn phím thì như kiểu bị chạm, có nút bấm được có nút bấm không được. Mà nhấn 1 cái là nó bị liệt (ra một dãy ký tự), phải nhấn thêm cái nữa thì hết. Vậy đây là do phần cứng hay do lỗi win?