Tổ chức phải bảo toàn sản phẩm trong quá trình xử lý nội bộ và giao hàng đến vị trí dự kiến nhằm duy trì phù hợp với các yêu cầu . Khi thích hợp, việc bảo toàn phải bao gồm nhận biết , xếp dỡ , bao gói , lưu trữ và bảo quản . Việc bảo toàn cũng phải áp dụng với các bộ phận cấu thành sản phẩm Tham khảo các khóa học - khóa đào tạo 5s - đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên ngghiệp - khóa học tư duy đột phá Cần lưu ý đến các yêu cầu đăc biệt xuất phát từ bản chất của sản phẩm Lãnh đạo cần xác định nguồn lực cần thiết để duy trì sản phẩm trong suốt chu kỳ sống để ngăn ngừa sự hư hỏng, suy giảm chất lượng hoặc không đúng mục đích sử dụng Tổ chức cần trao đổi thông tin với các bên liên quan tâm về các nguồn lực và phương pháp cần thiết để bảo toàn sản phẩm đúng mục đích sử dụng trong suốt chu kỳ sống của nó . Tổ chức phải qui định và kiểm soát hoạt động xếp dỡ , lưu kho , bao gói , bảo quản và giao hàng Hệ thống kiểm soát này áp dụng cho mọi loại sản phẩm từ nguyên vật liệu , chi tiết mua ngoài cho đến bán thành phẩm và thành phẩm . Khi khách hàng có qui định về bao gói , giao hàng thì điều này cần được đưa vào kế hoạch chất lượng và chỉ dẫn công việc chi tiết đối với từng công đoạn và thao tác. Mọi tổ chức cần có qui tắc riêng của mình để phù hợp với yêu cầu của điều này ,