Bị lock account làm thế nào contact vời support của Blizz???

Thảo luận trong 'Diablo' bắt đầu bởi vietanh124, 7/6/12.

  1. vietanh124

    vietanh124 Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    4/9/06
    Bài viết:
    147
    Tình hình là hình như do tui chơi ở quán net và ở nhà ( ip tùm lum thì phải) nên ko bị lock account. Lúc khai báo thông tin cho nó. Rõ ràng tui khai báo đúng tên acc và Full name. Nhưng ko hiểu sao nó cứ báo là incorrect. Lát sau nó khóa luôn vì đăng nhập sai quá nhiều. Haizzzzz. bây h làm thế nào nhỉ. Tui ko bik contact với bọn support thế nào cả. Lần đầu chơi cái game bản quyền của Blizz nên hơi bỡ ngỡ. Mong ai bik vào chỉ giúp.
     
  2. spirit269

    spirit269 Mario & Luigi

    Tham gia ngày:
    8/4/11
    Bài viết:
    803
    Nơi ở:
    Ha Noi, Vietnam,
    Chỉnh sửa cuối: 7/6/12
  3. vietanh124

    vietanh124 Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    4/9/06
    Bài viết:
    147
    Tui vào xem rồi. Vào phần reset password luôn rồi.Nhưng ko hiểu sao điền rõ ràng đúng cái tên acc vời fullname mà nó cứ báo là sai. Bó tay. Bây h nó keu liên hệ với support. Nhưng tui chả bik liên hệ ntn? Haizzz
     
  4. faith

    faith C O N T R A

    Tham gia ngày:
    17/10/02
    Bài viết:
    1,744
    Nơi ở:
    somewhere in HCM
    https://us.battle.net/support/en/ticket/submit

    thử cho nó 1 cái ticket đi pác
     
  5. vietanh124

    vietanh124 Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    4/9/06
    Bài viết:
    147
    Bây h nó lock luôn phần log in rồi. Do khai báo thông tin sai quá nhiều. Bó tay. Có ai bik liên hệ với bọn Blizz ntn ko. Haizzz
     
  6. faith

    faith C O N T R A

    Tham gia ngày:
    17/10/02
    Bài viết:
    1,744
    Nơi ở:
    somewhere in HCM
    cái link mình đưa có cần log in đâu. Chọn câu hỏi có sẵn hoặc tự điền mà
     
  7. vietanh124

    vietanh124 Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    4/9/06
    Bài viết:
    147
    Mình vào phần đó rôì. Khai báo rôì. Nhưng ko hiêủ sao nó cứ kêu sai email address or full name. Mặc dù full name cuả mình ở Battle tag cuả ông bên cạnh là đúng. Mà ko hiêủ sao nó cứ kêu sai. Bó tay.
     
  8. Cá Tháng Tư

    Cá Tháng Tư Donkey Kong

    Tham gia ngày:
    1/4/10
    Bài viết:
    368
    Cho mình hỏi luôn cái SMS protect của bliz với. Khi đăng ký, mình chọn region là Vn rồi thì lúc nhập số mình chỉ nhập số của mình đúng không (ko cần nhập mã vùng VN). Như của mình đầu số 0122 của mobile có đăng ký được SMS Protect của bliz ko???

    Mình đọc faqs của bliz cứ lờ mờ khó hiểu vì mình chưa tiếp xúc với những dịch vụ của game quốc tế thế này bao giờ nên muốn hỏi cho chắc chắn hix hix
     
  9. NightShadow

    NightShadow C O N T R A

    Tham gia ngày:
    9/5/07
    Bài viết:
    1,856
    Thật sự không hiểu câu này luôn. Ông bên cạnh là ông nào ? Đúng là đúng cái gì ? :| Thôi thì trả lời đại vậy. Điền full name là điền tên lúc đăng ký acc battle net ấy. Đừng có gõ cái batte tag vào :|

    Bỏ số 0 đầu tiên đi là được.
     
  10. vietanh124

    vietanh124 Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    4/9/06
    Bài viết:
    147
    Mình điền thử 2 lần một lần ko có Last Name và một lần có Last Name nhưng vẫn sai. Dù mình nhớ rất rõ là mình điền đúng. Bó tay.
     
  11. NightShadow

    NightShadow C O N T R A

    Tham gia ngày:
    9/5/07
    Bài viết:
    1,856
    Last name có hay không còn không nhớ nổi. Thì tôi không tin là ông điền đúng đâu. :|

    Và giải thích hộ tôi câu "Mặc dù full name cuả mình ở Battle tag cuả ông bên cạnh là đúng." đi?
     
  12. vietanh124

    vietanh124 Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    4/9/06
    Bài viết:
    147
    "You have made too many unsuccessful attempts. In order to continue the password reset process, please contact Customer Support" đây là thông tin mình nhận đc khi khai báo vaò cái link này "https://sea.battle.net/account/support/password-reset-contact.html" bây h. Nhưng mình ko bik cách liên lạc vơí bọn Customer Support như thế nào.

    ---------- Post added at 18:50 ---------- Previous post was at 18:47 ----------

    Ông ở bên cạnh trỏ chuột vào cái tên cuả tui ở friends list cuả ông âý trong Diablo 3. Thì nó chỉ ghi là Viet Anh. Ko có ghi Last Name. Bơỉ vâỵ tui nhớ rõ là tui có Last Name hay ko. Bơỉ tui vaò account mâý ngày trước thì nó chỉ ghi name là Viet Anh chứ ko ghi đâỳ đủ.
     
  13. NightShadow

    NightShadow C O N T R A

    Tham gia ngày:
    9/5/07
    Bài viết:
    1,856
    Thế thì Last Name là Anh và First Name là Viet :| .

    . . . . .. . . . . . . . . . . ,.-‘”. . . . . . . . . .``~.,
    . . . . . . . .. . . . . .,.-”. . . . . . . . . . . . . . . . . .“-.,
    . . . . .. . . . . . ..,/. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ”:,
    . . . . . . . .. .,?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\,
    . . . . . . . . . /. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ,}
    . . . . . . . . ./. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ,:`^`.}
    . . . . . . . ./. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ,:”. . . ./
    . . . . . . .?. . . __. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . :`. . . ./
    . . . . . . . /__.(. . .“~-,_. . . . . . . . . . . . . . ,:`. . . .. ./
    . . . . . . /(_. . ”~,_. . . ..“~,_. . . . . . . . . .,:`. . . . _/
    . . . .. .{.._$;_. . .”=,_. . . .“-,_. . . ,.-~-,}, .~”; /. .. .}
    . . .. . .((. . .*~_. . . .”=-._. . .“;,,./`. . /” . . . ./. .. ../
    . . . .. . .\`~,. . ..“~.,. . . . . . . . . ..`. . .}. . . . . . ../
    . . . . . .(. ..`=-,,. . . .`. . . . . . . . . . . ..(. . . ;_,,-”
    . . . . . ../.`~,. . ..`-.. . . . . . . . . . . . . . ..\. . /\
    . . . . . . \`~.*-,. . . . . . . . . . . . . . . . . ..|,./.....\,__
    ,,_. . . . . }.>-._\. . . . . . . . . . . . . . . . . .|. . . . . . ..`=~-,
    . .. `=~-,_\_. . . `\,. . . . . . . . . . . . . . . . .\
    . . . . . . . . . .`=~-,,.\,. . . . . . . . . . . . . . . .\
    . . . . . . . . . . . . . . . . `:,, . . . . . . . . . . . . . `\. . . . . . ..__
    . . . . . . . . . . . . . . . . . . .`=-,. . . . . . . . . .,%`>--==``
    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . _\. . . . . ._,-%. . . ..`
     
  14. vietanh124

    vietanh124 Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    4/9/06
    Bài viết:
    147
    Vậy bây h làm thế nào bây h vậy mọi người. :(. Nó kêu là liên lạc với customer support để bik thêm chi tiết. Mà tui có bik cách liên lạc với support thế nào đâu

    ---------- Post added at 21:06 ---------- Previous post was at 20:55 ----------

    Unlock đc rồi. Thks bác NightShadow nhé. May mà nhớ cái security question. Cái name tui cũng khờ thiệt. Tự nhiên thấy chữ Viet Anh mà cứ tưởng có Last Name chứ. =)). Lú rồi
     

Chia sẻ trang này