Tối qua, mọi chuyện trên Binance trở nên cực kỳ căng thẳng. Đợt sụt giảm thị trường đột ngột đã “thổi bay” hàng loạt trader, kéo theo hỗn loạn: lệnh lỗi, giao dịch bị kẹt, thanh lý hàng loạt. Sáng nay, đồng sáng lập Binance – Heyi cuối cùng đã phá vỡ sự im lặng. BREAKING: #Binance Co-Founder Speaks Out After Market Cra | CryptoHatch on Binance Square Lời xin lỗi mà ai cũng chờ đợi Heyi công khai xin lỗi người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố kỹ thuật xảy ra trong thời điểm thị trường sụp đổ. Ông thừa nhận rằng một số giao dịch đã không được thực hiện đúng cách khi giá biến động mạnh. Theo lời ông, Binance đang xem xét kỹ từng trường hợp để xác định nguyên nhân chính xác. Liệu Binance có thực sự bồi thường? Đây là phần quan trọng: sàn giao dịch xác nhận sẽ bồi thường cho người dùng, nhưng chỉ khi thiệt hại xuất phát trực tiếp từ lỗi hệ thống của Binance. Còn nếu lệnh của bạn “bay màu” chỉ vì thị trường sụp đổ, thì… xin chia buồn — Binance sẽ không chịu trách nhiệm cho “thiệt hại do biến động thị trường”. ⚡ Điều này có ý nghĩa gì với trader? Nói ngắn gọn: nếu bạn mất tiền thật vì lỗi kỹ thuật hoặc độ trễ lệnh, vẫn còn hy vọng được bồi thường. Nhưng nếu vị thế của bạn “cháy” do giá lao dốc trên thị trường mở — thì không may rồi. Dù vậy, việc Binance lên tiếng công khai sau một đêm “đẫm máu” như vậy cũng là một động thái đáng chú ý. Thế giới crypto chẳng bao giờ ngủ — phút trước bạn đang trade, phút sau đã phải viết ticket hỗ trợ. Bạn nghĩ sao — động thái công bằng của Binance hay chỉ là chiêu PR xoa dịu?