Các câu hỏi thường gặp của người mới sử dụng Truyền hình An Viên – AVG 1, Nên dùng truyền hình kỹ thuật số mặt đất (DTT) hơn hay truyền hình kỹ thuật số vệ tinh(DTH hơn? Dịch vụ truyền hình kỹ thuật số mặt đất (DTT) có ưu điểm hơn truyền hình kỹ thuật số vệ tinh(DTH) là thiết bị thu(anten) nhỏ gọn dễ lắp đặt, di chuyển và không bị ảnh hưởng bởi thời tiết xấu(trời mưa to không bị mất tín hiệu).Truyền hình kỹ thuật số vệ tinh(DTH) phải lắp chảo cồng kênh, phải hướng chảo một cách chính xác về phía vệ tinh phát. Thời tiết xấu(mưa bão) bị mất tín hiệu. 2, Với truyền hình truyền hình kỹ thuật số mặt đất thì nên dùng anten trong nhà hay anten ngoài trời. Việc dùng anten trong nhà hay anten ngoài trời phụ thuộc vào cường độ và chất lượng tín hiệu tại vị trí muốn thu. Tín hiệu phải thỏa mãn cường độ > 40% và chất lượng ≥ 90% với cả 3 kênh tần số 57, 58, 59. Thường thì nếu đặt TV từ tầng 2 trở lên thì lắp anten trong nhà để đỡ phải đi dây và di chuyển dễ dàng. Nếu lắp TV ở tầng 1 nên lắp anten ngoài trời để đảm bảo mức tín hiệu. 3, Sử dụng 1 đầu thu truyền hình An Viên có chia được nhiều TV không? Truyền hình An Viên là truyền hình kỹ thuật số, tín hiệu từ anten(hay chảo thu) phải qua đầu thu để giải mã tín hiệu, hình ảnh âm thanh sau giải mã sẽ được hiển thị trên TV. Do vậy cũng như các loại truyền hình kỹ thuật số khác (K+, VTC, Cáp số…) thì không thể chia tín hiệu cho nhiều TV khi sử dụng 1 đầu thu của truyền hình An Viên. Có thể nối từ 1 đầu thu ra 2 TV khác nhau nhưng tại cùng một thời điểm chỉ xem được một kênh chương trình trên cả 2 TV.
