Các vấn đề khác liên quan đến Bkav Pro

Thảo luận trong 'An ninh mạng BKAV' bắt đầu bởi Bkav Support #ID:649, 17/2/11.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. Bkav Support #ID:649

    Bkav Support #ID:649 BKAV Support

    Tham gia ngày:
    20/9/10
    Bài viết:
    546
    Các vấn đề khác


    >>> Các bài viết hướng dẫn về Bkav

    Q: Tại sao Bkav Pro 2010 không còn logo Bác sỹ mà thay bằng logo hình cái khiên cách điệu?
    A: Bkav chuẩn bị ra toàn cầu và do vậy các hình ảnh liên quan tới sản phẩm, dịch vụ của Bkav cần thay đổi để mang tính toàn cầu.

    Đối với sản phẩm Bkav Pro, tuy logo Bác sỹ đã gắn bó gần chục năm với khách hàng và người sử dụng, và chúng ta đều rất yêu quý hình ảnh đại diện này, nhưng nay logo đó không còn phù hợp với hình ảnh toàn cầu. Logo Bác sỹ hiện nay của Bkav Pro là hình ảnh đại diện của Châu Á, trong khi Bkav định hướng trở thành sản phẩm, thương hiệu toàn cầu.

    Logo Bkav Pro mới vẫn kế thừa bản chất của logo cũ. Logo Bác sỹ có 2 đặc tính từ khi được thiết kế, đó là (1) tính nhân văn với hình người và (2) tính "bác sỹ" (giúp người khác) với hình chữ thập.

    Ở logo mới, 2 đặc tính này vẫn được giữ: Hình chữ thập thể hiện tính "bác sỹ" và các nét của chữ thập không dùng các nét thẳng truyền thống mà dùng các nét mềm mại thành hình mặt người cách điệu (tính nhân văn).


    Q: Vì sao trên báo đã có thông tin về sản phẩm mới rồi mà trên trang chủ của Bkav vẫn chưa có thông tin về sản phẩm này.
    A: Trong một vài ngày tới Bkav sẽ cập nhật tự động xuống cho khách hàng và giới thiệu trên website Bkav. Hiện tại Bkav cũng đang có kế hoạch thay đổi website để đồng bộ với phần mềm mới và mục tiêu hướng ra toàn cầu.


    Q: Bkav Pro 2010 có yêu cầu cấu hình máy cao hơn bản Bkav Pro 2009 không? Yêu cầu cấu hình máy của bản Bkav Pro 2010 như thế nào?
    A: Bkav Pro 2010 không yêu cầu cấu hình máy tính cao hơn phiên bản Bkav Pro 2009. Cấu hình máy khuyến cáo là RAM 512, CPU 1GHz.


    Q: Bkav Pro 2010 chiếm RAM bao nhiêu? Dung lượng sau khi cài đặt là bao nhiêu?
    A: Khi chạy ở chế độ nền, Bkav Pro 2010 chỉ chiếm khoảng 40 Mb RAM, dung lượng thư mục Bkav Pro sau khi cài đặt chiếm khoảng 200 – 250 Mb ổ đĩa cứng.


    Q: Bkav Pro 2010 có phiên bản free (miễn phí) không?
    A: Phiên bản mới ứng dụng công nghệ điện toán đám mây, có các tính năng kết nối tới hệ thống máy chủ Bkav cũng như hệ thống chăm sóc khách hàng của Bkav, chính vì vậy không có bản miễn phí. Với những người sử dụng không thường xuyên sử dụng Internet, Bkav sẽ cung cấp các công cụ (tool) miễn phí xử lý trong trường hợp virus khẩn cấp. Tuy nhiên, cách tốt nhất là bạn nên sử dụng phần mềm Bkav Pro 2010 có bản quyền để có được đầy đủ các tính năng ưu việt và nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ các chuyên gia của Bkav.


    Q: Tại sao Bkav lại sử dụng thuật ngữ tiếng Anh trên giao diện tiếng Việt?
    A: Vấn đề sử dụng thuật ngữ Tiếng Anh trên giao diện tiếng Việt của phần mềm diệt virus Bkav đã được nhiều thành viên quan tâm và trao đổi trên Bkav Forum. Vấn đề này cũng đã được Moderator Bkis R&D #ID:007 trả lời chi tiết tại đây.

    Có những thuật ngữ chuyên môn mà chúng ta có thể sử dụng luôn, không cần và cũng không nên cố dịch ra tiếng Việt để làm khó hiểu hơn cũng như tối nghĩa. Một số thuật ngữ dịch ra có thể khó hiểu hơn là để nguyên tiếng Anh, một số khác thì không thể tìm được từ tương đương nên không nên dịch. Ngoài ra, còn phải kể đến các yếu tố về thẩm mỹ trong trình bày, cũng như sự sáng sủa trong giao diện.

    Ví dụ:
    LiveUpdate: Nếu ta dịch là “cập nhật” thì chưa đủ nghĩa. Vì cập nhật không bao hàm ý cập nhật thủ công hay tự động, offline hay online. Ở đây là cập nhật tự động và online qua mạng LAN hoặc qua Internet. Nếu để là “cập nhật tự động và trực tuyến qua mạng nội bộ hoặc mạng máy tính trong nước hoặc toàn cầu” (Internet dịch ra là gì nhỉ?) thì lại quá dài và không phù hợp với một menu của phần mềm.

    Heuristic Scan: Nếu dịch là quét theo hành vi thì cũng chưa đủ nghĩa. Hành vi chỉ là một phần trong công nghệ Heuristic. Nó là công nghệ bao gồm cả một chu trình từ trích trọn các đặc trưng (trong đó có hành vi), thu nhận tri thức, phân loại, phân tích các kiểu pack, học, phát triển tri thức, áp dụng các tập luật để xác định, dự đoán virus…. Để đủ nghĩa thì ta đưa đủ những thứ giải thích này vào e rằng sẽ phải viết cả một trang giấy để giải thích. Nếu chỉ dùng cụm từ "Quét theo hành vi" thì lại thiếu và không đủ nghĩa, nên để Heuristic là có thể hình dung về một công nghệ đầy đủ như đã nói.

    Cũng giống như các thuật ngữ như new tab, pop-up, online, offline… đã quá quen thuộc và không ai dịch ra tiếng Việt để tất cả cùng không hiểu.

    Ngoài ra, còn phải kể đến các yếu tố về thẩm mỹ trong trình bày, cũng như sự sáng sủa trong giao diện hay các thuật ngữ trong tiếng Anh ta lại càng nên để nguyên gốc, để khi tìm kiếm hoặc trao đổi với quốc tế, ai cũng hiểu được. Ví dụ của bạn BillClinton (tham khảo tại đây) về tên của chủ tịch Hồ Cẩm Đào là một dẫn chứng về vấn đề này hoặc giống như Tiếng Việt của chúng ta có pê đan, gác đờ bu, xích líp, rơ le… và nhiều thứ khác nữa.

    Về cách dùng thuật ngữ của Bkav, trong mục Tùy chọn, Bkav sử dụng thuật ngữ tiếng Anh kèm theo đó là giải thích bằng tiếng Việt (ví dụ: Real-time Protection - Tự động phát hiện và tiêu diệt malware). Đây là cách dùng thuật ngữ toàn cầu, kết hợp giải thích đầy đủ nghĩa. Vậy người sử dụng có thể dùng luôn thuật ngữ tiếng Anh đó để tìm kiếm thông tin nếu muốn tìm hiểu sâu hơn về tính năng này hay đơn giản là so sánh tính năng của Bkav với AV khác. Ai không muốn tìm hiểu sâu hơn thì phần giải thích tiếng Việt ngay phía dưới cũng là đủ để hiểu. Cách dùng này vừa mang tính toàn cầu, vừa đảm bảo tính thuận tiện, dễ hiểu cho người sử dụng.

    Q: Kết quả kiểm định của Virus Bulletin (VB) đối với một phần mềm diệt virus trên các hệ điều hành khác nhau có khác nhau không?
    A
    : Mỗi năm VB tổ chức kiểm định các phần mềm diệt virus 6, 7 lần (trung bình 2 tháng 1 lần). Các phần mềm diệt virus được kiểm định bắt buộc phải tuân thủ các quy định và các điều kiện của VB về quy trình kiểm định, tập mẫu kiểm định, môi trường kiểm định…
    Ở mỗi lần kiểm định khác nhau, VB sẽ đưa ra 1 tập mẫu kiểm định khác nhau, bí mật đối với các phần mềm tham gia kiểm định và thực hiện kiểm định trên 1 hệ điều hành xác định (được thông báo rộng rãi từ đầu năm).
    Danh sách các lần kiểm định cùng với môi trường kiểm định trong năm 2010:

    • Tháng 2/2010 VB kiểm định trên môi trường hệ điều hành Suse Linux
    • Tháng 4/2010 VB kiểm định trên môi trường hệ điều hành Windows XP
    • Tháng 6/2010 VB kiểm định trên môi trường hệ điều hành Windows Server 2008
    • Tháng 8/2010 VB kiểm định trên môi trường hệ điều hành Windows Vista
    • Tháng 10/2010 VB kiểm định trên môi trường hệ điều hành Windows Server 2003
    • Tháng 12/2010 VB kiểm định trên môi trường hệ điều hành Windows 7
    Điều kiện để đạt chứng chỉ VB100 là phần mềm diệt virus phải phát hiện đúngđủ (100%) các mẫu virus trong 1 tập mẫu kiểm định mà VB đưa ra:
    Tạm dịch “Chứng chỉ VB100 lần đầu tiên được giới thiệu vào năm 1998. Để đạt chứng chỉ VB100, một phần mềm diệt virus phải chứng tỏ được trong các kiểm định:

    1. Phát hiện tất cả virus “hoang dã” (wildlist) trong cả 2 cách quét theo yêu cầu (on-demand) và khi truy nhập (on-access).
    2. Không đưa ra các phát hiện nhầm (false positives) khi quét các file sạch.
    Sản phẩm phải đáp ứng được các tiêu chí trên ở trạng thái mặc định của nó.

    Nếu một phần mềm diệt virus không phát hiện ra mẫu virus trong bộ mẫu kiểm định do mẫu này chưa có trong cơ sở dữ liệu về mẫu virus của nó, thì cho dù nó chạy trên môi trường hệ điều hành nào, nó cũng sẽ không nhận ra mẫu virus đó trong bộ mẫu. Cũng vậy, nếu một phần mềm diệt virus phát hiện nhầm 1 mẫu sạch trong bộ mẫu kiểm định là virus, thì việc nhầm lẫn này cũng có thể xảy ra cho dù nó chạy ở trên bất cứ hệ điều hành nào.
    Tóm lại, về cơ bản, kết quả kiểm định của VB đối với một phần mềm diệt virus trên các môi trường hệ điều hành khác nhau sẽ như nhau, không phân biệt Windows XP, Windows 7, Windows Vista, Windows 2000, Windows 2003...

    Nguồn: www.bkav.com.vn
     
    Last edited by a moderator: 16/3/11
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.

Chia sẻ trang này