Có rất nhiều các loại tổng đài trên thị trường, nhưng trước hết phải phù hợp với các lĩnh vực mà doanh nghiệp bạn kinh doanh. Từ những nhu cầu, mong muốn của doanh nghiệp mình sẽ là những tiêu chí tốt nhất để các bạn lựa chọn các loại tổng đài hợp lý nhất: tổng đài IP PBX, tổng đài PBX truyền thống, tổng đài ip grand stream. Một số nhà cung cấp tổng đài điện thoại tại Việt Nam bạn có thể tham khảo như: Panasonic, Siemens, LG, và các loại tổng đài rẻ tiền của Trung Quốc khác. Dưới đây là một số tiêu chí cho các bạn tham khảo: 1. Tổng đài cho doanh nghiệp trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, nhà xưởng (cần liên lạc nội bộ) Từ 30 đến 50 máy lẻ: Tổng đài Panasonic KX-TDA100, KX-TDA100D Tổng đài siemens hipath 1150 Tổng đài LG LDK1248 Từ 50 đến 120 máy lẻ: Tổng đài Panasonic KX-TDA100D, KX-TDA200 Tổng đài siemens hipath 1190, Siemens hipath 3550 Tổng đài LG LDK300 Trên 120 máy lẻ: Tổng đài Panasonic KX-TDA600, KX-TDE600 Tổng đài siemens hipath 3800 2. Tổng đài tư vấn online Tổng đài Panasonic (Dòng TDA và TDE) Tổng đài Siemens Tổng đài LG 3. Tổng đài tư vấn chuyên dụng Sử dụng các loại tổng đài ảo, các tổng đài theo đầu số 1900, 1800 4. Tổng đài cho công ty nhiều chi nhánh Sử dụng các loại tổng đài IP, tổng đài call center, tổng đài ip panasonic.