Nãy lên forum check thì rất nhiều trường hợp bị ban ko rõ lý do, thường là sau khi bán/mua 1 món nào đó trên RMAH cái này đc hiểu là do cơ chế mới của RMAH quá chặt chẽ và aggressive vì thế nó auto ban mọi trường hợp nghi ngờ, đặc biệt là các bác dùng IP châu Á. Vì thế mọi người dùng RMAH trong thời gian này nhớ lên update cho đúng phần Account management nhé. Địa chỉ + Billing address update cho đúng với lúc các bác đăng ký account Còn bị ban rồi thì số Blizz đây, 9h tối gọi được (gọi qua Skype ko mất tiền nhé), bác nào nói tiếng Anh đc thì gọi qua cho lẹ, còn ko thì đợi khoảng 2 -> 4 ngày sau khi ticket + gửi kèm CMTND đã chụp ảnh/scan: *** 18005925499 *** Khi nói chuẩn bị những thông tin sau: - Chứng thực bản thân, cung cấp game key (nếu có), digital thì thôi - Trả lời câu hỏi bí mật (ai quên thì chia tay...)
mình bị cách đây 2 tháng roài bác ơi, ai dùng RMAH đều ít nhất bị 1 lần vì nó auto banned mà, lần trước gửi ticket nó kêu là balance billing default ko trùng với paypal nên yêu cầu gửi CMND xác minh là xong thôi
Chuẩn bị sẵn 1 số câu tiếng anh thông dụng ví dụ: 1. Tại sao tôi bị ban? 2. Tôi bị oan. 3. Ở đây có người Việt ko vì tiếng anh tui cùi bắp 4. Tôi muốn Jay Wilson ra tiếp chuyện với tôi @_@ 5. Tôi phải làm gì, cung cấp thông tin gì để unban? 6. tôi phải ... bla bla bla Câu quan trọng nhất: 7. Bliz làm ăn phấc kinh shjt
Vừa gửi ticket xong, đang đi act 3 thì nó báo account ban vì aution house issue. Xui thật. Gửi luôn CMT, cd Key rồi, hi vọng giải quyết sớm. Chán nản quá
Hôm trước đang nghịch RMAH thì tự nhiên bị báo lỗi, ra ngoài vào lại may không bị sao. Cứ tưởng bị ban. :( ------------------ Cho mình hỏi chút là cái First name và last name mình đặt không trùng CMTND thì làm thế nào để đổi lại bây giờ? :(
Cái thằng mua mới bị ban mới đúng. Đằng này thằng bán cũng bị thì bó tay quá. Blizz nhiều lúc lỗi thật. Chắc do máy tính auto ban quá.
bạn ko tính trường hợp thằng nào nó có nhiều acc và nhiều cc ăn cắp , nó dùng acc này đặt giá một món đồ vớ vẩn 250$ rồi dùng acc kia mua à . Nếu ban thì chắc chắn phải ban cả 2 , điều tra xong nếu ko có tội sẽ được tha thôi
gửi cmnd cho nó đang chờ giải quyết....địa chỉ cmnd của minh Đồng Nai...mà khi mua minh ghi địa chỉ đang ở tphcm.. không biết no có đòi hỏi gì thêm ko nữa...kỉu này sao mà dám lên RMAH bán đồ nữa đây...bán gold thì tiền về đc.... bán gem cái bi ban luôn...
chuẩn với blizzard thì giết lầm còn hơn bỏ sót.. ^ cái này là rủi ro, ai kinh doanh kiếm tiền trên rmah thì phải chịu thôi, chả tránh khỏi :(
Thực ra thì chỉ cần viết cái ticket attach cái CD key,photo CMND của mình vào, ghi rõ việc mình muốn giải quyết, rồi send cho nó. Sau đó gọi đến support nó = skype ( theo kinh nghiệm của mình thì khoảng 7 8h tối Vn, giữ máy tầm 15phut là có người trả lời) bảo nó xem cho cái ticket number bao nhiêu đấy. Thế là dễ dàng nhất, ko phải trình bày nhiều.
