[CFB] Hé lộ nội tình bên trong Lazada: CEO, COO... tại cả 6 thị trường hầu như đều đã ra đi

Hé lộ nội tình bên trong Lazada: CEO, COO... tại cả 6 thị trường hầu như đều đã ra đi, Alibaba đang cố 'cắt lỗ', sẽ có thay đổi quan trọng liên quan tới LazMall

Lazada được cho là sắp có thay đổi quan trọng với LazMall giữa cơn bão tái cấu trúc.


Tờ Techinasia mở đầu bài viết cho biết, nền tảng thương mại điện tử Lazada chào năm 2024 bằng việc cắt giảm nhân sự ở tất cả các quốc gia mà họ có mặt. Theo nguồn tin của Techinasia thì có khoảng 30% tổng số nhân viên đã bị sa thải, trong tổng số 8.000 đến 10.000 nhân sự.

Vậy tiếp theo là gì?

Các nguồn tin của Tech in Asia biết ba điều sẽ xảy ra trước mắt. Đầu tiên là sự hợp nhất giữa LazMall và Marketplace của Lazada. LazMall là một nền tảng được tuyển chọn dành cho các thương hiệu đã được xác minh, trong khi Marketplace là nền tảng miễn phí cho tất cả mọi người. Các nguồn tin giấu tên cho biết họ không thể nói chi tiết, chính xác kết quả cuối cùng sẽ như thế nào, nhưng việc bổ nhiệm Jason Chen làm giám đốc kinh doanh của tập đoàn vào tháng 8 năm ngoái là để giúp tạo điều kiện thuận lợi cho kế hoạch này.




Thứ hai, một cuộc cải tổ lãnh đạo đang được thực hiện. Theo nguồn tin của Techinasia, Kaya Qin sẽ được bổ nhiệm làm Giám đốc điều hành của Lazada Malaysia để thay thế Alan Chin, người đã bị sa thải. Qin vốn là COO của tập đoàn và Giám đốc điều hành của chi nhánh tại Việt Nam.

Động thái thứ ba là tập trung hóa. Các nguồn tin nói thêm rằng Lazada sẽ giảm số lượng nhân viên tại mỗi thị trường và số nhân viên còn lại sẽ báo cáo trực tiếp cho văn phòng Singapore và "có trách nhiệm nhiều hơn với Trung Quốc". Cấu trúc cuối cùng của Lazada vẫn chưa rõ vì các cuộc thảo luận vẫn đang diễn ra.

Tại sao Lazada lại thực hiện những động thái này?

Trên sân nhà, Alibaba nhanh chóng mất chỗ đứng trước đối thủ PDD Holdings, công ty đã vượt qua Alibaba về giá trị thị trường.

Ở nước ngoài, Lazada vẫn chưa chiếm được vị trí dẫn đầu thị trường ở Đông Nam Á mặc dù đã nhận được khoản đầu tư 7,4 tỷ USD từ Tập đoàn mẹ Alibaba. Với việc thị trường thương mại điện tử khu vực đạt mức bão hòa, động lực đó khó có thể thay đổi.

Những xu hướng này có thể đã buộc Alibaba phải cắt lỗ và từ bỏ nỗ lực kiếm lợi nhuận ở Đông Nam Á, bảo toàn nguồn lực để bảo vệ sân nhà của mình.

Các nhà phân tích cho rằng việc cắt giảm có thể nhằm mục đích đưa ra báo cáo kết quả kinh doanh tốt hơn, trước thềm đợt IPO.

"Từ tháng 8 năm ngoái"

Được thành lập vào năm 2012 bởi Rocket Internet, Lazada có mặt tại 6 quốc gia gồm: Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Singapore và Việt Nam.

Dù khởi đầu sớm nhưng Lazada đã bị Shopee vượt mặt với hàng loạt ưu đãi, giảm giá. Các nhà phân tích cũng dự đoán TikTok Shop sẽ gia tăng sự cạnh tranh sau khi gã khổng lồ truyền thông xã hội Trung Quốc mua lại cổ phần kiểm soát tại Tokopedia của Indonesia.

Các cựu giám đốc điều hành của Lazada đã nói với Techinasia rằng "kể từ tháng 8 năm ngoái", công ty đã tiến hành tái cơ cấu, luân chuyển nhân viên đến các phòng ban khác nhau.

Trong mỗi đợt, một số ít người đã bị sa thải. Loh Wee Lee cũng thôi giữ chức vụ Giám đốc điều hành của Lazada Singapore vào tháng 8/2023.

Sau đó xuất hiện một làn sóng cắt giảm lớn vào tháng 10/2023. The Edge Singapore đưa tin rằng Lazada Singapore đã hoạt động mà không có bộ phận truyền thông nội bộ kể từ năm ngoái.

Một số người cho biết, dấu hiệu rõ ràng nhất là việc Lazada chấm dứt các chứng từ đồng tài trợ hoặc trợ cấp cho khách hàng. Nguồn tin cho biết thêm, điều này khiến nhiều nhóm thị trường địa phương gặp khó khăn vì họ không thể đưa ra các ưu đãi để lôi kéo khách hàng mua sắm tại Lazada.

Đổi lãnh đạo liên tục

Đây không phải là lần đầu tiên Lazada trải qua những thay đổi về lãnh đạo sau khi được gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc Alibaba mua lại vào năm 2016. Đồng sáng lập Lazada Maximilian Bittner đã từ chức vào năm 2018 để nhường chỗ cho tỷ phú Trung Quốc Lucy Peng, còn được gọi là Peng Lei. Bà cũng chính là một trong những người sáng lập Alibaba.




Peng giữ chức vụ Giám đốc điều hành của Lazada trong 8 tháng và được kế nhiệm bởi người đồng sáng lập Lazada và cựu COO Pierre Poignant từ tháng 12/2018, trước khi Li Chun, cựu sếp tại PayPal và Alibaba tiếp quản vào tháng 6/2020. James Dong sau đó đảm nhận vai trò Giám đốc điều hành tập đoàn vào tháng 6/2022.

Việc cắt giảm diễn ra trong bối cảnh có suy đoán rằng chi nhánh thương mại điện tử quốc tế của Alibaba, bao gồm cả Lazada, đang tìm cách niêm yết tại Mỹ trong năm nay. Kế hoạch này được đưa tin lần đầu tiên vào tháng 5/2023.

Hiện không rõ, kế hoạch kể trên có còn tồn tại hay không. Bản thân công ty mẹ Alibaba cũng đã trải qua thời kỳ khó khăn khi giá cổ phiếu của công ty này đã giảm 75% trong 3 năm qua.

Vào tháng 12/2023, PDD Holdings, công ty điều hành trang thương mại điện tử Temu, đã chính thức vượt Alibaba về vốn hóa thị trường.

Một nguồn tin thân cận với ban lãnh đạo của Alibaba gần đây đã nói với The Financial Times rằng việc PDD vượt qua Alibaba "là một lời cảnh tỉnh thực sự cho công ty". Những người trong nội bộ công ty và các nhà phân tích nói thêm rằng Alibaba cho đến nay đã thất bại trong việc tích cực đối đầu các đối thủ mới.

Theo những người trong nội bộ Lazada mà Techinasia trò chuyện, những trở ngại kinh tế ở Đông Nam Á đã góp phần khiến mức chi tiêu của người tiêu dùng trên nền tảng này giảm đi.

Bản thân đối thủ Shopee cũng cắt giảm nhân sự từ tháng 9/2022 đến tháng 3/2023, ảnh hưởng đến 7.000 việc làm trên toàn thế giới.

Điều đó đã giúp Tập đoàn mẹ Sea Group tạm thời rơi vào tình trạng lãi trước khi báo lỗ vào quý 3 năm 2023 sau khi tích cực quay trở lại lĩnh vực thương mại điện tử. Shopee đã phải ngừng chương trình liên kết với người bán vào tháng 3 năm ngoái.

Tuy nhiên, các nhà phân tích công nghệ phụ trách các công ty thương mại điện tử trong khu vực cho Techinasia biết rằng việc củng cố tại Lazada có thể chỉ là tạm thời. Họ tin rằng Alibaba chỉ đang hạn chế thua lỗ để đưa ra bảng cân đối kế toán "đẹp" trước thềm IPO.

Sớm hay muộn, Lazada cũng sẽ quay trở lại cuộc đua. Trong khi đó nhân viên của Lazada vẫn đang trong tình trạng lấp lửng. Các nguồn tin cho biết một số người bị sa thải vẫn tiếp tục làm việc trong khi những người còn lại không chắc chắn về những gì diễn ra tiếp theo.

Chưa kể, theo Techinasia, hầu hết các C-Suite (lãnh đạo cấp cao nhất gồm những vị trí như giám đốc điều hành (CEO), giám đốc điều hành (COO), giám đốc tài chính (CFO) và giám đốc thông tin (CIO)) ở mỗi quốc gia đều đã ra đi. Ở một số nước, chẳng hạn như Malaysia, người lãnh đạo cao nhất đang là... giám đốc kinh doanh.

https://m.cafebiz.vn/he-lo-noi-tinh...-lien-quan-toi-lazmall-176240114092540949.chn

 

Cty nào cũng tranh thủ thay máu

 

Bạn con vợ mình cũng bị cho nghỉ việc rồi...mé trước tết mà làm quả căng vãi, nó còn đang bầu bì nữa chứ

 

shopee nó mạnh quá mà, thằng laz hồi trc chơi quả voucher hoàn tiền đi vào lòng đất vc

 

sao bữa giờ tưởng lazada hồi sinh

 

Hồi...quang phản chiếu.

 

Laz đang ổn mà

 

Debuff đi má.

 

Temu ở nước ngoài mà, nên PDD có phải đối thủ trực tiếp của Alibaba đâu. Viết bài thế mà cũng viết, nó chỉ là 1 công ty có vốn hoá vừa vượt Alibaba thôi .

 

Nôn bao gạo ra đây rồi debuff

 

ủng hộ laz (vì shopee toàn giao giờ nghỉ trưa).

 

cty cũng tự dưng cho layoff mấy nv lâu năm, mà đúng kiểu thông báo cái rụp k thèm báo trước, sợ vl, sắp tết nữa chứ
ba mẹ mình làm ngân hàng ( vietcombank) thì bảo 30 năm nay thì đây là năm đầu tiên k có thưởng tết dương, tới cả ngân hàng mà còn khó khăn nữa thì.....

 

Sao ngân hàng big 4 lên báo lãi dữ lắm mà

 

Tình cảnh của Lazada Việt Nam trước đợt sa thải diện rộng

Lazada được xem là sàn thương mại điện tử ngoại đầu tiên bước vào thị trường Việt Nam. Doanh nghiệp từng có thời kỳ "hoàng kim" trước khi bị các đối thủ cùng ngành gây sức ép.

Những ngày đầu năm mới, một trang tin tại Singapore bất ngờ tiết lộ về đợt sa thải diện rộng của Lazada. Không chỉ nhân viên, nhiều giám đốc bộ phận làm việc tại gã khổng lồ thương mại điện tử (TMĐT) cũng có tên trong danh sách bị thanh lọc.

Tính riêng tại Malaysia, đã có khoảng 1/5 nhân viên bị Lazada cho thôi việc. Làn sóng sa thải cũng lan sang nhiều thị trường khác như Singapore, Indonesia, Thái Lan hay Philippines. Trang tin trên không đề cập đến tình hình nhân sự tại Việt Nam, nhưng cho biết Lazada đang có kế hoạch đóng cửa trung tâm mua sắm LazMall.

Trao đổi với Tri thức - Znews, đại diện truyền thông Lazada Việt Nam bác bỏ thông tin LazMall dừng hoạt động tại Việt Nam.

Một thời “xưng vương”
Hoạt động TMĐT manh nha tại thị trường Việt Nam từ khá sớm với những cái tên “vang bóng một thời” như vatgia, muaban hay 5giay. Dẫu vậy, phải đến khi Lazada bắt đầu đặt chân vào Việt Nam năm 2012, người dùng mới có thể tiếp cận hoạt động mua sắm trực tuyến một cách đầy đủ nhất với những dịch vụ còn lạ lẫm như thanh toán khi nhận hàng (COD), đổi trả hàng hóa.

Việc trở thành sàn TMĐT ngoại đầu tiên tại Việt Nam giúp Lazada sở hữu nhiều lợi thế. Tới năm 2016, Lazada mới đụng độ đối thủ cùng ngành đầu tiên là Shopee. Thời điểm này, Lazada Việt Nam đã có trong tay 3.000 nhà cung cấp và đưa ra thị trường 500.000 sản phẩm thuộc các ngành hàng khác nhau.

Giai đoạn 2016-2019, Lazada tập trung củng cố nguồn lực và mở rộng mạng lưới đối tác kinh doanh. Sàn cũng cho ra mắt nhiều mô hình mới hỗ trợ thương hiệu lẫn người bán, đơn cử như Học viện Lazada (năm 2016) hay LazMall (năm 2018).

Trong thời gian này, vị trí của Lazada trên bản đồ TMĐT Việt Nam liên tục bị Shopee đe dọa. Thực tế, một năm trước khi LazMall xuất hiện, đối thủ của Lazada đã cho ra mắt ShopeeMall với mô hình mua sắm tương tự.

Đối với Shopee, sàn này chứng kiến tốc độ phát triển nhanh chóng nhờ chịu chi cho các hoạt động khuyến mại, quảng cáo. Việc tập đoàn mẹ có trụ sở tại Singapore là Sea Limited niêm yết thành công trên sàn Nasdaq vào năm 2017 cũng giúp Shopee nhận về nguồn vốn khổng lồ phục vụ tham vọng chinh phục thị trường.

Lazada cũng nhận được sự hậu thuẫn mạnh mẽ từ Alibaba sau khi bị thâu tóm vào năm 2016. Song càng cạnh tranh, Lazada Việt Nam lại càng tỏ ra hụt hơi trước đối thủ.





Lazada hụt hơi trước các đối thủ. Ảnh: Minh Khánh.

Theo thống kê của iPrice, từ đầu năm 2019, lượng truy cập website của Lazada đã suy giảm đáng kể so với đối thủ. Điển hình như trong quý I/2019, Shopee nhận về 40,5 triệu lượt truy cập vào website mỗi tháng, cao hơn Lazada Việt Nam hơn 10 triệu lượt.

Ngay cả trong thời kỳ Covid-19 hoành hành, Lazada cũng không thể tận dụng cơ hội để bứt phá bất chấp hoạt động mua sắm trực tuyến bùng nổ. Thay vào đó, lưu lượng truy cập website mỗi tháng trong suốt 2 năm dịch bệnh liên tục "giậm chân tại chỗ" và chỉ phát sinh trên dưới 20 triệu lượt/tháng.

Quý I/2022, kỳ thống kê cuối cùng của iPrice, Shopee chứng kiến 84,5 triệu lượt truy cập/tháng, cao gấp 5 lần đối thủ cùng ngành. Khi đó, tổng lưu lượng truy cập của 3 sàn lớn là Lazada, Tiki, Sendo mới đạt 35,2 triệu lượt, chưa bằng một nửa của Shopee.

Tuy nhiên, ngay cả những tay chơi có vai trò thống lĩnh thị trường như Shopee cũng từng phải cắt giảm nhân sự tại trụ sở Việt Nam khi ngành công nghệ gặp khó khăn từ sau đại dịch. Nhưng điều đáng nói, một số nguồn tin tiết lộ Lazada thậm chí còn tuyển dụng thêm nhân sự trong thời gian này.


Lỗ lũy kế hàng trăm triệu USD
Theo DealStreetAsia, tính tới năm 2021, pháp nhân của Lazada Việt Nam là Công ty TNHH Recess ghi nhận khoản lỗ lũy kế lên tới 373,4 triệu USD, trong khi Shopee lỗ lũy kế khoảng 320 triệu USD. Hai đối thủ nội địa là Tiki và Sendo có cùng mức lỗ lũy kế gần 200 triệu USD.

PwC, đơn vị kiểm toán các con số từ Recess, cho biết khoản lỗ lũy kế của Lazada tính đến ngày 21/3/2021 đã vượt quá giá trị vốn chủ sở hữu (ở mức 7.600 tỷ đồng). Điều này dấy lên những nghi ngờ về khả năng hoạt động liên tục của công ty.


Tuy nhiên, PwC cũng nói thêm rằng với tư cách là chủ sở hữu cuối cùng của Recess, tập đoàn Alibaba đã cam kết hỗ trợ tài chính cho công ty để thanh toán các khoản nợ và tiếp tục hoạt động kinh doanh. Kể từ năm 2016 đến nay, Alibaba đã rót gần 7 tỷ USD vào Lazada, trong đó khoản đầu tư gần nhất trị giá 634 triệu USD được công bố vào tháng 12 năm ngoái.

Về kết quả kinh doanh, doanh thu hàng năm tại Lazada giai đoạn 2020-2022 đều tăng trưởng đột biến. Điển hình như năm 2022, sàn TMĐT này thu về 256 triệu USD, tăng 76% so với con số 145 triệu USD của năm 2021.

Đáng chú ý, Lazada là sàn TMĐT hiếm hoi phát sinh lợi nhuận trong giai đoạn này. Mức lãi 7,3 triệu USD được ghi nhận trong năm 2021. Dù năm 2022 kinh doanh không có lãi, khoản lỗ của sàn vẫn được thu hẹp đáng kể xuống còn 1,3 triệu USD.

Dĩ nhiên, chiến lược "đốt tiền" không chỉ được Lazada áp dụng. Ngay cả với Shopee, khoản lỗ lũy kế tính đến hết năm 2021 cũng ở mức gần 7.500 tỷ đồng.

Dù vậy, sau đợt cắt giảm nhân sự năm 2022, Shopee đã lần đầu báo lãi trong cùng năm với lợi nhuận 3.000 tỷ đồng. Doanh thu năm đó của ông lớn này tăng vọt lên 11.000 tỷ đồng, gần gấp đôi so với năm 2021.

Những áp lực từ cả đối thủ mới
Nhưng trên thực tế, Lazada đang có nhiều hơn một nỗi lo tại thị trường Việt Nam. Ngoài đối thủ lâu năm Shopee, sự nổi lên của hiện tượng TikTok Shop cũng đe dọa “miếng bánh” của Lazada.

Số liệu từ nền tảng Metric cho thấy dù mới gia nhập Việt Nam từ tháng 4/2022, TikTok Shop đã chứng kiến 13 triệu sản phẩm được bán ra, doanh thu bán hàng đạt 1.698 tỷ đồng trong tháng 11/2022.

Cùng giai đoạn này, Shopee thu về 8.761 tỷ đồng, Lazada thu 2.603 tỷ đồng, còn Tiki thu về 396 tỷ đồng. Như vậy, doanh thu trong một tháng của TikTok Shop đã tương đương 80% doanh thu của Lazada và gấp 4 lần Tiki.

Đó là lần đầu tiên những số liệu liên quan đến TikTok Shop được Metric cập nhật. Trong lần cập nhật gần nhất vào quý III/2023, Metric cho biết doanh thu bán hàng trên TikTok Shop đã lên đến 10.122 tỷ đồng, cao hơn 15,4% so với Lazada.


Trong khi đó, thống kê của YouNet ECI trong tháng 11/2023 (tháng diễn ra đợt sale 11/11) cũng chỉ ra rằng tổng giá trị giao dịch trên 4 sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam hiện nay gồm Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop đã đạt 31.195 tỷ đồng.

Trong đó, Shopee tiếp tục độc chiếm ngôi đầu thị phần doanh thu với 72,7%, tương đương 22.674 tỷ đồng. Theo sau là TikTok Shop với 17,2% thị phần và Lazada với 9% thị phần, tương đương giá trị giao dịch đạt lần lượt 5.375 tỷ đồng và 2.802 tỷ đồng.

Shopee ghi nhận 201.230 gian hàng có doanh thu trong tháng, bỏ xa sàn đứng sau là Lazada với 98.192 gian hàng. TikTok Shop áp sát Lazada với 96.000 nhà bán phát sinh doanh thu.

https://znews.vn/tinh-canh-cua-lazada-viet-nam-truoc-dot-sa-thai-dien-rong-post1454592.html

 

ơ vụ voucher là sao á

 

Nó mua đồ hãng đảm bảo hơn do phân biệt flagship store với mall bt, thằng lnồ shopee thì mall nhái chính hãng đầy, bữa cũng xém dính chưởng.

Đồ có đại lý chính hãng tham gia bán tui toàn mua bên lzd, đảm bảo hơn, chả chạy chương trình cái mẹ gì nhưng giá cuối đc hơn shopee.

Hoàn tiền nhiều (20%), xài tiền hoàn trong 1 tháng, lại lũy tiến tiếp tiền hoàn :v.

 

Shopee mãi đỉnh

 

Số tiền hoàn thì nhiều nhưng cho sử dụng trong mỗi đơn có 15k ) má t ngứa mắt

 

laz hình nhưng cũng vừa đc bơm tiền cuối năm ngoái nhưng chắc đéo thấm đâu với bọn S. Cuộc đua e com quá khốc liệt, winner take all.

 

Đọc tiêu đề tưởng Cô Văn Nan truyện ẩn tình giết người chứ.