Ngày 25/7/2012 tôi có đem tới Viễn Thông A số 328-330 Đường 3/2 quận 10 sửa một dt HTC Nexus One bị hư nguồn.Số IMEI là 354957031379392.Số hóa đơn sửa chữa là: 129569 Nhân viên ở đó báo lại rằng là phải thay dây nguồn mới.Tôi đồng ý thay mới với giá là 1.400.000.Sau đó nhân viên bảo là vì máy chưa hoạt động ổn định,nếu muốn ổn định thì phải thêm 570.000 để sửa cho ổn định.Tôi vẫn đồng ý với giá trên.Nhưng khi đem về xài thì xảy ra tình trạng bị treo máy nên tôi đem đến bảo hành lần thứ 2.Lần này đem về xài thì xảy ra tình trạng nguồn chớp tắt liên tục.Tôi về nhà tháo máy ra thì phát hiện dây nguồn không được thay mới như cam kết,mà được sửa lại một cách tạm bợ bằng cách nối một sợi dây đồng nhỏ từ nút nguồn vào main như cách trên đây http://www.tinhte.vn/threads/1066319/ Như vậy là tôi phải bỏ ra số tiền thay linh kiện mới trong khi nhân viên không thay mới mà chỉ sữa tạm bợ.Vậy xin hỏi tiền linh kiện mới của tôi đã đi đâu.Tôi đem tới than phiền thì được nhân viên nói sẽ kiểm tra.Khi đến lần nữa thì được báo là do tôi bung máy ở nhà nên bị mất micro và họ giữ luôn dt đến nay là ngày 3/9/2012 mà chưa có hướng giải quyết thỏa đáng .Điện thoại của tôi mua từ lúc mới ra và còn trong hộp và khi về nhà tháo ra xem thì cũng chỉ tháo nắp lưng có số IMEI chứ cũng chưa hề đụng đến main.Cho nên không phải chuyện gì cũng có thể đổ lỗi do khách hàng tự ý mở tem bảo hành và yêu cầu Viễn thông A bảo vệ quyền lợi của khách hàng một cách thỏa dáng Nếu như nhân viên có tay nghề cao thì tôi sẽ không biết chuyện này và nếu như tôi không dám tháo tem bảo hành và trực tiếp mở máy thì cũng sẽ không phát hiện ra chuyện này.Mong viễn thông A có hướng giải quyết vì đây là hình thức nhân viên "Luộc" khách hàng
cám ơn bạn.Gọi là một chuyện,để mọi người có thêm một kinh nghiệm là một chuyện,nếu mình không phát hiện thì một ngày họ kiếm được bao nhieu tiền thì bạn cũng hiểu rồi
Lại Viễn Thông A đường 3/2 àh Đúng là cho nó vào black list là vừa. Bác chủ thớt thì bị quá đau, còn chuyện của mình thì trúng vào thằng giữ xe bố đời Số là mình chở GF tới VTA mua sim 3G, xong rồi ra lấy xe bên mặt tiền Sư Vạn Hạnh, tới đó GF mình bảo ra kia mua chai nước để uống thuốc vì chuẩn bị lên xe về quê. Thế là trở ra mua, xong đi vào, thằng bảo vệ giọng bố đời, hỏi: "Đi đâu đây?" mình cũng chả nói gì, kêu GF móc hóa hơn mua Sim ra cho nó xem, cái ông bảo vệ kia lớn tuổi hơn lại dắt xe cho mình, con Dog bố đời kêu để mình tự dắt, thế thì hciều, tự dắt, nhưng khinh cái loại đó thật Ko phải khinh vì nó làm giữ xe mà khinh cho cái suy nghĩ nông cạn và cùn của nó Vậy là tạch Viễn Thông A, sẽ mách mọi người quen ko mua hàng ở đây
