Tại thời điểm xã hội đang đô thị hóa càng ngày càng tăng, hàng loạt công ty quản lý tòa nhà được thành lập kèm theo nhu cầu dùng đến dịch vụ quản lý tòa nhà tăng lên, khiến sự cạnh tranh của những công ty vận hành quản lý ngày càng gia tăng. Tại thời điểm này, công ty quản lý tòa nhà nếu có nhu cầu phát triển bứt phá hơn tại thời đại 4.0 đều cần phải ứng dụng công nghệ nhằm chuyển đổi số bộ máy quản lý vận hành, đảm bảo tối ưu tới dịch vụ quản lý tòa nhà cho công ty bài bản và chuyên nghiệp. 1. Công ty quản lý tòa nhà nên xây dựng uy tín thương hiệu dựa trên khách hàng hài lòng dịch vụ Phần lớn mọi công ty quản lý tòa nhà có thương hiệu uy tín đều có đặc điểm chung là xây dựng uy tín thương hiệu nhờ vào sự hài lòng của khách hàng và cư dân. Các doanh nghiệp này thường có các đặc thù giống nhau như: + Mang lại dịch vụ quản lý chung cư chuyên nghiệp và đa dạng, trong đó gồm các dịch vụ vận hành tòa nhà chẳng hạn quản lý an ninh tòa nhà cùng vệ sinh đến quản lý vận hành kỹ thuật, quản lý hành chính, tài chính hoặc quản lý khách hàng, quản lý báo cáo, mặt bằng tòa nhà…. + Ban quản lý phải đảm bảo cam kết chất lượng mọi dịch vụ tiện ích tòa nhà cùng với hiệu quả công tác quản lý chung cư theo đúng cam kết được nêu ra tại hợp đồng vận hành chung cư. + BQL chung cư tại các tòa nhà nhất thiết phải nhận được lòng tin cùng với đánh giá cao của khách thuê mặt bằng cùng với cư dân trong tòa nhà. Đáp ứng những tiêu chí trên giúp đơn vị vận hành chung cư có thể xây dựng được uy tín thương hiệu công ty quản lý tòa nhà tốt hơn trong thời đại số 4.0 như hiện giờ. 2. Phần lớn công ty quản lý tòa nhà top đầu làm thế nào để thành công? Phần đông những đơn vị vận hành chung cư chuyên nghiệp có thương hiệu đều có một số chiến lược quản lý tòa nhà tạo nên thành công riêng của mình. Vì nghiệp vụ vận hành tòa nhà chính là thị trường khá lớn đem đến nguồn lợi nhuận tương đối lớn của các doanh nghiệp, đặc biệt thời điểm nhu cầu ứng dụng dịch vụ vận hành chung cư đang không ngừng tăng lên theo số lượng nhà chung cư mọc lên dẫn tới không thiếu doanh nghiệp chú ý, dù vậy cũng không phải mọi doanh nghiệp có thể phát triển ổn định và bền vững. Đặc biệt là những công ty quản lý tòa nhà lớn đều sở hữu những đặc điểm riêng để chinh phục khách hàng, bao gồm: + Ngày càng nâng cao chất lượng nghiệp vụ quản lý tòa nhà, có sự kết hợp chặt chẽ giữa nhiều bộ phận phòng ban và các nghiệp vụ khác nhau, góp phần tăng cao dịch vụ quản lý vận hành cho chung cư. + Thắt chặt quản lý cùng đào tạo nhân viên, cam kết nhân viên các phòng ban ngày càng tăng cường dịch vụ vận hành tòa nhà, chú trọng năng lực nhân sự ở các lĩnh vực. + Chú trọng quản lý hiệu quả nhiệm vụ tại mỗi phòng ban, trợ giúp những công ty quản lý nhanh chóng đào tạo nâng cao được thái độ làm việc của nhân viên, thiết lập giải pháp nâng cao chất lượng cùng với đảm bảo hiệu suất công việc của nhân sự. + Tập trung nghe yêu cầu từ khách thuê mặt bằng cùng với cư dân, đưa ra chiến lược chăm sóc khách hàng tốt hơn, xử lý triệt để những sự cố xảy ra trong chung cư nhanh chóng và kịp thời. + Quản lý tài chính tối ưu hơn, cân bằng được lợi ích giữa khách hàng cùng đơn vị cung cấp dịch vụ, khẳng định giữ gìn nghĩa vụ và lợi ích của khách thuê với cư dân mà vẫn có thể mang tới lợi nhuận cho đơn vị vận hành. 3. Phương án nào giúp công ty quản lý tòa nhà bứt phá? Dựa trên tốc độ phát triển không ngừng ở thời điểm số hóa quản lý, công ty quản lý vận hành nếu muốn tăng tốc phát triển nên có giải pháp phục vụ khách hàng hiệu quả, nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tối ưu. Nhằm đạt được mục tiêu này công ty quản lý tòa nhà nên tích cực ứng dụng phần mềm công nghệ hiện đại là Landsoft Control để tăng cường dịch vụ vận hành, từ đó chuyên nghiệp hóa dịch vụ vận hành chung cư, tăng cường hiệu suất và chất lượng dịch vụ, kiểm soát tài chính tòa nhà chặt chẽ,…dựa trên việc áp dụng nền tảng công nghệ hiện đại là phương pháp những đơn vị nằm trong top một vài công ty quản lý tòa nhà chuyên nghiệp nhất hiện tại đang áp dụng. Hệ thống quản lý vận hành chung cư Landsoft Control có được ưu thế nổi trội là có được tính linh hoạt cao, được xây dựng chuyên biệt riêng cho từng dự án tòa nhà theo đúng yêu cầu của khách hàng, thông qua đó trợ giúp đơn vị quản lý có thể tăng cường chất lượng dịch vụ cho công ty một cách nhanh chóng; chuyên nghiệp, hiện đại nhất. Tìm hiểu thêm tại: https://landsoft.com.vn/
