giúp mình với máy mình cài kaspersky anti virus 6.0 beta sau khi quét xong máy nó không vào được chương trình gì cả mà báo lỗi system32 vào yahoo chat thì vào được nhưng lúc sign in thì như không kết nối internet không vào được còn vào web thì không thể được mà nó cứ báo cái lỗi đấy không remove được làm thế nào đây mong các bác chỉ dùm
Có thể trong lúc quét phát hiện ra 1 virus nào nhiễm vào file hệ thống(tức các file trong system32 ấy) mà bạn đã Quarantine(cách ly) nó. Nên hệ thống bị trục trặc. Nếu đúng vào KAV restore lại file đấy. Chịu ở chung với nó thôi. Thử cài 1 ct antivirus mạnh khác xem có diệt được ko. Nếu ko được đành cài lại máy thôi. Đấy là cách mình thường làm. Còn muốn remove KAV thì thử tìm 1 ct KAV 06 khác tin cậy cài đè lên. Rồi gỡ đi(còn tùy có soft gỡ được có soft ko gỡ được).
chả hiểu sao cài đi cài lại cái KAV này bao nhiêu lần mà chẳng thấy bị lỗi gì bao giờ ( nhất là cái lỗi của bác ) ==> cho nên cũng chẳng giúp đc gì :whew: