giúp với

Thảo luận trong 'An ninh mạng BKAV' bắt đầu bởi anhtu1990, 14/1/11.

  1. anhtu1990

    anhtu1990 Donkey Kong

    Tham gia ngày:
    16/8/08
    Bài viết:
    382
    mình vừa cài bkav về để quét virus. vì cái avira nó quét quài k hết.
    quả nhiên hiệu nghiệm:):):D:-*.
    nhưng giờ vô warcraft phần network nó báo could not connect to local network
    mình phải làm sao ?:(:(
    search gg thấy tại vì bkav gây ra :|:|b-(
     
  2. Bkav Support #ID:692

    Bkav Support #ID:692 BKAV Support

    Tham gia ngày:
    20/9/10
    Bài viết:
    312
    Bạn thử vào phần Tùy chọn, bấm Cấu hình Firewall, trong phần Cài đặt thì tick chọn vào Chế độ chơi game.

    Xong bạn thử lại xem có chơi game được không nhé.
     
  3. anhtu1990

    anhtu1990 Donkey Kong

    Tham gia ngày:
    16/8/08
    Bài viết:
    382
    để mình thử. mình vừa xóa ra. :( . sao trong tùy chọn đâu có mục cấu hình firewall gì đâu bạn :(
     
    Chỉnh sửa cuối: 14/1/11
  4. Bkav Support #ID:692

    Bkav Support #ID:692 BKAV Support

    Tham gia ngày:
    20/9/10
    Bài viết:
    312
    Bạn thử vào phần Tùy chọn: trong khung Nâng cao ở phía dưới, bấm Cấu hình Firewall ở phía bên phải (dòng chữ màu xanh có gạch chân). Trong phần Cài đặt thì tick chọn vào Chế độ chơi game.

    [​IMG]
     
    Chỉnh sửa cuối: 14/1/11
  5. zippo

    zippo T.E.T.Я.I.S

    Tham gia ngày:
    4/4/03
    Bài viết:
    605
    Nơi ở:
    C2
    À do quá trình cậu nhấn tùm lum , 0k cho anh BKAV xóa file bị thế là chuyện đúng thôi :)
     
  6. Bkav Support #ID:692

    Bkav Support #ID:692 BKAV Support

    Tham gia ngày:
    20/9/10
    Bài viết:
    312
    BkavPro không xóa file không nhiễm virus bạn nhé. Chỉ với các loại worm, trojan, spyware, adware thì BkavPro mới xóa file .exe vì đây chính là các mã độc. Còn với virus lây file, virus đa hình, siêu đa hình thì BkavPro sẽ bóc tách virus ra khỏi file và trả lại file gốc mà không xóa file.
     
  7. zippo

    zippo T.E.T.Я.I.S

    Tham gia ngày:
    4/4/03
    Bài viết:
    605
    Nơi ở:
    C2
    Như trường hợp bạn ấy đã nói , có thể file đó nhiễm trojan mà đa số điều thế ( theo e nghĩ và biết )
    Chiều này e cũng đc nghe mấy a support nói về siêu đa hình rồi , deep scan gì đúng không ạ :)
    Và có nhiều cái nó hỏi diệt hay không ( chặn hay không ) có thể là do bạn ấy chọn đồng ý chặn ( nghĩ thế ) :">
     
  8. reddevils235

    reddevils235 Legend of Zelda Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    6/9/08
    Bài viết:
    900
    Chơi game toàn crack chắc BKAV del sạch quá X_X
    Mà mấy file exe nó chỉ hỏi 1 lần, hay lần nào mở cũng hỏi :-?
     
  9. zippo

    zippo T.E.T.Я.I.S

    Tham gia ngày:
    4/4/03
    Bài viết:
    605
    Nơi ở:
    C2
    Nó hỏi khi nào đã rồi sẽ hỏi thêm 1 câu :
    1 . chặn vĩnh viễn
    2 . cho phép vĩnh viễn
    :>
     
  10. gamethu15

    gamethu15 T.E.T.Я.I.S Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    30/7/06
    Bài viết:
    675
    Nơi ở:
    HCM
    _Vậy cho hỏi là có bao giờ BKAV nó xoá nhầm không ạ ai đì 692 ??? Vậy nếu nó lây nhiễm nhầm ( nếu có ) thì BAKV xử lí bằng cách nào vậy bạn, cử nhân viên tới hay là sữa chữa từ xa, mỗi 1 file.exe là 1 file chạy của 1 chương trình khác nhau, lám sao BKAV biết được bộ code viết ra nó => và nếu can thiệp vào liệu có vi phạm vào phần mềm của hãng đó không???\

    P/S: yêu cậu quá cơ, lâu lắm rồi chứ nhẩy ;))
     
  11. reddevils235

    reddevils235 Legend of Zelda Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    6/9/08
    Bài viết:
    900
    Lỡ bấm nhầm chặn vĩnh viễn là nó del luôn, phải cài lại hả :-ss
     
  12. Sry

    Sry Mr & Ms Pac-Man

    Tham gia ngày:
    3/5/09
    Bài viết:
    102
    Chặn rồi mở lại được không? :-/ Hay là nó cho bay về nơi xứ xa luôn :(

    @ai đì 692: ôi bác đã come back :"> Chào mừng bác trở lại :-*
     
  13. odinvn

    odinvn Donkey Kong Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    18/1/07
    Bài viết:
    332
    Bạn ID , nhớ quá đi mất, đúng là chỉ có đàn ông mới mang lại hạnh phúc cho nhau mà thôi.
     
  14. Bkav Support #ID:649

    Bkav Support #ID:649 BKAV Support

    Tham gia ngày:
    20/9/10
    Bài viết:
    546
    Bạn cho mình hỏi hiện tường này còn xảy ra không vậy?

    ---------- Post added at 11:40 ---------- Previous post was at 11:01 ----------

    Bkav, cũng nhưng những phần mềm diệt virus khác, đều do con người viết ra. Mặc dù Bkav áp dụng những quy trình Kiểm soát chất lượng chặt chẽ để giảm thiểu những sai sót, nhầm lẫn, nhưng trên thực tế có thể vẫn không tránh khỏi một số trường hợp nhận diện nhầm. Đây cũng là tình trạng chung mà tất cả các phần mềm diệt virus trên thế giới đều gặp phải: Kaspersky, Symantec… ví dụ như vụ việc Symantec nhận diện nhầm trò chơi World of WarCraft là mã độc.

    Trong trường hợp người sử dụng BkavPro phát hiện hiện tượng tương tự, người sử dụng chỉ cần liên hệ với Bkav (thông qua chức năng Chẩn đoán/hỗ trợ, gọi điện thoại, hoặc gửi email). Bkav sẽ liên hệ, tìm hiểu và hỗ trợ xử lý triệt để vấn đề cho khách hàng.
     
    Chỉnh sửa cuối: 15/1/11
  15. anhtu1990

    anhtu1990 Donkey Kong

    Tham gia ngày:
    16/8/08
    Bài viết:
    382
    à. mình cài home mà. đâu phải pro. hèn chi. home có dc tư vấn ko. h nó vẫn còn.
     
  16. oldangelvn

    oldangelvn Godslayer Κράτος CHAMPION ⚜ Duel Master ⚜ Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    7/9/05
    Bài viết:
    14,577
    Nơi ở:
    Hồ Chí Minh
    Sài pro đi bạn nhiều tính năng hấp dẫn lắm
     
  17. zippo

    zippo T.E.T.Я.I.S

    Tham gia ngày:
    4/4/03
    Bài viết:
    605
    Nơi ở:
    C2
    Vấy thì đúng rồi đó :-s
     
  18. Vu2009

    Vu2009 Legend of Zelda

    Tham gia ngày:
    18/1/09
    Bài viết:
    1,160
    nhớ update bạn nhé
     
  19. Bkav Support #ID:649

    Bkav Support #ID:649 BKAV Support

    Tham gia ngày:
    20/9/10
    Bài viết:
    546
    Khi sử dụng BkavHome, nếu bạn gặp sự cố hay có vấn đề nghi ngờ virus trên máy, bạn có thể liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavHome theo số điện thoại 1900 58 58 50 hoặc email bkav@bkav.com.vn để được hỗ trợ xử lý (hỗ trợ miễn phí).
     
    Chỉnh sửa cuối: 15/1/11
  20. [unnamed] is me

    [unnamed] is me Legend of Zelda

    Tham gia ngày:
    1/12/10
    Bài viết:
    951
    Nơi ở:
    nơi nào đó
    cài bkav home thì làm gì có tính năng firewall cơ chứ, cũng không có tính năng hỏi khi chạy file exe mà. chắc do lỗi bkav à?
     

Chia sẻ trang này