Trước hết em xin mod,cho em để cái topic này vài ngày thui tại sợ để ở box hotgame thì ko ai biết :( Em có 2 con psp 1 con fat đen với cả 1 cái slim trắng. Cả 2 con cho bạn mượn đều bị hỏng khe thẻ nhớ Con fat thì em nhờ thằng bạn bán hộ cho Kyn shop thì phải còn con slim thì mang ra Hotgame sửa hôm mùng 6 các anh ở hotgame bảo sửa đc chỉ cần để lại 2 hôm. Máy trước khi sửa thì đút thẻ vào thì đèn tín hiệu thẻ vẫn còn nhấp nháy nhưng thẻ toàn bị bật ra, hôm ra lấy máy thì chỉ nhận đc mỗi câu " Máy này hỏng rùi em ạ ko chữa đc" về đút thẻ vào thì đèn cũng ko nhấp nháy nữa. Hôm nay ngày 27 sau mấy ngày lên mạng tìm chỗ sữa thì em tìm đc shop của anh romalyan, vừa tháo máy ra thì thấy ngay toàn bộ 10 chân của khe thẻ nối vào main bị đứt hết, trớ trêu thay gặp ngay con fat vừa bán thì khe thẻ của nó đã đc sửa. Thực sự thì bây h máy em cũng đã qua shop khác sửa rùi nhưng ko được( shop anh romalyan) nên cũng chả có bằng chứng để mà đối chiếu nhưng thực sự thì Hot game shop có uy tín như lời nói Lúc hỏi chỉ toàn lắc đầu với nói " máy hỏng rùi em ạ"
Sặc, chắc là hàn lại khe thẻ nhớ vào main board nhưng do kỹ thuật gà nên đâm ra thế. Hư khe thẻ nhớ chắc có thể mua lại nhưng hàn vào mới khó. Mà nếu mình không nhầm có mua nguyên board mới nhưng nếu thế thì thà mua máy mới còn hơn nhỉ?
Em thấy bảo là thay nguyên main tầm 1 củ rưỡi gần nửa cái máy rùi mà chưa chắc đã có hàng để thay nên nản quá
bọn hotgame này làm ăn tệ quá nhỉ? bác kia chơi cũng ác thật bác vào cái diễn đàn của game thủ psp lớn nhất VN nói xấu bọn nó thì mất hết uy tín bọn nó thì có ai dám đến shop nó nữa:(:(:(
Thì báo cho anh em cẩn thận thì hơn mà. Cái board nếu mua được thì nên mua lại đi cậu ạ, tới halo được cái giá nó đắt đỏ.:). À mà nếu cậu thích công nghệ cao sao không chơi luôn Xbox hay PS3 chẳng hạn. Sắm thêm mà chơi có phải khỏe không.
Post kiểu này thì xuống hẳn box Quảng Cáo đi,chứ ở đây ko ăn thua. Chỗ này ko chấp nhận cho mấy cái topic kiểu này đâu.
-ra hotgame thấy toàn trẻ con bán hàng cả sửa máy lên đâm ra cũng sợ lên chả bao h mang máy ra đấy sửa
Mình làm ở cửa hàng Hotgame muốn nói vài điều,sau mọi người nghĩ sao hay thấy thế nào cũng được,vì cũng không có gì để nói bởi tin hay không là ở mỗi người ^^ Khi máy bạn bị hỏng mang qua cửa hàng,nghe qua tình trạng và xem qua máy,các anh thấy có thể sửa được nên mới nhận,nhưng chẳng có gì là chắc chắn 100%,trong mọi trường hợp luôn có % rủi ro mà ai cũng phải chấp nhận,máy bị nặng,các anh có cố sửa nhưng không sửa được nên trả lại máy chứ không phải là cố ý phá máy của bạn.Bạn mang đi đâu cũng vậy thôi,ai cũng muốn sửa được,còn không sửa được thì đành phải trả lại cho khách nên khi bạn mang máy qua chỗ khác sửa,tình trạng máy không thể như ban đầu là điều dễ hiểu. Nếu sửa được thì không sao,còn nếu không sửa được thì bị nói,nghĩ cũng lạ thật đấy.Nói cho cùng cuộc sống bây giờ có quá nhiều lừa lọc nên dường như chẳng còn ai tin ai được nữa
MaryElizabeth: Cái gì cũng đi từ con số 0,kinh nghiệm cũng phải từ trải nghiệm và mất không ít thời gian,công sức mà có được,bạn hơn được bao nhiêu tuổi mà gọi người khác là trẻ con,bạn lên bỏ suy nghĩ thiển cận và coi thường người khác như thế đi. Sau bài viết này mình cũng không viết bài nào về vấn đề này nữa.Kết thúc.
Em biết là anh làm ở hot game nhưng anh thử đặt mình vào hoàn cảnh của em đi nhé Hơn 4 năm luôn luôn coi hot game là số 1 , biết hot game từ hồi mới mở chỉ bán băng đĩa tranh ảnh anime.Từ lúc mua cái psp đầu tiên thì ngày nào cũng dạo qua hot game tuần 3 đến 4 lần mua gần như là đủ hết phụ kiện của psp . Thời đấy gặp anh Đại bán hàng lúc nào cũng niềm nở, lần em mới mua máy còn có 50k mua đĩa mồi anh Đại cũng bán cho bảo trả sau cũng đc,anh í còn cho không cả vỏ lẫn dây buộc máy. Nhưng bây h máy hỏng hỏi anh nv chỉ thấy lắc đầu với "máy hỏng rùi ko sửa đc"thì nghĩ sao đây ? Hotgame shop có phát triển lớn hơn thật nhưng giờ cách đối xử với khách hàng thì không còn được như trước nữa :(
Thì mất xiền,mất thời gian đi lại của khách hàng.Sửa ko đc còn làm hỏng đồ thì uy tín đâu ra.phải đặt mình vào hoàn cảnh của khách hàng mới đc chứ.Còn muốn làm việc thì phải có kinh nghiệm,thuê bọn ít tuổi chưa có kĩ năng với kinh nghiệm thì chỉ để bán game thôi..
Ko sửa đc thì nói là ko sửa đc chứ bạn bảo chúng tôi làm gì bây giờ . Ngay cả bạn mang đi chỗ khác họ cũng nói ko sửa đc chứ đâu phải mình chỗ tôi.Cái chỗ đầu đọc thẻ phải tháo ra hàn cái khác vào.Hàn ko đc thì chúng tôi phải tháo ra và trả lại cái cũ vào cho bạn.Có thể việc bị long cái đầu đọc thẻ cũ ra là sai sót của bên HG.Nhưng sao nếu là khách quen,bạn ko mang lại và phản ánh với shop ? Bạn lập topic thế này ra cũng chẳng để làm gì.Có nhiều topic kiểu thế này rồi.Hạ thấp uy tín ?Ko thành vấn đề. LOL.Thích thì mang cái nick ME kia ra mà post chứ đã post rồi lấy clone ra làm gì cho mệt Nói thì hay lắm (câu bôi đen) nhưng đã bao giờ tự hỏi mình là khách mà đã bao giờ đặt mình vào địa vị nhân viên của cửa hàng chưa mà cũng nói Bọn ít tuổi mà cũng làm đc khối việc hơn cái bọn cứ tự nhận là nhiều tuổi mà chỉ sống ăn bám mà thôi
mình mua máy ở hotgame xác định mua đc cái máy là té luôn về nhà sướng khỏi băn khoăn cái bảo hành hay sừa chữa , còn hỏng hay ko là do hên xui do mình chịu .
chắc rút thẻ ra vô nhìu wá nen thê,tui cứ để đấy ko dám làm ji,tui thì thik halo giá đắt tí nhung dc cái chất lượng và cách tiếp khách
Mấy cái ông hotgame không biết thế nào chứ giờ trịch thượng coi thường khác hàng bỏ xừ Tôi đến dán màn hình Ds toàn dạy đời tôi , hỏi mua hàng thì rất khinh khỉnh (Cái thằng đeo nhẫn hột xoàn ấy) Có mỗi chị áo đen với ông Đại bán lâu rồi là biết bán và điềm đạm thôi, con mụ đeo kính thì cũng ghê gớm lắm. Khách hàng là con dế hết!
Mình đồng ý với ý kiến này! Mình xin nói rõ hơn, PSP 1K khe cắm thẻ biệt lập với main và việc thay thế rất dễ dàng, nếu ko muốn nói là cực kì đơn giản. còn psp 2k khe cắm thẻ liền main, ko thể thay thế! nếu gãy chỉ có cách hàn và rủi ro của cách làm này cực lớn! Vì thế chuyện 2 con psp của chủ topic là hoàn toàn dễ hiểu! Giả sử bây h ai đó bị ốm nặng, đến bv điều trị, các bác sĩ đã cố gắng hết sức nhưng ko qua khỏi, và người nhà nạn nhân đưa ra kết luận về uy tín của bv đấy??? Chúng ta nên nhìn vấn đề từ 2 phía...đã có tiếng nói của cả 2 bên, topic ko nên lan man sang vấn đề khác.
Chào em! Anh là người chịu trách nhiệm sửa PSP của c/h chắc em còn nhớ chứ? Người làm khe thẻ cho em hôm đó là người khác,sau chuyện này anh cũng đã trao đổi với Đại và Đại cũng cho 1 số ý kiến. Nếu em muốn biết rõ hơn thì cứ qua c/h n/c trực tiếp với Đại :) Người thì có người nọ người kia và tính cách + cách cư xử của mỗi người cũng khác nhau,anh nói vậy chắc em hiểu chứ? Đôi khi ko mắc phải lỗi này thì cũng mắc phải lỗi kia,ko có gì là hoàn hảo cả :) Còn HotGame có uy tín hay ko thì theo thời gian mọi người cũng hiểu và theo cách đánh giá của mỗi khách hàng nữa đúng ko nào? Thân!
Thật sự là lúc mới lập topic thì lúc đấy em cũng rất bực mình bởi hum trước khi sửa khe thẻ em tưởng sửa đc nên cũng thay analog luôn. Thực sự thì bây h em mới biết đc cái khó của việc thay khe thẻ slim. Suy cho cùng thì cũng chỉ tại em thiếu hiểu biết nóng tính nên đã lập topic mà ko suy nghĩ thành thật xin lỗi anh chị