[Kenh14] Nhân viên khóc vì đền 5,2 triệu do khách ăn xong bỏ về

Nhà hàng buffet có nhân viên khóc vì khách "ăn quỵt" 5 triệu bị netizen công khai tin nhắn: "Chi phí trừ vào lương mỗi tháng, không trừ một lần"

Nhiều cư dân mạng đã "đi hơi xa" trong việc chất vấn nhà hàng buffet có nhân viên khóc vì sợ bị khách quỵt tiền.

Mới đây, cả mạng xã hội xôn xao về hình ảnh cô nhân viên của một nhà hàng buffet ngồi khóc nức nở vì phải trả tiền thay khách. Đoạn clip ban đầu được đông đảo người share trên TikTok, sau đó là các hội nhóm - Fanpage trên Facebook. Nhiều netizen đã để lại những bình luận bất bình vì vụ việc.


Bức hình được cư dân mạng chia sẻ nhiều nhất từ chiều đến nay


Hình ảnh nhân viên phục vụ ngồi khóc nức nở vì khách không thanh toán tiền được chia sẻ rộng rãi trên MXH

Theo tìm hiểu, hình ảnh trên được cắt ra từ các clip được đăng tải lên TikTok vào tối ngày 23/10. Đã có vô số kênh TikTok bán hàng online chia sẻ hành động khá nhân văn đó là cho tiền nữ nhân viên nhà hàng khi biết cô phải đền số tiền được cho là lên tới hơn 5 triệu đồng. Lý do là đã có một bàn khách ăn xong nhưng không thanh toán.


Đoạn clip được một số kênh TikTok chia sẻ lại, cho rằng nhóm khách ngồi phía trước chính là người quỵt tiền

Chúng tôi đã nối máy với nhà hàng và nhận được phản hồi rằng nhóm khách trên chỉ quên thanh toán. Sau khi nhớ lại, họ đã quay trở về nhà hàng và trả lại đầy đủ số tiền. Tuy nhiên, một số cư dân mạng đã hơi quá khích khi liên tục để lại những bình luận ném đá vô lý.

Trong đó có một người đã công khai đoạn tin nhắn chat với đại diện nhà hàng. Theo đó, khi xảy ra trường hợp khách quỵt tiền thật thì phía nhà hàng có trừ lương vào nhân viên hay không thì nhận được câu trả lời rằng - trích nguyên văn:

Dạ xin lỗi, * không trả lời câu hỏi này được. Và chi phí đó sẽ được trừ vào lương theo nhiều tháng. * sẽ không để nhân viên trả một lần chi phí đó.


Một cư dân mạng công khai cách xử lý của cửa hàng buffet lẩu

Qua cách trả lời của cửa hàng, có thể ngầm hiểu rằng đúng là nếu khách không thanh toán thì nhân viên sẽ bị trừ lương là có thật. Và đó cũng là lý do nhân viên khóc nức nở. Ngay lập tức, nhiều cư dân mạng đã nảy ra cuộc tranh cãi vô cùng lớn:

- Tại sao lại trừ vào lương nhân viên nhỉ?

- Cách xử lý của nhà hàng có cứng nhắc quá hay không vì 5 triệu cũng không phải là số tiền nhỏ đâu.

- Hèn gì bạn nhân viên khóc nức nở, vậy chuyện trừ lương là có thật sao?

Bên cạnh những ý kiến thắc mắc, nhiều người cũng đồng tình với cách xử lý của nhà hàng:

- Lúc tuyển dụng chắc cũng đã ghi rõ ràng vấn đề này rồi, làm không tốt thì bị đền thôi.

- Đi làm rồi mới biết, bị phạt thì phải chịu thôi vì mình là người sai mà.

- Thử đặt trường hợp mình là chủ quán xem, mất cái bill 5 triệu không phải chuyện đùa đâu.

THẾ HUÂN, THEO PHÁP LUẬT & BẠN ĐỌC
Nguồn: https://kenh14.vn/nha-hang-buffet-c...thang-khong-tru-mot-lan-20201024195524006.chn

 

ơ nhưng mà thế thì nhân viên phải quản lý luôn cả tình trạng hiện có của khách à

 

Người ta quay lại trả rồi.

Mà không quay lại thì trừ lương nhân viên có mẹ gì sai đâu.

 

Thế bòi nào mà "quên" thanh toán được

 

Thường là quản lý / trưởng chi nhánh chịu trách nhiệm đền bù vì thiếu trách nhiệm quan sát :v , mấy cái này tưởng hợp lý mà. Còn trừ vào lương mỗi tháng là nhân văn rồi, chỉ nên chửi cái nhóm ăn quỵt kia, đi ăn ra vào có 1 cổng, ai trả tiền hay chia nhau trả đều phải thống nhất trước, quên thế đéo nào được. Chưa kể giờ camera gắn đầy, quỵt tiền ăn thì mấy cái bản mặt đó chắc phơi đầy trên fb, chắc nghĩ trốn không thoát mới quay lại trả tiền.

 

Quên hoài chứ gì , trước cũng bị mấy lần nhưng đa số khách quay lại trả .

 

Cái này tui bị một lần rồi. Lo nói chuyện rồi đứng lên ra về luôn, quên mất tính tiền. Ra lấy xe mà cứ cảm thấy quên quên gì đó. Cả đám đứng ngẩm một hồi mới nhớ quên tính tiền, phải vòng vào trả.

 

Hana buffet đây mà 1 suất tầm 300 mà tổng bill 5.4 củ thì đám kia đi cũng đông đấy.
Nhân viên trong Hana thấy phục vụ tốt, vui vẻ, chạy bàn sống đi chết lại mà bị cú này thì nức nỡ cũng không lạ

 

Hồi trước đi với nhóm bạn ăn bên Vạn Hạnh cũng về quên trả tiền, xuống tầng 1 mới nhớ phải hộc tốc chạy lên trả

 

Đúng là mất tiền phải đền thôi.

Nhưng nếu chủ nhà hàng có tâm sẽ trích xuất camera báo công an vào cuộc để bảo vệ nhân viên mình.

Ở ĐMX, nếu mất xe thì cty sẽ trích xuất báo công an vào cuộc. Còn cty hỗ trợ hình như 50%, chi phí còn lại sẽ trừ vào chi phí cửa hàng, sẽ chia phần lại cho các bộ phận liên quan.

 

đi ăn hana mạc đĩnh chi 1 lần thề ko bao giờ quay lại =( ko biết mấy chi nhánh khác như nào
mà đm tụi mắc dại kia nó cố tình chứ quên thế đéo nào đc nhỉ

 

nhưng mà bàn nhiều như vậy thì nhân viên nào trả ? thường quản lí hay người chịu trách nhiệm chứ chạy bàn thì biết qui cho ai ?

 

Có một số chỗ 1 ng quản lý vài bàn mà.

 

Hana chia ca mỗi nhân viên phục vụ 1-2 bàn ấy bác, chắc qui vô nhân viên chạy bàn đó trong ca

Nhà với đám bạn hay đặt bàn ở ĐBP, thấy ăn ổn, cơ phải né giờ nghỉ với chuyển ca, vì khi đó nhân viên loạn lắm còn ăn trễ thì nhiều món bị hết.
Có lần đặt ở chỗ trên Phan Văn Trị mà nhân viên cứ quên đem món mình gọi, từ đó là cứ ĐBP mà đến

 

pha xử lý đi vào lòng đất vl.

 

nhớ hồi đợt ăn buffet hoàng yến ở bitexco, xài vé mời nên gặp thẳng quản lí nó dán vòng giấy, vào đó ăn mà con phục vụ nhìn chằm chằm như giữ tội phạm ấy, ko tí gì gọi là thân thiện luôn, thấy ăn no nê xong là nó canh me sẵn, vừa bước chân ra khỏi quầy là nó dí theo la lên chưa thanh toán tiền liền, thằng quản lí đứng ngay đó nhắc con kia mình xài vé mời, xong nó quay đít đi, ko 1 lời xin lỗi

 

Mình toàn ăn ở Mạc Đĩnh Chi thấy phục vụ tốt mà.

 

Ta cũng quên vài lần do hay uống cà phê quán quen. Do quen nên nhiều khi xách đít ra mà cứ nhớ là trả rồi, bữa sau ghé uống thì nhân viên ra nhắc hôm qua anh quên trả tiền cà phê

 

Quên li cafe thì nói làm gì, ta còn có lần quên
Còn đây là nguyên bữa buffet, lại còn đi nhóm đông, đéo hiểu quên kiểu bòi gì được ko lẽ tất cả đều quên, bọn này cả đời ăn chùa éo trả tiền bao giờ thì mới quên được

 

mình đi buổi tối, phục vụ kém lắm, gọi mãi nó cứ dạ dạ rồi bơ, mà chỉ có 2 bàn, đồ ăn cũng ko ngon, con hàu bé hơn con nghêu