Mua bán- Sửa chữa Trung tâm máy tính với 2 chi nhánh : - 1020 đường Láng, Đống Đa, Hà Nội - 621 Đê La Thành Chuyên mua bán, sửa chữa máy tính và các thiết bị điện tử, ngoài ra cty còn nhận lắp đắt sửa chữa hệ thống camera, dàn máy tính cho các cơ quan cũng như các cửa hàng quán net. DANH SÁCH CÁC THIẾT BỊ ĐƯỢC BẢO TRÌ: • Các máy trạm làm việc (màn hình, thân máy, bàn phím, chuột) • Mạng nội bộ (máy chủ, các thiết bị mạng như: dây cắm patch-cord, ổ nối mạng, hub, switch, modem,...) • Bộ lưu điện (UPS) và các thiết bị ngoại vi (máy in, máy scanner,...) NỘI DUNG CÔNG VIỆC: 1. Đối với các máy trạm làm việc • Tối ưu hóa tốc độ hoạt động của máy tính • Kiểm tra hoạt động của máy tính, dọn dẹp ổ đĩa, loại bỏ các trình không sử dụng, các tập tin rác,... • Xử lý các lỗi máy tính trong quá trình sử dụng phần cứng, phần mềm • Hướng dẫn sử dụng cơ bản, có khuyến cáo cách sử dụng sao cho hiệu quả. • Vệ sinh toàn bộ bên trong, bên ngoài máy tính (lau chùi, hút bụi các thành phần bên ngoài đi kèm theo bộ máy tính) • Cập nhật chương trình và quét virus máy tính. Có thể đặt lịch cho chương trình diệt tự động chạy kiểm tra. • Được cho mượn thiết thay thế, đảm bảo công việc không bị gián đoạn. 2. Mạng nội bộ • Tối ưu hóa tốc độ cho máy chủ. • Backup dữ liệu định kỳ cho hệ thống máy chủ. • Backup hệ thống mail. • Kiểm tra kết nối mạng. • Vệ sinh bên ngoài các thiết bị đi kèm. • Cài đặt hệ thống phòng chống virus. • Chặn, lọc các phần mềm, các website theo yêu cầu. • Xử lý lỗi phần cứng, phần mềm trong quá trình sử dụng. 3. Bộ lưu điện và các thiết bị ngoại vi • Kiểm tra đảm bảo các thiết bị ngoại vi và bộ lưu điện hoạt động bình thường. • Làm vệ sinh bên ngoài cho các thiết bị ngoại vi và các bộ lưu điện. THỜI GIAN ĐÁP ỨNG DỊCH VỤ 1. Khu vực nội thành • Nếu địa điểm khách hàng yêu cầu nằm trong bán kính dưới 5km, trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được cuộc gọi, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt • Nếu địa điểm của khách hàng nằm trong bán kính 10km, trong vòng 60 phút kể từ khi nhận được cuộc gọi, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt 2. Các khu vực lân cận • Nếu địa điểm của khách hàng nằm trong bán kính dưới 20km trong vòng 60 phút kể từ khi nhận được cuộc gọi, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt • Nếu khoảng cách từ 20km trở lên thì thời gian có mặt tại địa điểm khách hàng yêu cầu sẽ được hai bên thỏa thuận.
