Do sơ xuất khi đặt vé hay cung cấp nhầm thông tin dẫn đến việc làm vé sai sót tên tuổi hành khách, tên sai trật tự , tên nhầm giới tính, lỗi viết tắt. Nhiều khách hàng rất lo lắng và băn khoăn về vấn đề này và không biết nên xử lý ra sao. Hôm nay chúng ta cùng tìm hiểu cách xử lý. Những điều cần biết khi sai thông tin trên vé máy bay Đối với trường hợp sai tên tùy theo hãng bay và trường hợp sẽ được sửa miễn phí: • Lỗi do đánh vần hoặc đánh máy (Ví dụ: TRAN/NINH TAM MR –> TRAN/MINH TAM MR) • Lỗi do sai trật tự họ tên khách (ROBERT/NGUYEN MS –> NGUYEN/ROBERT MS) • Lỗi do đánh máy viết tắt (JEAN/P MR –> JEAN/PIERE MR) • Lỗi về giới tính, tước hiệu (TRAN/THANH TRANG MR –> TRAN/THANH TRANG MS) • Các trường hợp tên Việt Nam thừa, thiếu chữ “THỊ” ( NGUYEN/THANH VAN MRS –> NGUYEN/THI THANH VAN MRS) • Tên không thuần Việt, thiếu hoặc thừa tên đệm (MANGTRANT/JEAN MARIE MR –> MANGTRANT/MARIE MR) • Tên thuần Việt, sai trật tự giữa Họ, Tên đệm, Tên (DUONG/NHAT KHANG MR –> DUONG/KHANG NHAT MR) Ngoài các trường hợp điển hình nêu trên, Vietnam Airlines có thể xem xét hỗ trợ sửa tên một phần với mức phí 100.000 vnđ/ 1 vé hoặc thu theo phí hoàn vé, phí thay đổi (nếu điều kiện vé không được hoàn) tùy theo mức độ sai tên. Jetstar Pacific và Vietjet Air sẽ thu phí 360.000 vnđ/chặng bay là có thể đổi tên thoải mái, thậm chí đổi sang tên cho người khác đi cũng được luôn. Đặt vé tại các đại lý vé máy bay uy tín Để tránh việc sai sót trong suất vé cũng như sử lý kịp thời khi gặp sai sót quý khách hàng nên đặt mua vé tại các đại lý vé máy uy tín, chất lượng. Ngoài được hỗ trợ xử lý thủ tục trước và sau khi xuất vé khách hàng còn được hỗ trợ mua vé máybay giá rẻ hơn so với thị trường. Tân Nam Hồng là gợi ý hàng đầu cho khách hàng. Đây là đại lý vé máy bay có lịch sử hình thành và phát triển lâu đời trong lĩnh vực vé máy bay và hàng năm đang tuyển đại lý vé máy bay cấp 2 để mở rộng và phát triển thị trường hơn nữa. Liên hệ đặt vé máy bay và giải đáp các thắc mắc, quý khách hàng vui lòng gọi điện đến hotline 090.625.0466
