Ngày nay cá nhân hay doanh nghiệp nào đều muốn làm một, thậm chí là vài website cho mình để quảng bá thương hiệu công ty, sản phẩm, phục vụ bán hàng nhưng lại bị mắc phải những sai lầm khi thiết kế web, gây tổn thất chi phí, ảnh hưởng đến sự tin cậy của khách hàng với công ty và đặc biệt lại bị ảnh hưởng đến doanh thu. Một website chuyên nghiệp, chất lượng phải hướng đến người đọc, cung cấp thông tin sản phẩm khách hàng cần và tương tác với sản phẩm trên web, giải đáp thắc mắc của khách hàng chứ không chỉ đơn giản là một trang hiển thị tìm kiếm. Sau đây là một số sai sót thường gặp phải khi làm website. 1. Không nghiên cứu thị trường Trước khi quyết định thuê công ty làm web thì bạn phải bỏ thời gian nghiên cứu thị trường trong lĩnh vực mà bạn muốn kinh doanh, xem khách hàng cần gì để có một kế hoạch xây dựng hợp lý. Ví dụ như một website thiết kế phục vụ chủ yếu là người trung niên và cao tuổi thì không thể sử dụng ngôn ngữ tuổi teen hay dùng font chữ quá bé. 2. Nội dung khó đọc Dù nội dung trên website của bạn có hay tới đâu nhưng cách trình bày gây ức chế, khó chịu cho người đọc thì chắc chắn họ sẽ thoát khỏi trang web ngay và như vậy là bạn đã thất bại trong việc thu hút khách hàng. Hãy chú trọng vào từng câu chữ trong bài viết của mình. 3. Màu sắc và hiệu ứng quá nhiều Người dùng internet ngày nay họ thích sự hài hòa và đơn giản. Chính vì vậy, xu hướng nhiều hiệu ứng và màu sắc chỉ phù hợp với ngành làm website trong nhiều năm trước. Còn bây giờ hãy sử dụng thiết kế phẳng, màu sắc đơn giản và tập trung vào giá trị đem đến cho khách hàng. 4. Website không tương thích với thiết bị Với sự phát triển chóng mặt của công nghệ di động như ngày nay thì website của bạn phải hiển thị tốt trên cả các thiết bị như smartphone, máy tính bảng, … thì mới có thể tiếp cận được nhiều khách hàng. 5. Sử dụng thanh cuộn ngang Khách hàng sẽ rất khó chịu khi lướt web mà phải cuộn sang hai bên. Đây là điều cấm kỵ trong ngành làm website. 6. Không cập nhật liên tục nội dung Website của bạn muốn thu hút khách hàng thì nội dung phải được cập nhật thường xuyên với nội dung mới mẻ và theo kịp xu hướng hiện đại. 7. Lạm dụng Pop Up Độc giả ngày càng biết chọn lọc thông tin để đọc, không muốn mất thời gian vì những thông tin họ không quan tâm. Chính vì vậy, lạm dụng Pop Up sẽ khiến độc giả khó chịu và độ uy tín của website chắc chắn bị ảnh hưởng khá nhiều. 8. Không có chức năng tìm kiếm Nút tìm kiếm sẽ giữ được khách hàng ở lại với website của bạn bởi nó giúp họ tìm được những thông tin, sản phẩm họ cần một cách nhanh chóng thay vì tìm thủ công. Trên đây là một số lỗi thường gặp khi làm web. Bạn hãy luôn nhớ rằng mục tiêu thiết kế website là hướng tới người đọc. Nguồn: lamtrangweb.vn
