Thanh Niên - Dịch vụ “gián điệp” của Vinaphone

Dịch vụ sao chép tin nhắn của Vinaphone với hàng loạt kẽ hở chết người đã và đang trở thành nỗi ám ảnh bị đánh cắp bí mật thông tin của hàng triệu thuê bao trên toàn quốc.

Dù đã hết sức cẩn trọng: cài đặt mã cho điện thoại, xóa sạch tin nhắn ngay sau khi đọc... nhưng ròng rã 5 tháng trời, anh X. (Q.Thanh Xuân, Hà Nội) vẫn không hiểu vì sao mình liên tiếp bị vợ bắt quả tang lăng nhăng với bồ nhí. Cho đến một ngày anh chết đứng người khi biết vợ mình dùng dịch vụ sao chép tin nhắn (copy sms) của nhà mạng Vinaphone để theo dõi.

Dịch vụ sao chép tin nhắn của Vinaphone đã tạo kẽ hở cho các hành vi xâm phạm bí mật đời tư - Ảnh: Diệp Đức Minh​

Bị vợ nghi ngờ ngoại tình từ lâu, nhưng câu chuyện gia đình anh X. chỉ vỡ lở khi chị vợ trưng ra bằng chứng là toàn bộ số tin nhắn mùi mẫn mà anh trao đổi với “người thứ ba”. Đơn giản là cách đó vài tháng, vợ anh đã dùng máy điện thoại của chồng đăng ký dịch vụ sao chép tất cả tin gửi đi, gửi đến sang máy của mình, tất cả chỉ bằng một thao tác gửi tin nhắn nhanh gọn.

Kể lại câu chuyện này, tới giờ anh X. vẫn còn bàng hoàng bởi suốt một thời gian dài anh đã không hề biết mình bị theo dõi. Điều đáng nói, dịch vụ “chết người” này được đăng ký một cách quá đơn giản, dễ dãi.

“Bên em triển khai lâu rồi”

Qua số tổng đài 18001091 của Vinaphone, chúng tôi bấm số 9191 được nhân viên số 151 của nhà mạng này hướng dẫn nhiệt tình: “Chỉ cần 2 thuê bao mạng Vinaphone, dùng máy muốn copy soạn tin nhắn SCON gửi đến 9335 để đăng ký dịch vụ. Sau đó, cần copy tin nhắn gửi đến số máy nào thì nhắn SCT SĐT (số điện thoại) gửi 9335, còn nhận tin nhắn gửi đi soạn SCD SĐT gửi 9335”.

Cũng theo nhân viên trên, sử dụng dịch vụ này không mất tiền thuê bao tháng, tin nhắn ngoại mạng 350 đồng/tin, nội mạng 290 đồng/tin. “Theo Công văn số 1189 thì Vinaphone áp dụng từ 20.4.2011. Bên em triển khai lâu rồi và không qua công ty trung gian nào cả” - nhân viên này nói thêm.

Sau khi chúng tôi làm đúng như những gì hướng dẫn, chỉ trong vòng chưa đầy 1 phút, tất cả những tin nhắn gửi đi, gửi đến số của thuê bao thử nghiệm, đã được chuyển đến một số máy thứ ba cùng một thời điểm và không kèm theo bất cứ thông báo nào chứng tỏ tin nhắn trên đã được chuyển đến một số máy khác. Trong khi đó, số máy thứ ba nhận được tin nhắn lại kèm theo cả số điện thoại của người gửi tới.

Tôi thường xuyên trao đổi thông tin làm ăn qua tin nhắn, có khi nào bị lộ hợp đồng, bị theo dõi thông tin nội bộ bởi những dịch vụ hết sức nguy hiểm như thế này khi mà họ chỉ cần lấy máy và đăng ký quá dễ dàng như vậy?

Giúp đỡ hay làm hại khách hàng?

Dịch vụ “theo dõi” tin nhắn này đang khiến thuê bao của mạng Vinaphone - người tỏ ra vô cùng hoang mang, sợ hãi khi lo ngại thông tin riêng tư của mình bị đánh cắp, người thì tỏ ra rất hứng khởi.

Chị Kim Oanh nhà ở Cầu Giấy, Hà Nội vô cùng chán nản, buồn rầu khi qua sử dụng dịch vụ đã biết được con mình thường xuyên trốn học lêu lổng với đám bạn cùng lớp. Trong khi đó, anh N.Long - cán bộ công ty xây dựng vô cùng hứng thú khi tranh thủ sếp đi họp quên máy, đăng ký dịch vụ đẩy hết tin nhắn của sếp sang máy của mình. Thông tin nội bộ của cơ quan luôn cập nhật trước các đồng nghiệp, kể cả chuyện riêng tư của sếp dễ bề thăng tiến sự nghiệp.

Anh Phương - Giám đốc CTCP thương mại và quốc tế CDC, nói trong sự lo ngại: “Tôi thường xuyên trao đổi thông tin làm ăn qua tin nhắn, có khi nào bị lộ hợp đồng, bị theo dõi thông tin nội bộ bởi những dịch vụ hết sức nguy hiểm như thế này khi mà họ chỉ cần lấy máy và đăng ký quá dễ dàng như vậy?”.

Còn chị Anh Thư nhà ở Ba Đình, Hà Nội rơi vào trạng thái hết sức mâu thuẫn sau khi biết được dịch vụ này, bởi chị nửa muốn theo dõi chồng mà nửa lại không muốn vì lỡ có biết được bí mật gì đó lại vô tình làm tan nát hạnh phúc gia đình sau bao nhiêu năm vun đắp. “Có nên tin tưởng chồng mình không, hay cứ sử dụng dịch vụ để theo dõi, vì thà biết trước để trị còn hơn cứ để kéo dài rồi lại vô phương cứu chữa”, chị nói.

Trả lời Thanh Niên, một lãnh đạo của Vinaphone cho rằng dịch vụ này được cung cấp với mục đích giúp những khách hàng sử dụng nhiều thuê bao thuận tiện hơn trong việc quản lý thông tin của mình. Tuy nhiên, vị này thừa nhận việc đăng ký sử dụng dịch vụ quá đơn giản nên có thể bị lợi dụng cho những mục đích xấu. Tiếp nhận những phản ánh của Thanh Niên, phía Vinaphone khẳng định sẽ có điều chỉnh, kể cả khả năng tạm ngừng dịch vụ trong thời gian sớm nhất.

Nguồn : http://www.thanhnien.com.vn/pages/20120514/dich-vu-gian-diep-cua-vinaphone.aspx

 

Làm ăn mà không biết cài pass điện thoại thì quả là . Ngoại tình sợ bị phát hiện thì có.

 

may cho vina là luật VN lỏng chứ nó mà như nước khác thì bị kiện, ném đá, tẩy chay phá sản rồi.

 

ơn trời mình xài mobiphone. Mà mịa no phải gọi lên tổng đài gấp xem thằng mobi có cái dịch vụ ngu như heo chó này ko .

 

sao lại kiện, tự thuê bao nó đăng kí cơ mà, có phải thằng ất ơ nào đâu
nhớ ko nhầm vina có cả dịch vụ theo dõi vị trí nữa thì phải, để cha mẹ theo dõi con mà thực ra toàn là bà soi ông

 

Thế này thì còn quái gì gọi là "bí mật thư tín" nhỉ?

 

mobi không có đâu

 

Tới khi sáp nhập vina với mobi ko biết còn ko
Hên là chỉ có ba mình xài vina còn lại cả nhà mobi hết

 

Có khi mình chuyển đếch dùng Vina nữa. Nguy hiểm bỏ mom

 

kiện theo kiểu nhà mạng không thực hiện hết khả năng /thiếu chách nhiệm /negligence bảo mật thông tin cá nhân cho khác hàng, những cái dịch vụ kiểu động trời như thế này hầu hết là phải đến tận nơi, ký tá đàng hoàng, xác nhận chính chủ.

 

Có nghĩa là bất cứ 2 thằng cùng Vina nào đều có thể làm được. Quyền bí mật thư tín vứt đi đâu? DKM cái lỗ hổng lớn bằng trời thế này mà ở VN thấy coi nhẹ như không. Ôi bảo sao mà xây dựng PL dân sự ở VN khó khăn đến thế, chậm đi vào đời sống đến thế. Thời đại bây giờ thông tin chính là thứ vũ khí mạnh nhất, mà lại để lộ dễ dàng đến thế này...haizzz

Pháp luật xây dựng những chế tài về xâm phạm thông tin thư tín quá nhẹ nhàng đến mức éo ai thèm quan tâm. Sợ thật.

Không nói đến chuyện ngoại tình cỏn con vớ va vớ vẩn. Ví dụ Cty A nó cử người vào dùng cách này lấy thông tin từ giám đốc, chủ tịch HDQT hay túm lại là bất cứ chóp bu nào của công ty B thì sao.

May mà mình bỏ Vina được 5 năm rồi

 

bên nước ngoài nó kiện cho sập cả vinaphone luôn.....

nhưng ở nước mình ló nại khác. Tởm vãi, cái vụ mất xe nhà hàng My way xử thằng mất xe thua kìa. Vãi lòng

 

ơ đm, thế có khi nào mình bị đâm sau lưng chiến sĩ không trời!