- Khách hàng khi mua sắm tại Lazada phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau: Cách 1: Thanh toán trước online qua thẻ tín dụng (Visa, Master card..): Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực Bước 2: Khách hàng thanh toán trước; Bước 3: Lazada.vn kiểm tra, xác nhận đơn hàng và chuyển hàng; Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng; Cách 2: Thanh toán sau: Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực Bước 2: Lazada.vn xác thực đơn hàng; Bước 3: Lazada.vn xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email); Bước 4: Lazada.vn chuyển hàng; Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;