Chào các bác! Chẳng là em đang xây dựng kịch bản trả lời tự động bằng cách nhận ra các key words. Em đã xây dựng dữ liệu câu hỏi của hành khách hơn 1 năm qua tầm hơn 1500 câu hỏi lưu vào trên excel, giờ em chỉ dựa vào dữ liệu đó để phân tích lên nội dung kịch bản. Các bác nào chuyên về ẽxcel hoặc mấy thứ này hướng dẫn hộ em cách làm. Đa tạ các bác!!