[TT] Vẫn trầy trật khi đăng ký tạm trú online, làm sao?

Người dân đăng ký tạm trú online nhưng lúc thì bị nghẽn mạng, lúc bị trả hồ sơ mà không biết sai chỗ nào, đăng ký mãi mới được thì cuối cùng cũng phải ra phường làm bản giấy...


Người dân đăng ký tạm trú online trên app của VNeID - Ảnh: T.T.D.

Nhiều bạn đọc phản ánh đến Tuổi Trẻ cho biết vẫn gặp khó khăn khi đăng ký tạm trú online trên cổng dịch vụ công. Có người nhiều lần thực hiện nhưng không được, đành phải nhờ công an địa phương.

Không biết vì sao hồ sơ bị trả lại
Chị Phan Thị Bích Huế (trú tại Nha Trang, Khánh Hòa) cho biết chị nộp hồ sơ đăng ký tạm trú cho con trai ở xã Vĩnh Thạnh.

Sau khi đến công an xã và được hướng dẫn nộp hồ sơ lên cổng thông tin dịch vụ công quốc gia, hồ sơ của chị được tiếp nhận. Sau khoảng một tuần chị nhận được tin nhắn thông báo hồ sơ bị trả lại, trong khi qua kiểm tra trên hệ thống dịch vụ công quốc gia lại hiển thị "Chưa có kết quả xử lý".

"Tôi không biết hồ sơ của mình sai sót hoặc thiếu giấy tờ gì. Nếu không có giấy đăng ký tạm trú ở đây bé rất khó để vào lớp 1 trường công tại xã", chị Huế nói.

• Bộ Công an đề xuất loạt quy định mới về đăng ký thường trú, tạm trú
• Có tên trên hệ thống dữ liệu quốc gia mới được đăng ký tạm trú?

Ông C., chủ nhà trọ ở phường Hưng Lợi (quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ), kể ông từng đăng ký tạm trú online cho gần 20 người ở khu trọ của gia đình. Ngay từ phần đầu vô đăng ký hay đăng nhập đã gặp khó.

Đến phần điền số điện thoại của người tạm trú, hệ thống báo số điện thoại đã đăng ký thông tin trước đó, vậy là bị dừng lại. Dùng điện thoại khác đăng nhập lại mất thời gian làm lại từ đầu, đến bước gửi mã OTP về vẫn còn trục trặc.


Sau nhiều ngày mò mẫm, ông C. cũng đăng ký xong, hệ thống thông báo gửi mã hồ sơ. Sau đó, công an phường có gửi bản giấy đến để ông C. đăng ký, ông sẽ làm lại thủ tục giấy nộp lên phường cho chắc.

Một chủ nhà trọ khác là anh T. (ở phường An Bình, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ) gặp tình huống nghẽn mạng, web bị đứng, không tải được trang khi làm đăng ký tạm trú online. Làm xong hết, đến bước bấm nộp hồ sơ thì máy bị treo không nộp được.

Nhờ công an địa phương hướng dẫn thêm
Theo Công an TP Nha Trang, khi gặp sự cố người dân nên đến trực tiếp tại cơ quan công an địa phương để được hướng dẫn, giải quyết. Trường hợp hồ sơ bị trả lại, cán bộ tiếp nhận phải ghi rõ thông tin lý do từ chối như thiếu giấy tờ liên quan, điền sai thông tin hay chưa thỏa các điều kiện đăng ký tạm trú, thường trú.

Về trường hợp của bạn đọc Phan Thị Bích Huế, phía Công an TP Nha Trang sau khi kiểm tra xác định phần tờ khai thay đổi thông tin cư trú thấy thiếu chữ ký của người giám hộ là người mẹ, trên mẫu đơn chỉ có chữ ký của người bố; phần thông tin chủ hộ điền sai.

Công an TP Nha Trang cũng thông tin thêm rằng đối với chủ trọ nên hướng dẫn người thuê trọ lên công an phường/xã để đăng ký tạm trú. Ngoài ra, chủ trọ cũng có thể đăng ký tạm trú theo danh sách, trong đó chủ trọ phải đáp ứng đầy đủ các thông tin liên quan như tờ khai thay đổi thông tin cư trú, giấy chứng nhận chỗ ở hợp pháp.

Theo Ban chỉ đạo thực hiện Đề án 06 của quận Ninh Kiều (Cần Thơ), việc các chủ trọ phản ánh đăng ký tạm trú online gặp khó khăn, trục trặc có thể do mạng quá tải khi nhiều người đăng ký cùng lúc.

Đối với các trường hợp đăng ký gặp khó, lại cần gấp để làm thủ tục liên quan, có thể đến liên hệ tại công an địa phương, công an quận để nhờ hướng dẫn thêm. Việc công an phát tờ ghi thông tin đăng ký tạm trú cũng chỉ là ghi nhận lại để sau đó cán bộ phường lên cổng thông tin đăng ký hộ người dân, không có việc quay lại đăng ký tạm trú trên giấy tờ trực tiếp như trước đây.

Một số lưu ý khi đăng ký tạm trú online
Theo một cán bộ công an phường tại TP.HCM, thông thường người dân khai báo thường trú, tạm trú trực tuyến gặp phải một số lúng túng về cách khai các mục thông tin dẫn đến lỗi sai.

Lưu ý một số lỗi sai khiến hồ sơ bị trả lại gồm sai thông tin người khai, sai thông tin chủ hộ, sai thông tin về lập hộ mới hay nhập vào hộ đã có... Trong đó có lỗi thông tin khai báo trùng lặp cũng nhiều người dân gặp phải.

Mục thông tin nơi đề nghị đăng ký thường trú, sau khi điền thông tin tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã thì đến địa chỉ. Tại đây người dân chỉ ghi số nhà gắn với tên đường là đủ, không lặp lại các thông tin về ba cấp chính quyền xã, huyện, tỉnh đã khai.

Ví dụ, một người cư trú tại nhà số 50 đường Điện Biên Phủ, phường 22, quận Bình Thạnh, TP.HCM. Sau khi khai thông tin TP.HCM, quận, phường thì đến mục địa chỉ chỉ ghi nhà số 50 đường Điện Biên Phủ, không ghi thêm thông tin phường, quận, TP.HCM...", cán bộ công an phường hướng dẫn.

Cần lưu ý điền đầy đủ thông tin người đăng ký thường trú và các nhân khẩu liên quan của hộ (nếu có). Cuối cùng là hồ sơ đính kèm, cần chuẩn bị đủ hồ sơ (ảnh chụp rõ nét) rồi gửi kèm.

https://tuoitre.vn/van-tray-trat-khi-dang-ky-tam-tru-online-lam-sao-20240511073921852.htm

Đăng ký cả tháng rồi mà chưa thấy trả lời

 

Nhà tôi trước có vài căn cho thuê trọ, từ hồi làm online cái này thì ai dọn đi là căn đó bỏ trống luôn, không cho thuê nữa vì thủ tục quá phiền phức chứ không phải dễ như trên báo nói. Trước thì qua phường làm giấy là xong, giờ thì phải khai online rồi thêm bước khai vô giấy.

 

công an phường nhận hồ sơ khai báo giấy của bác chưa, rồi bắt bác đóng tiền chưa. chưa thì tạch rồi ấy, phải làm lại.

thủ tục thì vẫn nhiêu khê như vậy, nhưng cũng đỡ 1 chút xíu là mẫu hồ sơ xác nhận nó ngắn, để khai hơn xí

 

Lên CA phường thì nó bảo server bị treo, chưa nhận được hồ sơ. Chừng nào có thì gọi

 

nhà tôi cũng cho thuê phòng trọ này, làm cực vl ra, tháng nào cũng phải làm, người dọn đi cũng phải làm =.=!. là nhiều riếc quen thôi bác, hồi đầu bận làm ko nổi toàn "nhờ" bà công can làm giùm xong thêm tí cà phê làm ngoài giờ.

 

Nhà tôi thì ít người nên mẹ tôi cho bà con thuê để có người ra vô cho vui. 2 năm nay mấy cái thủ tục làm rắc rối thêm bước nhiều quá, trước thì điền xong kẹp 200k vô hồ sơ chiều qua lấy là xong, giờ thì phải khai online rồi qua phường làm thủ tục nữa.

 

Lôi server ra làm shield thì ai mà phá được

 

Vãi, vào đây thấy toàn các đại gia có nhà trọ cho thuê...

 

Khai online xong rồi phải khai giấy, rắc rối x2 má dợ ta chửi quá trời

 

mình bị hành bởi cái tạm trú nay x.3.14

chán éo buôn nói nữa
tỉ tỉ lí do đổ thừa ,
hóa dragon hóa card cái lol

 

phong thư 200k là tuốt tuồn tuột

 

Nộp cả năm rồi đéo thấy phản hồi gì

 

Mịa, cái quy định cư trú này như rồ. Con mình mới đẻ ra mà cũng phải xin đủ loại chữ ký mới cho nhập khẩu. Xong rồi còn xem sổ đỏ, có tên ông và 3 người con trai, ông thì đã mất, có di chúc để lại cho 3 con trai, ngoài ra 5 con gái thì ko nhắc gì. Bây giờ nó bắt đi làm lại sổ. Liên quan đến cả chục người như thế, ai cũng dùng dằng ko làm. Giờ con mình vẫn bơ vơ ko nhập được vào hộ. Đéo hiểu kiểu j luôn
Xong bây giờ hỏi thì bảo đành làm tạm trú, hoặc xin nhập nhờ vào nhà ai. Đm. Đang từ có nhà có cửa, vẫn ở lù lù đấy 30 40 năm cmnr mà tạm tạm cái cc

 

Rách việc vl, cuối cùng cũng "nhờ cậy" cho nhanh

 

Bà già ta lên xuống 3 lần ghét đéo thèm làm luôn , thành ra 3 năm nay ở chả có tạm trú tạm vắng gì ráo

 

rách như chó, như chó, như chó
tau lặp lại 3 lần luôn
T6 năm ngoái thuê nhà ở Mizuki
ra CA phường Bình Hưng đăng kí tạm trú, nó đòi tận 3 giấy :
- Giấy bàn giao nhà của chủ hộ
- Hợp đồng mua bán nhà của chủ hộ
- Hợp đồng cho thuê của chủ hộ.
- CMND người đk tạm trú
Cả 4 đều phải đem bản gốc sao y công chứng, xong r xách lên nó hướng dẫn điền tờ khai online, là 4.0 dữ chưa ?
Rồi ta thắc mắc là mình là người thuê thôi, làm sao phải nộp kèm hợp đồng mua bán, bàn giao nhà của chủ hộ, vậy là nếu thuê nhà phố thì phải xin cái công chứng sổ đỏ của chủ nhà à, ai mà dám đưa ?
Loay hoay dc 3 tháng, quản lý chung cư nó yêu cầu khai lưu trú, phát đúng 1 tờ giấy khai tên họ CCCD, ngày tháng năm sinh và số dt r kí tên, 2 tuần sau nó hiện tạm trú trên VNeID luôn.
Rồi tới h cũng k hiểu cái quy trình nó logic chỗ nào luôn.

 

Đm mấy lãnh đạo cứ lên tivi là 4.0 số hoá đao to búa lớn các kiểu mà đéo chịu thừa nhận là fail ngay ở vòng gửi xe