Có một số vấn đề muốn nhờ anh em tư vấn giúp. Chả là cách đây hơn 1 năm mình có lắp đặt Internet của bọn FPT, hợp đồng ở đây là hợp đồng điện tử, mình trả trước cước 12 tháng + 3 tháng khuyến mãi là 15 tháng. Giờ hết hạn tháng cước mình muốn cắt hợp đồng thì mình phát hiện bọn này sao chép chữ ký điện tử của mình vào 1 cái gọi là phụ lục hợp đồng, trong đó gài điều khoản "nếu khách hàng cắt hợp đồng trước 24 tháng phải trả 1t1". 1 triệu không là gì nhưng cảm giác bị lừa khó chịu vl. Đang tính éo trả 1 triệu đấy nhưng sợ nó gán vào trường hợp "nợ xấu" như trong topic kia, anh em tư vấn dùm phát
Có cl nợ xấu, sợ đéo gì. Cứ hủy đi, nó đòi ko trả nó cũng đéo làm gì được mình, đòi vài lần là nó chán. Đợt t xài của nó 6 tháng, mạng buổi tối như lol, xong t cáu, t xách cmn cái model lên tận chỗ chi nhánh của nó để bàn giao, nó bắt đền, tôi đéo đền xong nó dọa này nọ, t đứng dậy đi mẹ về nó đéo làm gì được. T còn bảo: "Mình còn mang đến bàn giao trả các bạn cái model, như nhiều đứa nó mang đi thì các bạn mất cả khách lẫn đồ đấy". Giờ chuyển sang Viettel cũng bình thường, nhưng buổi tối đỡ lag hơn FPT, mỗi cái down từ Fshare ko mượt bằng bọn FPT
Mịa, đợt trc đi thuê nhà dùng internet FPT trả trước. Sau mình dọn đi, đến lúc cbi hết cước bọn FPT gọi báo, mình bảo ko ở đấy nữa, cắt hợp đồng dùm. Thế quái nào bọn nó không cắt, mấy tháng sau báo nợ cước 2 tháng. Xong giờ thỉnh thoảng lại gọi giục, rất bực mình. Chất lượng thì không rõ do từng thời điểm hay thế nào mà 2 tháng đầu ngon kinh khủng còn sau đó thì khá tệ, chơi Dota ping cao quá. Nên lúc chuyển đi mình cũng nhảy sang mạng khác.
Căn bản hồi xưa cũng theo dõi nhiều topic tương tự, nên lúc làm hợp đồng mình soi cũng rất kỹ, đến lúc thanh lý hợp đồng thì tự nhiên lòi mẹ ra cái phụ lục hợp đồng chữ ký y cmn hệt chữ ký bản chính (y hệt ở đây là đến từng pixel, mà mình chỉ ký có 1 cái ). Nên rất là a cay
Có 1 cái rất khốn nạn của mấy bên dịch vụ VN là hay có trò lúc đăng ký thì hỗ trợ nhiệt tình còn lúc hủy thì cứ bắt phải lên tận cửa hàng,thủ tục này nọ... Nói chung gây sự khó khăn nhất định.Đợt trước dùng thẻ HSBC cũng bị tương tự.
Không trả thì bên FPT cũng không làm gì được đâu, ví dụ bạn nợ cước nhiều quá hay gì thì còn mệt chứ cắt không đền cái phí 1.1tr này cũng bình thường, chả phải nợ xấu cl gì đâu. Mình đang xài FPT đây, đợt trước lắp thêm giùm người nhà cùng FPT (dùng chung tên/CMND của mình) ở 1 địa chỉ khác, xài được đâu 8 tháng thì người nhà chuyển về quê nên không xài nữa, gọi điện kêu cắt thì nó đòi đóng phí nên mình kệ mợ luôn, vứt cục modem vô xó, không báo cắt luôn. Sau vụ đó thì hiện tại vẫn đang xài FPT ở nhà mình bình thường, gọi hỗ trợ vẫn hỗ trợ không có gì đặc biệt. Chỉ có 1 cái khó (thật ra là hơi khó thôi) là nó lưu cái số CMND bạn đăng ký và số điện thoại của bạn vào hệ thông, tick thêm cái giấu trốn phí/ nợ cước bla bla, sau này dùng cái CMND hay sdt này đăng ký khác thì nó sẽ vin vào bắt trả nợ mới chịu lắp.
