Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Mobifone, tên viết tắt là Mobifone Service được thành lập ngày 28 tháng 01 năm 2008, trụ sở đặt tại tầng 12 - Tòa nhà Harec - Số 4A - Láng Hạ - Ba Đình - Hà Nội. Mô tả chi tiết công việc - Tiếp nhận các yêu cầu đặt vé máy bay, thực hiện tư vấn và bán vé cho khách hàng; - Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng; - Cập nhật kịp thời các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách sao cho hành trình thuận tiện, giá cả hợp lý có sức cạnh tranh cao; - Nhận yêu cầu của khách làm các thủ tục: Đặt/xuất/hoàn/đổi vé theo yêu cầu của khách hàng; - Chịu trách nhiệm về các booking đã đặt và các vé xuất bán; - Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé; - Chăm sóc khách hàng; - Tìm kiếm khách hàng, đại lý mới có nhu cầu đặt vé máy bay. Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết - Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trở lên về booking. - Giao tiếp tốt, nói chuyện lưu loát và khéo léo, có kĩ năng thuyết phục; - Khả năng tiếp thu nhanh, trung thực, chịu được áp lực công việc. - Chăm sóc khách hàng chu đáo. - Cam kết làm việc lâu dài với công ty. Kỹ năng: - Kỹ năng lập kế hoạch và kiểm soát công việc; - Kỹ năng phân tích và tổng hợp tốt; - Kỹ năng quản lý nhóm viec lam hai phong 2016 mẫu cv xin việc Mô tả Ngành nghề việc làm: Tư vấn Dịch vụ khách hàng Khách sạn/ Du lịch Cấp bậc: Nhân viên Nơi làm việc: Hồ Chí Minh , Quận Tân Bình Trình độ học vấn: Trung cấp Mức kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm Loại công việc: Toàn thời gian cố định Tuổi: 20-30 Giới tính: Nam/Nữ Thông tin liên hệ Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp Mô tả: * Ứng viên có thể nộp hồ sơ theo một trong hai cách sau: - Nộp hồ sơ trực tiếp: Chi nhánh MobiFone Service TP.HCM: Lầu 6, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, P.12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh. - Nộp hồ sơ gửi qua email đến Công ty, bằng bản phô tô hoặc scan các bản giấy tờ hồ sơ trên. Bản khai giới thiệu về quá trình công tác ứng viên khai theo đúng mẫu của Công ty (đây là điều kiện bắt buộc). - Ứng viên sẽ bổ sung hồ sơ bản phô tô công chứng trước khi tham gia vòng phòng vấn cuối cùng. - Sáng: từ 08h30 đến 11h30. Chiều: từ 13h00 đến 16h30 vào các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. - Ngôn ngữ trình bày hồ sơ: Tiếng Việt. Tên liên hệ: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KỸ THUẬT MOBIFONE - Chi nhánh MobiFone Service TP. HCM Địa chỉ: Lầu 6, Tòa nhà Scetpa 19A, Cộng Hòa, P.12, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam ** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt Ngày gởi: 04/08/2016 Ngày hết hạn: 03/09/2016