VCB đòm rồi?

Nhiều khách hàng tố Vietcombank dính lỗi bảo mật hàng loạt
19:14 28/01/2020 (GMT+7)

(Vietnamdaily) - Đang trong những ngày cuối của kỳ nghỉ Tết nguyên đán Canh Tý 2020, nhiều khách hàng bức xúc khi vô cớ bị trừ tiền từ Vietcombank cho những giao dịch không phải mình thực hiện.



Chiều 28/1, một tài khoản Facebook L.H.K cho biết: Sáng nay, khi anh đang lái xe thì nhận được hàng loạt tin nhắn trừ tiền vì giao dịch qua thẻ VISA của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank).


Facebook nhân vật chia sẻ.


Sau đó là hàng loạt tin nhắn khác báo giao dịch không thành công khác vì tài khoản không đủ tiền.

Anh K. đã báo tổng đài Vietcombank và khóa thẻ, sau đó hacker vẫn nỗ lực giao dịch nhiều lần và thất bại. May mắn là tài khoản Vietcombank của anh đã rút gần hết tiền để chuyển sang ngân hàng khác, nên anh mất không quá nhiều.

Anh cho biết thêm: “Xem trên facebook, thấy rất nhiều người cũng vừa báo tin mất tiền giống tôi. Đều là giao dịch tại ‘city of white horse’ và hàng loạt cái tên latin khác. Thời điểm diễn ra cũng tương tự”.

“Sáng giờ tôi băn khoăn mãi về việc mình lộ thông tin ở những đâu, nhưng các diễn biến này khiến tôi nghiêng về giả định lỗi bảo mật của bank. Vì tôi đã xóa số bí mật trên thẻ từ rất lâu, và chỉ giao dịch ở vài web, app uy tín.

Đợi phản hồi của Vietcombank vậy, hi vọng họ sẽ có trách nhiệm và không đẩy lỗi về phía khách hàng” – Facebook anh K. chia sẻ thêm.

Ngoài anh K., một số trường hợp khách hàng khác cũng có phản ánh tương tự về việc mất tiền trong tài khoản gắn với thẻ VISA của Vietcombank, với cấu trúc tin nhắn báo giao dịch khá giống nhau.


Facebook NĐT chia sẻ.
Điển hình là Facebook của N.Đ.T, cũng bị mất tiền trong ngày 28/1 với kịch bản giống hệt như anh K..

“Vietcombank thực sự không còn đáng tin - tôi vừa bị hack thẻ visa dù thẻ vẫn đang bên cạnh tôi.

12h trưa nay tôi nhận sms báo đã chi 3 CAD (54.000 VND cho City of White Horse - mà không biết là gì). Sau đó tôi thực hiện cuộc gọi gấp đến tổng đài 1900545413 của Vietcombank để báo tổng đài nhưng không có ai trực tổng đài.

Kế tiếp lại có sms báo tới có giao dịch với Ninhosbar gì đó nhưng bị từ chối vì tôi có cài đặt hạn mức chi trả bằng visa.

Sau đó tối khẩn cấp gọi đến 1900545413 để tự khóa thẻ visa của mình.

Ít ra tôi vẫn còn may mắn vì chưa mất quá nhiều tiền. Nhưng Cyber Security của Vietcombank thực sự có vấn đề.” – anh N.Đ.T chia sẻ.

Sau khi chia sẻ thông tin mất tiền từ tài khoản Vietcombank trên trang cá nhân, nhiều bạn bè cũng đồng cảm và chia sẻ rằng mình cũng gặp trường hợp tương tự.


Một số người dùng cũng đồng cảm với việc bị hack thẻ VCB.

https://vietnamdaily.net.vn/tai-chi...combank-dinh-loi-bao-mat-hang-loat-81830.html

 

TTO - Ngày 28-1, nhiều chủ thẻ Visa của Ngân hàng Vietcombank đã phản ảnh trên mạng xã hội về việc bỗng dưng nhận hàng loạt tin nhắn trừ tiền dù không hề giao dịch.

• Ngân hàng cần đẩy nhanh 'chip hóa" để tránh mất tiền trong thẻ ATM
• Liên tục mất tiền trong thẻ ATM lúc nửa đêm
• Agribank hoàn tiền cho khách bị mất trộm trong thẻ ATM

Anh L.H.K. nhận hàng loạt tin nhắn thông báo các giao dịch mà anh không thực hiện - Ảnh chụp màn hình do anh L.H.K. cung cấp

Tài khoản Facebook L.H.K. cho biết anh đang lái xe thì nhận được hàng loạt tin nhắn trừ tiền vì giao dịch qua thẻ VISA của Vietcombank. Sau đó là hàng loạt tin nhắn khác báo giao dịch không thành công khác vì tài khoản không đủ tiền.

Anh K. đã báo tổng đài Vietcombank và khóa thẻ. Sau đó vẫn còn hàng loạt tin nhắn không thành công khác được báo về. Sau đó, anh K. thấy rất nhiều người cũng phản ảnh bị mất tiền tương tự, đều là giao dịch tại "City of white horse" và nhiều cái tên latin khác. Thời điểm diễn ra cũng tương tự.

Tài khoản Facebook N.Đ.T. cũng cho biết trưa nay anh nhận tin nhắn từ ngân hàng báo đã chi 3 CAD (54.000 VND cho City of White Horse- mà không biết là gì). Sau đó anh đã gọi gấp đến tổng đài của Vietcombank để báo nhưng không liên hệ được. Kế tiếp lại có tin nhắn báo tới có giao dịch với Ninhosbar nhưng bị từ chối vì anh đã cài đặt hạn mức chi trả.

Sau khi hàng loạt khách hàng dùng thẻ VISA của Vietcombank đồng loạt báo tin bị mất tiền qua các giao dịch lạ, tối nay Vietcombank đã có thông báo chính thức về hướng xử lý vụ việc.


Thông báo đượcv Vietcombank phát đi tối nay - Ảnh chụp màn hình

Theo thông báo được phát đi tối nay, Vietcombank cho hay qua quá trình giám sát thường xuyên, hệ thống quản trị rủi ro thẻ của Vietcombank đã phát hiện một số giao dịch giả mạo cùng được thực hiện trên một trang thanh toán điện tử tại nước ngoài.

Do đó để đảm bảo an toàn cho thẻ thanh toán, Vietcombank cho biết sẽ khóa thẻ của những khách hàng đã phát sinh giao dịch tại trang thanh toán này. Những thẻ bị khóa trong trường hợp này sẽ được ngân hàng phát hành lại miễn phí. Về số tiền bị mất, Vietcombank khẳng định "sẽ hoàn tiền trong thời gian sớm nhất" cho những giao dịch không do khách hàng thực hiện.

Về thông tin nghi ngờ việc mất tiền hàng loạt là do lỗi bảo mật, trao đổi với Tuổi Trẻ Online tối nay, phía Vietcombank khẳng định đây không phải lỗi bảo mật và cũng không liên quan gì đến việc nâng cấp hệ thống ngân hàng.

 

Ghê vại

 

Đêm qua đang bù khú tự dưng nhận được cái tin nhắn từ VCB tầm hơn 10h làm thốn cả khoái lạc song châu. May mà chưa mất đồng nào.
Chỉ add Visa ở Lazada, Shoppee với Paypal. Liệu Paypal có sao không ta?

 

Cũng xài visa vcb mà may chưa có dấu hiệu gì. Mới chỉ xài qua steam với trang web game nước ngoài

 

Có cái VCB mà lâu lắm không có giao dịch
Do hạn mức cùi quá

 

Đang dùng visa vcb. Từ khi cha sinh mẹ đẻ giờ xài mỗi để mua vps. Thậm chí còn chưa bao giờ quẹt. Mua gì online toàn dùng atm. 1 thông tin dùng cho 2 thẻ atm và cc tiện vãi. Dù mất thêm phí duy trì.

 

trời ơi, còn 120k trong đó

chết trẫm rồi

 

Nghe bảo VCB mới update core, thì giờ toang

 

tưởng khi giao dịch bằng thẻ visa, nó thường send sms thông báo có giao dịch, rồi tầm 48h sau nó mới trừ tiền trong tài khoản mình chứ... đang xài thẻ visa của ACB.

 

Giờ m chưa bị trừ. Nên làm sao hả mấy bác. Chuyển qua tài khoản khác

 

Vietcombank tết này ko nghỉ để update hệ thống, có ông người nhà vcb nói là sẽ xảy ra nhiều lỗi. Mình đã rút 1 tỷ trong vcb bỏ qua vp.

 

Tùy paygate thôi, như Aliexpress nhập thẻ là trừ ngay còn chả buồn gửi OTP

 

Chưa thấy cái thẻ nào trông bần như thẻ vietcombank

 

Hêu ơi Thuỳ iu hêu

 

VCB chỉ dùng để nhận lương. Tin nhắn vừa báo là 2p sau con vợ đã gọi: "Lương về rồi, chuyển qua đây", mặc dù nó làm Agribank

 

Cũng có cái VISA VCB, toàn giao dịch ở mấy website bự; chả biết thế nào :(

 

Trước Tết có gửi tiền từ EIB tới tài khoản VCB, khiếu nại lên tổng đài thì bên EIB nó xác nhận là tiền đã trừ và gửi lệnh sang VCB rồi mà không hiểu sao lại không nhận được, mất cả tuần nó mới giải quyết cho
trong group game mình cũng có nhiều trường hợp chuyển tiền tới VCB gặp trường hợp tương tự

 

Đang dùng TPbank.
Thấy cái Live của nó nạp rút đã vl.