Đánh giá năng lực quá trình là một cách hữu ích để quyết định xem quá trình có thể sản xuất ra những sản phẩm nằm trong giới hạn dung sai . Một khi quá trình đã được thiết lập và đang hoạt động bình thường , nó vẫn có thể có khuynh hướng vượt ra khỏi giới hạn dung sai tại một thời điểm nào đó => khóa học quản lý rủi ro => đào tạo iso 9001 Sẽ rất hữu ích nếu ta sớm nhận biết khuynh hướng này. Dưới đây là một cách theo dõi và giám sát tình huống. Tính các giá trị trung bình mẫu, mỗi giờ nhóm kiểm tra đã chọn ra 5 mẫu, tính kết quả trung bình và biểu thị các điểm trên bản đồ. Trong kiểm soát chất lượng, chúng ta luôn gặp vấn đề, làm thế nào đẻ theo dõi, giám sát các quá trình trong công việc . Bảo đảm các quá trình có đủ năng lực để sản xuất ra các sản phẩm nằm trong giới hạn dung sai cho phép .Pháp hiện khi nào quá trình có khuynh hướng vượt ra giới hạn dung sai . Sử dụng kỹ thuật chọn mẫu và thể hiện các giá trị trung bình mẫu lên biểu đồ kiểm soát . Vẽ giới hạn dung sai trên biểu đồ Năng lực quá trình được xác định bằng cách lấy giá trị trung bình của các trung bình mẫu cộng và trừ ba lần độ lệch mà vẫn nằm trong giới hạn dung sai cho phép . Để biết một quá trình đang có khuynh hướng vượt ra ngoài giới hạn kiểm soát , ta vẽ các đường giới hạn kiểm soát nằm trong các giới hạn dung sai . Sự phối hợp QA QC Phối hợp với các cấp quản lý khác như quản đốc, cung ứng dòng vật tư đồng bộ, thủ kho , bộ phận bảo trì . Nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm, đáp ứng yêu cầu khách hàng
