[zing]ai cho chúng mày trú mưa ở đây

Nhân viên đuổi người trú mưa, Grand Plaza Hotel nhận 'bão' 1 sao

• Hải Tuệ
• 23:45 29/08/2019

Sau vụ nhân viên khách sạn 5 sao Grand Plaza Hotel đuổi người trú trong mưa dông, fanpage và đánh giá trên Google của khách sạn đã nhận "cơn mưa" 1 sao từ cộng đồng mạng.

Chiều tối 29/8, trong cơn dông lớn kèm gió lốc ở Hà Nội, nhiều người di chuyển trên đường Trần Duy Hưng (Cầu Giấy, Hà Nội) đã phải trú tạm vào sảnh của khách sạn 5 sao Grand Plaza Hotel.

Thấy nhiều người đi xe máy, bao gồm phụ nữ và trẻ em, đứng trước sảnh, một người được cho là nam nhân viên của khách sạn đã đến tận nơi xua đuổi, chỉ tay quát lớn và yêu cầu những người trú mưa ra khỏi sảnh.


Nhóm người trú mưa gồm 4 người, 2 phụ nữ và 2 trẻ em.





Video quay lại vụ việc nhanh chóng được chia sẻ trên mạng xã hội. Nhiều người ngay lập tức đã lên tiếng chỉ trích cách hành xử của nam nhân viên này. Những người xem đoạn clip đều cho rằng đây là hành động vô cảm, thiếu tình người trong thời tiết mưa bão.

Không chỉ dừng lại ở việc chê trách hành động này của người nhân viên, nhiều cư dân mạng đã đánh giá khách sạn này 1 sao trên Google và fanpage.

Chỉ trong vài tiếng đồng hồ sau khi đoạn clip được phát tán, tính đến 23h ngày 29/8, đánh giá trên fanpage chính thức Grand Plaza Hanoi Hotel đã chỉ còn 1,9/5 sao. Không khá hơn, đánh giá trên Google của khách sạn cũng tụt xuống chỉ còn 2,7/5 sao, tính đến cùng thời điểm.

Cuối ngày, chức năng đánh giá trên fanpage Grand Plaza Hanoi Hotel đã bị tắt bởi Facebook với lý do có quá nhiều lượt đánh giá bất thường.

“Tạm thời, chúng tôi đã tắt tính năng cho phép mọi người nêu đề xuất mới để đảm bảo phần đề xuất trung thực và tuân thủ chính sách của chúng tôi”, Facebook thông báo.

Kèm theo việc đánh giá dịch vụ kém, cộng đồng mạng cũng cho thấy sự không đồng tình với cách hành xử của nhân viên bằng việc để lại những lời bình luận về sự việc.

Tài khoản Nguyễn Duy Thái viết: "Chả hiểu sao nghĩ gì mà mưa to gió lớn như thế, không cho người ta trú mưa được 10 - 20 phút đồng hồ. Ngày thường thì không sao, vì theo quy định ai cũng phải làm thế. Nhưng ngày mưa gió, cây cối ngoài đường còn đổ bật gốc đổ vào người đi đường, gây thiệt hại về tính mạng mà không cho người ta trú. Trong khi đó là phụ nữ và trẻ em. Tình người ở đâu trong cái khách sạn 5 sao này".

Đồng tình với ý kiến này, tài khoản Dũng Nguyễn cũng nhận định: "Ngoài đường thì mưa to gió lớn, người ta ghé vào nấp mưa, mà đứng ở ngoài chứ có vào đâu mà mấy ông cho bảo vệ xua đuổi dữ vậy? Tình người mấy ông để đâu vậy? Thử hỏi mấy người trong trường hợp như vậy rồi xử lý ra sao? Bất đắc dĩ lắm người ta mới ghé vô. Cũng là người với nhau mà mấy ông làm ăn chán quá".

Ngay sau khi nhận được thông tin sự việc, Zing.vn đã liên lạc đến khách sạn Grand Plaza xác minh. Lễ tân khách sạn nói: "Anh bảo vệ đó không phải đuổi những người dân". Tuy nhiên người này cũng từ chối thông tin thêm vì hết giờ hành chính, hẹn hôm sau phản hồi lại.

Khoảng 17h30 ngày 29/8, trận giông lốc kéo dài khoảng 10 phút đã quật gãy nhiều cây xanh lớn, gây ùn tắc kéo dài trên nhiều tuyến đường. Một người đàn ông đi xe máy đã bị cây bật gốc đè, dẫn đến tử vong

Trao đổi với chúng tôi, chị T.T.H. (38 tuổi, người quay lại đoạn clip) cho biết, bản thân chị cũng như những người trú mưa tại đây đã vô cùng bức xúc trước hành động của nhân viên bảo vệ khách sạn này.

"Lúc đó vào khoảng 5h10 chiều hôm nay (29/8), lúc đó tôi vừa đi đến đoạn khách sạn này thì trời mưa xối xả, sấm chớp nhiều. Do quá sợ nên tôi mới tạt vội vào khách sạn này đỗ xe trú mưa lúc này cũng có một chị có cậu con trai và một bác có 1 bé nhỏ nhỏ đứng trú.

Vừa đứng lại một lúc thì có một người đàn ông ra đuổi là đi ra ngoài kia, đi ra ngoài kia ngay, ở đây như thế này mà lại đứng như thế này à?", chị H. kể lại.

Theo chị H., mặc cho chị và những người đang đứng trú mưa ở đây xin xỏ nhưng người đàn ông nhất quyết đuổi bằng được mọi người ra khỏi nơi đang trú mưa.

"Chúng tôi cũng đứng vào trong nhưng không phải trong sảnh tòa nhà, chỗ đó có một cái vỉa hè nhỏ nhỏ cũng không có cửa ra vào. Sợ cản trở giao thông nên chúng tôi dựng sát xe vào vỉa thậm chí chú kia còn cho hẳn xe lên vỉa để tránh cản trở nhưng vẫn bị đuổi", chị H. cho biết.


Quản lý lễ tân khách sạn lên tiếng: "Trời mưa lớn không ai cấm trú nhưng vì chỗ đó là đường của khách VIP đang đến"
Trao đổi với chúng tôi về vụ việc này, chị Đàm Thu Huyền (36 tuổi, quản lý lễ tân tại khách sạn) cho biết, bản thân chị chưa được xem đoạn clip vì vẫn đang trong giờ làm việc không được sử dụng điện thoại nhưng chị cũng đã tiếp nhận thông tin vụ việc và xác nhận người đàn ông trong clip là nhân viên bảo vệ của phía khách sạn.

“Thời điểm đó có khách VIP của bên tôi đang đến thì người dân đứng trú mưa đúng cái đường đi của khách VIP. Lúc này bạn nhân viên chỉ tay sang phía cổng, phía đường hầm rồi bảo mọi người qua đó đứng trú mưa. Lúc đó tôi cũng không chứng kiến vụ việc nhưng nhân viên bảo vệ kể lại là anh ấy nói rất lịch sự: “chị ơi đi sang bên cái chỗ phía đằng kia để đỗ để trú vì đường đấy là đường khách VIP đi vào” chứ không có nặng lời gì, không hiểu như thế nào mà mạng xã hội, dân tình cứ chia sẻ ầm lên”, chị Huyền chia sẻ.

Theo chị Huyền, việc trời mưa bão thì không ai đuổi mọi người đi mà do là khách sạn 5 sao cùng với việc có khách VIP đang đến nên chỉ nhắc nhở mọi người đến đường hầm trú mưa chứ không nặng lời đuổi mọi người. “Vì khách sạn 5 sao, không như ở ngoài đường được nhưng trời thì mưa bão không ai cấm là không được vào trú. Trước cửa khách sạn như thế làm sao mà nhiều người ào vào đỗ ở khách sạn được. Khi chỉ sang thì không đi mà lại cứ đứng quay clip”, chị Huyền nói.


https://news.zing.vn/nhan-vien-duoi-nguoi-tru-mua-grand-plaza-hotel-nhan-bao-1-sao-post984412.html

 

Trừ khi khách sạn nhà nó mở không thì thằng này tạch rồi, thêm cái combo cây đổ đè chết người vừa xong là max mẹ nó damage

 

Bọn này làm kiểu gì mà xóa hết đánh giá 1 sao rồi

 

Nên lấy ghế nhựa mời người ta ngồi đúng chỗ. Hành động đó là khôn ngoan nhất. Bất đắt dĩ người ta mới trú mưa chứ ai ở đó làm gì.

 

Khách VIP đang đến bạn nhé

 

Anh nhân viên hơi đen

 

Thì mời ng ta ngồi vào một góc ấy. Phía bìa hiên chứ có phải mời ngồi trong sảnh đâu.

 

Rút kinh nghiệm nữa kéo salon, bưng trái cây, rượu vang Pháp và cho các em tiếp tân múa kích dục hầu hạ nhé

 

Tao vẫn éo hiểu, ks nó làm thế thì sai hở. Qua giờ chửi tụi bạn mà có vẻ nó un friend rồi

 

trên mạng mấy ai quan tâm đến đúng sai. họ chỉ nói chuyện về cảm tính thôi

ông giàu/nhiều tiền thì nhiều cái dù ông làm đúng vẫn có đứa vào chửi nếu thằng sai nghèo hơn ông thế thôi

 

Khách sạn không sai, nhưng mà mấy thanh niên đạo đức sáng ngời thích thì chửi thôi. Nhờ trước kia có vụ trú mưa ngay chỗ xe ra vào cơ

 

Thế phải nàm thao? Kéo két bia trùm áo mưu nhậu hả

 

Duyệt

 

Trú mưa ở cả cửa hầm dốc cua gắt nữa kìa, xe lên cán cho chết thì lại gào khóc

 

làm cái lều cho đám đó trú

hoặc giờ khi yêu cầu người ta đi thì anh phải nhờ đồng nghiệp quay video lại cả quá trình để cố def nếu cần(chắc cở 30% thanh công)

tưởng mấy cái này bên mẽo làm đầy chứ. xứ đó hở chút là kiện mà?

 

Bảo khách VIP chờ

 

Thân tới mức để người ta friend mình nghe chửi không đó thôi

 

Ở xứ này cứ lôi bài nghèo , tình người , thuần phong mỹ tục ... ra kà auto đúng nhá .

 

xin ko cho thì chửi ích kỷ.

 

Xử lý kém thôi ks 5 sao mà training dở quá thoi cho chít mịa đi cho chừa tội ngu