Bkav không có tên mẫu nhận diện virus như bạn mô tả. Bạn hãy kiểm tra lại đang sử dụng phần mềm diệt virus nào :)?
Công nghệ điện toán đám mây được áp dụng không chỉ cho việc cập nhật mẫu nhận diện virus mà còn phục vụ việc nâng cấp công nghệ. Về bản chất việc...
Chào các bạn, Hiện nay có nhiều thông tin khác nhau khi so sánh về giá của BkavPro Internet Security 2010 với các phần mềm khác. Để khách quan...
Chào bạn, Mỗi một nhà sản xuất phần mềm khác nhau sẽ có các công nghệ khác nhau. Công nghệ điện toán đám mây của Bkav sử dụng để tăng cường sức...
Chào các bạn, Hiện nay virus mới hay biến thể mới của virus xuất hiện hàng ngày, hàng giờ. Vì vậy trong quá trình sử dụng máy tính có thể các bạn...
Hiện tại BkavPro 2010 Internet Security chưa có chức năng truy vấn người sử dụng khi người sử dụng có thao tác gỡ BkavPro trên máy. Cảm ơn bạn...
Mình đã có giải thích ở trang 2 tại bài viết http://forum.gamevn.com/showpost.php?p=16365888 rồi bạn nhé :).
Bạn có thể sử dụng BkavHome để xử lý vấn đề này nhé. Sau khi quét virus bằng BkavHome bạn báo lại kết quả cho mình và mọi người biết với :)
Chào bạn, hai bài viết của mình ở hai topic khác nhau để hỗ trợ cho hai vấn đề khác nhau mà :) Một Topic nói về bản BkavHome và một topic nói về...
Bạn cho mình hỏi thêm là bạn đã cập nhật BkavPro lên phiên bản mới nhất hay chưa? Hơn nữa bạn không nên sử dụng 2 chương trình Anti virus trên...
Chào bạn, Bkav có rất nhiều tool để hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng máy tính. Một trong số những tool đó có...
Chào bạn sly_girl_8x :) Đây là hiện tượng nhận diện nhầm giữa các phần mềm diệt virus. Trên một máy tính bạn chỉ nên sử dụng một phần mềm diệt...
Những trang này không phù hợp với pháp luật, thuần phong mỹ tục của Việt Nam vì vậy người sử dụng không thể gỡ bỏ trong khi sử dụng chức năng Chặn...
Chức năng Chặn web đen của Bkav được thực hiện dựa trên một danh sách web đen đã có sẵn và luôn được bổ sung. Ngoài ra khách hàng sử dụng có thể...
Đây chính là chức năng Chặn web đen của BkavPro bạn ạ. Hiện tại thì bản BkavHome chưa có chức năng này :)
Bạn ơi mình có trả lời ở trang 2 rồi mà....
Bạn ơi, 2 file trên là virus nhé còn file của hệ thống là C:\WINDOWS\system32\userinit.exe Trong Windows không có file hệ thống nào tên là...
Hiện tượng này thường xảy ra khi cài nhiều chương trình diệt virus trên một máy tính. Bạn kiểm tra lại và chỉ sử dụng 1 chương trình diệt virus...
Bạn làm theo hướng dẫn bên dưới để gửi log về Trung tâm chăm sóc khách hàng Bkav sớm nhé :) Bước 1: Bạn hãy chạy file BkavHomeTool.exe(link...
Bạn gửi thông tin cá nhân (số điện thoại, email) vào tin nhắn cho mình nhé. Sau khi nhận được thông tin, Trung tâm chăm sóc khách hàng Bkav sẽ...
Dãn cách tên bằng dấu phẩy(,).