Trước hết do mạng Viettel gói cước thấp thường hay bị lỗi sau khi bảo trì nên bạn làm theo hướng dẫn như sau: Để vào được bình thường bạn cần đổi IP chọn: Start->Setting->Network Connections->Local Area Connection->Properties-> ->Internet Protocol (TCP/IP) bạn đổi 2 dòng : Use the following DNS server addresses của OpenDNS thì thường là : 208.67.222.222 208.67.220.220 đổi thành : Preferred DNS server: 203.119.36.106 Alternate DNS server: 203.190.163.13 (nếu sử dụng mạng ADSL của MegaVNN (ADSL HCM)) hoặc các ADSL của các nhà cung cấp khác. Mạng Viettel DNS đổi thành : Preferred DNS server: 203.119.36.106 Alternate DNS server: 203.190.163.13 Mang FPT DNS đổi thành : 210.245.24.20 210.245.24.22 Sau đó bạn làm theo cách này nếu làm đúng 100% sẽ thấy server vào được GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC TRƯỜNG HỢP KHÔNG VÀO ĐƯỢC SERVER GAME, TRANG CHỦ 1.- Không vào được Server ThiênGia: Chọn Start --> gõ CMD --> Tracert server1.trutien.vtczone.vn>C:/namethiengia.txt Chọn Start --> gõ CMD --> Tracert 123.30.105.79>C:/ipthiengia.txt - Kiểm tra: nếu tracert được bằng ip 123.30.105.79 và không tracert được bằng server1.trutien.vtczone.vn thì do lỗi DNS tại ADSL, cáp quang của khách hàng. - Giải pháp khắc phục: khách hàng trong nước thì thay thế DNS mới 203.119.36.106 và 203.190.163.13, nếu khách hàng ngoài nước đề nghị họ liên hệ nhà cung cấp dịch vụ đổi DNS khác. Ví dụ tracert bằng tên miền thành công: Ví dụ tracert tên miền không thành công do lỗi DNS, đề nghị thay đổi DNS khác Ví dụ tracert qua ip thành công mà không truy cập được chắc chắc lỗi DNS. Ví dụ tracert qua ip không thành công chắc chắn mạng chưa định tuyến Nếu không tracert được cả 2 trường hợp trên là mạng chưa định tuyến, vào ổ cứng C copy các file (namethiengia.txt, ipthiengia.txt) và gởi email về chamsockhachhang@vtczone.vnđể được hỗ trợ. (các file nằm trong Ổ đĩa C cũng có nội dung tương tự như trong hình) 2.- Không vào được Server KỳHoa, Thất Tinh: Chọn Start --> gõ CMD --> Tracert server2.trutien.vtczone.vn>C:/namekyhoa.txt Chọn Start --> gõ CMD --> Tracert 117.103.233.9>C:/ipkyhoa.txt Cách giải quyết tương tự như trên. 3.- Không vào được trang chủ Tru Tiên Chọn Start --> gõ CMD --> Tracert trutien.vtczone.vn>C:/nametrangchu.txt Chọn Start --> gõ CMD --> Tracert 222.255.237.122>C:/iptrangchu.txt
nói chung mí VTCzone làm ăn kém. Hỗ trợ đường truyền lởm bỏ mẹ. DNS gói cước thấp gì. sao ko nói thẳng xài IP động hay bị cho lẹ. éo mẹ. chơi game khác ko sao cứ game của VTCzone là nói do DNS. Lởm.
Vừa gọi điện cho tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel bọn nó bắt chờ chán chê,đợi nó kiểm tra thông tin.Kiểm tra xong nó bảo Viettel đang đàm phán với Vtczone,bảo ae nối mạng viettel cứ chờ đi,đến lúc nó đàm phán xong thì chơi dc tiếp.Viettel vãi chưởng *** chịu đc
Đã làm như bạn GAMEMU mà vẫn không thể chọn được cái server nào để update Chán cái VTC thật, làm chuyện khác người mới chịu thì phải!
Mới điện thoại thì biết vtc nó bị trục trặc với mạng việttel hà nội.Bên việt tel hà nội đã khẳng định lổi này do bên việttel thứ 2 hay 3 tụi nó sẽ fix