[kênh 14]truyện tình cổ tích

Làm mình nhớ hôm đi từ ĐN về HN qua VNA, đúng hôm đi về thì ông ngoại thì đau mắt cá chân đến mức phải đưa xe lăn. Ra đến sân bay, gọi nhân viên VNA phát là có xe lăn đưa từ xe ô tô vào phòng chờ (kèm 1 người thân), tất cả thủ tục cực nhanh gọn, và mọi người đều nhường để làm thủ tục. Về đến HN thì có 1 chị nhân viên VNA đẩy xe từ máy bay qua thang ra đến tận bãi ô tô, người thân đưa lên xe rồi mới tự đẩy xe về, rất nhiệt tình và thân thiện.
Nói gì thì nói, dịch vụ của VNA lẫn VJ mình thấy từ 2010 đến giờ khác hoàn toàn so với thời trước.