Tình trạng 1 máy tính được giao cho bkav bảo vệ

dù sao thì đó cũng là trách nhiệm của các bạn sịp chúng ta phải thông cảm và hiểu cho họ, các bạn đừng phàn nàn quá làm gì

 

phàn nàn giứp bkav phát triển thành av no1

 

hehe, tình hình là hôm qua dùng regsecure fix hết lỗi registry nên ngon rồi các bạn ạ
đã giúp ông anh nhà bác ẩn đi 1 số thứ ngon lành

mình thấy cái cái tool và cái syslib.sys ko phải là nhận nhầm đâu @@ đưa lên totalvirus cũng báo infected @@
mà nhận nhầm sao lúc mình remove bkav nó ko remove luôn, cả cái folder cũng còn gần như nguyên, chỉ xóa cái file chạy bkav thôi thì phải
mà sao bkav lại cài trong system32\driver nhỉ

cái file shitlib đó mình đem về thử rồi, quét bằng av nào cũng thế, cứ gặp file này là dumb, reset lại máy luôn may mà còn xóa được

nếu mà bkav thực sự cài trojan để theo dõi máy ng dùng thì cứ nói chứ sao lại cứ bảo nhận nhầm thế nhỉ ?

 

Ở đời nhiều cái khó hiểu! nhận nhầm thì 1 2 thằng nhầm thôi! thế mà thằng nào cũng nhầm, ngay cả người đang đọc cũng nhầm đúng là khó hiểu

 

Bất hủ là đây

 

Sau vụ này mình kết luận là:
1.Bkav ko bảo vệ được máy, máy vẫn bị virus làm thay đổi trạng thái folder hiên -> ẩn, ng dùng ko thay đổi lại được
2.khi bị nhiễm virus, bkav ko remove được -> bkav cũng bị virus ăn :(
3.tool của bkav có trojan
4.kể cả khi chấp nhận trojan dùng tool của bkav khôi phục trạng thái của file thì cái này cũng làm việc gian dối, ko khôi phục lại trạng thái ban đầu mà đơn giản là hiện tất cả lên, kể cả file hệ thống -> hiện lên mà dám bảo là khôi phục, file hệ thống hiện lên đứa nào nghịch dại nó xóa đi mất thì sao?
5.khi remove bkav chỉ xóa file bkav.exe và biểu tượng trên desktop và để lại hầu như tất cả folder bkav trong program file
6.khi cài bkav là bạn đã cài vào máy mình trojan trong file syslib.sys (google cái này sẽ thấy), khi bạn remove thì file này ko bị xóa đi mà vẫn nằm lại trong máy, bạn dùng bất kỳ trình diệt virus nào khác mà đụng vào file này thì sẽ bị dumb và reset máy
7.ko biết các file shitlib này tự sinh sôi hay là mỗi lần cài nếu có shit rồi thì sẽ sinh ra shitlib02, 03... mà khi tôi vào xem đã có tận 7 cái shitlip từ 00-06

ko biết các sụp giải thích thế nào về hiện tượng này?

 

Vãi đáy với sụt-phọt này ! người ta đã sài bkav home rồi còn đòi gởi thông tin bản quyền > chú về hỏi trung tâm bê-shit của chú thử có cấp bản quyền bkav home cho ngừoi tiêu dùng không ?

 

Chào bạn. Việc đòi gởi thông tin bản quyền là do anh Quảng qui định, các Supporters chỉ làm theo.

Thân.

 

Mình xin trả lời bạn như sau:

1. Mình có hướng dẫn bạn sử dụng tool FixAttrb, bạn đã thực hiện theo và có hiện tượng không ẩn được thư mục System Volume Infomation, như vậy còn hiện tượng khác chưa được xử lý trên máy tính của bạn. Tiếp đó mình có hướng dẫn bạn dùng BkavHomeTool để ghi log nhằm kiểm tra kỹ hơn hiện tượng trên máy. Bạn đã không làm theo mà tự xử lý. Điều này mình xin phép không giải thích tránh những bài phản hồi không đáng có.

2. Hiện tượng bạn nói "Bkav bị virus ăn" là không chính xác, bạn có thể thấy là sau đó cài Bkav và sử dụng bình thường. Hiện tượng bị lùi ngày về 01/01/2004 trên máy tính của bạn còn có khả năng do virus gây nên, tuy nhiên mình không có được file log để kiểm tra kỹ hơn. Vấn đề này hơi khó cho mình để phỏng đoán với những thông tin nhận được.

3+6. BkavHomeTool.exe và syslib.sys (cũng như các file syslib còn lại) được thông báo như vậy là hiện tượng nhận diện nhầm. Đây là hiện tượng thường xảy ra với các file của các phần mềm AV vì chế độ can thiệp khá sâu vào hệ thống (mức driver). Điều đó giải thích cho việc địa chỉ của nó tại ...\system32\driver\

4. FixAttrb là một tool (công cụ) được phát triển nhằm mục đích thay đổi thuộc tính các file/folder có thuộc tính ẩn (người dùng không thể thay đổi được) trở về thuộc tính bình thường. Tùy người sử dụng muốn cho nó thay đổi thuộc tính ở đâu thì nó sẽ làm theo chứ nó không thể tự làm được. Nó chỉ là một tool nên không thể phát hiện và biết trước đó file/folder là thuộc tính gì. Góp ý của bạn về vấn đề đối với folder System Volume Information mình xin ghi nhận và chuyển sang bộ phận nghiên cứu để xem xét và phân tích nhé.

5. Việc gỡ Bkav có quá trình thực hiện nhiều hơn là xoá 1 file như bạn nhìn thấy.
Việc không xóa hoàn toàn nhằm mục đích giữ lại một số dữ liệu (đã được backup ở bản BkavHome khi bạn chọn "Sao lưu trước khi diệt" và một số thông tin về cấu hình firewall, chặn web đen đối với bản BkavPro).
Còn một số vấn đề chưa thực sự hợp lý trong trường hợp nào đó, bản Bkav SE sắp ra mắt sẽ khắc phục được vấn đề này. Khi bản Bkav SE ra mắt, hy vọng các bạn cũng nhiệt tình tìm hiểu và góp ý cho Bkav như này nhé :).

Cảm ơn các góp ý của bạn nhiều :).

Bạn đọc lại bài viết của mình nhé, mình không hỏi thông tin bản quyền mà mình hỏi thông tin liên lạc để Trung tâm chăm sóc khách hàng Bkav liên hệ hỗ trợ bạn ấy. Việc hỗ trợ này là hoàn toàn miễn phí.

 

Cái 1 hình như bạn ấy nói về Real-time Protection chứ ko nói về khả năng quét diệt của BKAV.

Hầu như tất cả các AV khác đều có tùy chọn xóa sạch config trong trường hợp ko còn muốn cài lại soft đấy nữa. Các bợn nên cải thiện vấn đề này.

 

Thật ra tui thấy có vẻ là một màn kịch được dàn dựng rất tinh vi

 

Cài lại win, nhưng không được động bất cứ đến ổ còn lại (D, E), nếu có đĩa Driver thì cài từ đĩa là an toàn nhất, cài xong thì mới cài đặt phần mềm diệt virus vào quét. lúc đó mới OK.

 

Chính xác, chứ đừng để dính virus rồi mới cài AV là đã muộn!

 

hóa ra cài BKV là bị như thế à ?
các support có cài BKV trong máy của mình ko thế ?

 

Mở lên xem khắc biết, việc chi phải ngồi đó nghĩ ngợi

 

tốt nhất là cài lại win chứ ngồi chờ hỗ trợ còn vất vả hơn.

 

mình cũng thấy bkav ớn ớn sau đó .